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SOMPOケア そんぽの家S夙川香櫨園の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

SOMPOケア株式会社

最終更新日:2025/12/09

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.8
職員・スタッフ
3.8
外観・設備
4.5
介護・医療
3.5
近隣環境・交通
3.5
料金・費用
3.5
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SOMPOケア そんぽの家S夙川香櫨園の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2
4.00
投稿日時:2024/12/03
投稿者:ひの
良かった点
ベッドやトイレにセンサーがあり安心
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.04.03.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設の職員は、介護士さんなどはあまりお会いできませんでしたが、若い方も多い印象で、挨拶などもきちんとしてくださいましたし、感じが良かったです。 居住されている他の入居の方には、数人しか見かけなかったのですが、身なりなどもきちんとされていてとても良い印象でした。
外観・内装・居室・設備について
とても綺麗でした。 アクティビティも充実していて、環境も良く、お風呂も室内にあり、ベッドやトイレにセンサーもあり、安心して過ごせる場所だなと思いました。
介護医療サービスについて
介護付きではない、サービス付き高齢者住宅でしたので、万が一、徘徊するようになったり徘徊するようになったり、何か病気が進行してしまった場合などは暮らしにくいとは思ったのですが、そうではなければ、とても綺麗で過ごしやすいかなと思いました。 ただやはりそうでないことも考えると、最終的にはどこかに転居しなければならない可能性もあるのですが、それを割り切ることができればいいのかなとは思います。
近隣環境や交通アクセスについて
駅からは遠いので、車が使える方であれば、駐車場がしっかりとあり、行きやすいところだなとは思いました。 近くに小学校や幼稚園、甲陽中学校もあり、環境はとても良いところだなと思いました。
料金費用について
きれいな施設だけあって、サービス付きにしては少し価格は上がるかなと思います。 ただし、山の方の施設に比べると、地価が安いので、安く抑えられるかもしれません。
ひのさんのSOMPOケア そんぽの家S夙川香櫨園の口コミ投稿写真
ひのさんのSOMPOケア そんぽの家S夙川香櫨園の口コミ投稿写真
ひのさんのSOMPOケア そんぽの家S夙川香櫨園の口コミ投稿写真
ひのさんのSOMPOケア そんぽの家S夙川香櫨園の口コミ投稿写真
ひのさんのSOMPOケア そんぽの家S夙川香櫨園の口コミ投稿写真
ひのさんのSOMPOケア そんぽの家S夙川香櫨園の口コミ投稿写真
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3
4.40
投稿日時:2024/05/08
投稿者:いっちゃん
良かった点
訪問医療制度が充実している
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.05.04.0
入居前に困っていたこと
1人住まいの母が90代になり大腿骨骨折で動けなくなった時、退院とともに介護施設に入居。リハビリも全食もついており、見回りサービスもありこの介護施設に入居決めました。
入居後どうなったか?
1人住まいの時は連絡がつかない時は、心配でその都度訪問する等で大変でしたが、入居後は4時間に1度見回りサービスがあり安心に過ごせる様になりました。
SOMPOケア そんぽの家S夙川香櫨園の評価
施設の従業員の方の対応が親切丁寧で入居の母親も安心して過ごせていることでこの評価になりました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
親切で対応も丁寧に行ってくれてます。入居者の人数に対して、職員の方の人数も適正と思われます。
外観・内装・居室・設備について
建物は5階建で震災強度も十分である事が第一の安心材料です。館内は清潔に保たれており、空調も管理されています。
介護医療サービスについて
介護士の方も事務員同様に親切丁寧です。訪問医療制度も充実しており、歯科、内科など利用しましたが満足できる対応でした。
近隣環境や交通アクセスについて
最寄りの香櫨園駅から歩いて行けます。自家用車でも30分程度で行け、アクセスの良さに満足しています。
料金費用について
介護施設は初めての利用で相場がわからないのですが、市営に比べると割高感は有りますが、3食付き、巡回サービス等、施設の清潔感等で満足感はあります。
見学済
女性 / 90代前半 / 要支援2
3.20
投稿日時:2023/11/07
投稿者:OYTR
良かった点
入り口に腰かけがあるなど、居室は細部まで配慮されている
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.03.03.03.0
SOMPOケア そんぽの家S夙川香櫨園の評価
前問のとおり施設の快適さや見た目のきれいさ、それに立地条件(近くに幼稚園や小学校があるなど)がよいと感じた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設の職員・スタッフについては入居しなかったので良し悪しは分からないが「そんぽ」ということであまり良い印象はない。見学時、他の入居者の声が特に聞こえなかったので希望者参加型のレクリエーションがない日なのか、ないのか分かりませんがとても静かでした。
外観・内装・居室・設備について
施設の外観については特筆すべき点はありません。居室については入り口に腰かけがあったり細かなところでよい印象を受けた。
介護医療サービスについて
介護・医療サービスに対して受けた印象は入居しなかったので答えることはできかねます。
近隣環境や交通アクセスについて
近隣環境は施設の隣に幼稚園があり小さな子供の声が聞こえる。また園児と触れ合うようなイベントがあるらしい。交通アクセスは大通りから少し入ったところなのでアクセスしやすいと思う。
料金費用について
料金についての印象は、よくある金額帯で安くもなく高くもなく、入居しやすいと思う。
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護3 / 症状なし
3.40
投稿日時:2023/11/06
投稿者:ラブセイナ
良かった点
夙川、お前浜といった自然が魅力的
悪かった点
エントランスが小さく、道路に面している
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.03.03.04.0
SOMPOケア そんぽの家S夙川香櫨園の評価
立地条件が個人的には非常に良くて、尚且つ新しい建物だから清潔な感じがしてかなり第一印象が良かった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設内の案内、説明は、丁寧にしていただきました。ただ、詳細な点を質問すると、勉強不足な回答が少しありましたが、まあ愛嬌でしょう。金額、規則等親切に丁寧にご説明いただいて感謝しております。
外観・内装・居室・設備について
少しエントランスが小さく、暗い感じがしました。また、エントランスのすぐ前が交通量の多い道路なのが気になりました。内部は、きれいで清潔な感じで標準並みでした。
介護医療サービスについて
まあ、どちらかといえば都会の真ん中という立地条件なので、近くに病院もたくさんあります。ただ、小さな施設なので、施設内には医療サービスがあまり充実していないようなので、夜間の急病とかは少し心配な感じがしました。
近隣環境や交通アクセスについて
基本的には閑静な住宅街という印象ですが、北側の阪神高速道路にやや近く、騒音、空気の汚れが少し心配です。少し歩けば、夙川、お前浜といった綺麗な自然が魅力的です。
料金費用について
料金は、そんなに詳しく確認していません。まあ、一般的で標準並みかなという印象です。ただ、最近のビッグモーター問題でよく報道されているSOMPOという会社自体が大丈夫かなと感じています。

