SOMPOケア株式会社

会うスタッフすべてのひとが笑顔で挨拶してくれました。そして入居者のひとたちも、とても楽しそうに合唱していて良い介護施設だなと思いました。 交通量が多いけど片側一車線の道路に面しており、交通の騒音が懸念されるところと... 続きを見る

最後までよく介助していただいて感謝している。最後は食事でもなかなか飲みこめず、しっかりケアしてもらっていた。 特に際立ったことはない。よくある高齢者向けの施設であった。清潔感はあったように思う。 続きを見る

家族の自宅から施設まで車で5分、歩いて15分と近くにあり助かります。とくに徒歩圏内でウォーキングするのにちょうど良く助かっています。 特に大きな不満はありませんが、エアコン暖房の部屋は乾燥しやすですが、加湿器がいつ... 続きを見る

を中心とした生活になるので、自分のための時間は、ほとんど睡眠だけと言っても過言ではありません。仕事をしながらの介護の場合は、急な早退や休みをとらなければいけないこともあるため、時間的な負担が大きくなりこれまでのよう... 続きを見る

施設見学は共用スペースだけで個室は満室だったため、見学ができなかった。 入居待ちまでの期間が不明で人気施設のため、入居が簡単にはできない。 入居しなかったので詳細はわからないが、病院と連携しており、いざという時に医... 続きを見る

いつも笑顔で対応していただいておりますし、トイレなどの介助も丁寧にかかわっていただいています。 居室については、室内でも車椅子で動ける程度には広く、収納も充実していると思います。洗濯機が室内置きなのも良いです。 続きを見る

明るく、ハキハキしたスタッフさんではなかった。 楽しそうな雰囲気は見学の時はわからなかった。 見た目はどこも悪い様なところはなかった。玄関がわりと交通量の多い道路に面しているのは気になった。 続きを見る

面会などで施設を訪れるたびに、日常の変化や出来事など丁寧に報告があり、頼りにできる職員が多いから。気の合う入居者もでき、少し表情も明るくなったように思うから。 自宅から徒歩で行くには遠いが、鉄道の最寄り駅からは距離... 続きを見る

スタッフの方々は生き生きと明るい感じが伝わってきました。また、他の入居者はその時は見かけませんでした。 新しくて清潔な感じがした。部屋は居住空間としてとても過ごしやすいと思った。老後の生活に合っている。 続きを見る

コロナで以前の様には他の入居者とは交流が難しく成りましたが、スタッフが定期的に様子を見に来てくれてるので、何か有ったら直ぐに対応してくれました。 地下鉄の駅から歩いて行ける場所に有りますし。バス停も近いので訪問する... 続きを見る

子ども食堂も併設されている様で、幼い子供達とのふれあいがある所がとても良いと思いました。 入居の方との触れ合いも沢山ある様で明るくて良い感じがしました。 残念だったところはあまり見当たらなかったです。 費用の説明を... 続きを見る

駐車場は数台あったが国道沿いにあるため出し入れが難しい。部分的に段差のあるところがあり気になるので改善してほしい。 設備がととのっていて、機械浴ができる設備が整っていた。またキャンペーンで体験宿泊等もできるキャンペ... 続きを見る

いつも笑顔があり、挨拶も明るくしっかりされており気持ちよい環境であると感じています。 施設は全体的に少し古いとおもいますが、掃除はしっかり行き届いていると感じています。 続きを見る

スタッフの教育が行き届いていて、みなさん、とても明るく、温かい印象を受けます。 他入居者の方との交流は、食事、リクリエーションの時以外は、あまりないようです。 母の状態にその都度合わせて作成した介護プランに基づき、... 続きを見る

一番身近で行ける人の自宅から近かったので決めた。 車以外のアクセスは不便であった。 全てが普通。可もなく不可もなし。それくらい積極性はスタッフにない。 何事も当たり前にマニュアル通り。 続きを見る

施設の方は親切かつ丁寧に対応