入居体験談

男性
物忘れ
自立
症状なし
入居者:81〜85歳/男性/その他親族/自立/病院に入院していた
この施設に決めた理由は何ですか?
この施設を選んだ理由の一つは、建物の新しさと清潔感です。見学に訪れた際に、隅々まで手入れが行き届いている、とてもきれいな施設だと感じました。毎日過ごす場所だからこそ、気持ちよく暮らせる環境であることは非常に重要だと思います。実際に叔父と叔母も快適に過ごせているようで、生活空間の質は、穏やかな暮らしを送る上で大切な要素なのだと改めて感じています。私たち家族が訪問した際の、スタッフの方々の対応がとても丁寧で好印象でした。施設に入ってから部屋まで案内してくださる時も、こちらの気持ちに寄り添ってくれるような温かさを感じ、安心してお任せできると思いました。叔父たちはまだ頻繁に介護サービスを利用しているわけではありませんが、いざという時には、こうした親切な方々がすぐそばで支えてくださるのだと思うと、家族としても心強いです。この施設に入居して最も良かったと感じるのは、何かあった時にすぐに専門のスタッフの方が対応してくれるという安心感です。自宅での二人暮らしでは、万が一の急な体調の変化などを考えると、常にどこか不安がつきまといます。ここでは24時間誰かが見守ってくれているという事が、叔父と叔母本人たちにとっても、そして私たち家族にとっても、大きな心の支えになっています。...続きをみる
退去を検討したことはありますか?
全体的にはとても満足しているようですが、叔父からすると、やはりキッチンの使い勝手には少し不便さを感じているようです。長年、火を使った調理に慣れていたため、安全に配慮されたIHの操作にはまだ戸惑いがあるのかもしれません。それ以外に大きな不満の声はなく、二人とも快適に過ごしていると聞いています。...続きをみる
取材日:2026/01/26
執筆者:岸川京子

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 70代後半 / 要介護2 / 認知症なし
5.0
良かった点駅からのアクセスが良く、駐車場もある
介護休暇を取りづらいので、思うようにきちんとした介護ができないこと。いつ、倒れるのか……などの不安がずっとあったこと。きちんと24時間見守りたいということ 介護職員がきちんといつも、見守ってくれていると思うし、本人も入居して楽しそうにしているか...
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良かった点内科・歯科・皮膚科医の訪問診療可
病院に入院しており、毎週、買い物などをして、依頼のある衣服などと洗濯物と持ち込み、選択が必要な物を持ち帰っていた。 施設にはチェストを持ち込めるし、洗濯も縮み難いため、持ち帰って選択することが減り、楽になった。 洗濯をほとんどしなくて良くなり楽...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護5 / 認知症あり
3.0
良かった点ホテルのような外観・内装・設備
残念だった点他の入居者との交流機会が少ない
徘徊することがあったので目が離せないこと。食事をしっかりとらないこと。転倒の危険や火の始末に不安があったこと。体調管理に毎日確認しに行くことが負担だったこと。 建物の立地、清潔さ、居室の広さや明るさ、アクティビティの充実さ、自宅からの通いやすい...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3 / 認知症あり
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良かった点家族のスケジュールに合わせて見学できた
デイサービスの隣に施設があり見学に行った。最初は入居しようかと考えていたが本人の希望が変わり入居を諦めた。なかなか入居出来ないので入居の申し込みだけしておけば良かったと今になって思っています。 病院どの連係が有るので何か有った時に安心だと思いま...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護3 /
5.0
良かった点自宅から車で15分とアクセスが良い
痴呆の影響で会話が成立しなかったです。食事を余り食べなかったので、体力低下が著しかったです。人見知りも激しく他の 入居者と親しく馴れなかったので困りました。 母親なりに施設の規律を少し 意識して団体行動に追従しようとしている姿が垣間見れヘルパー...

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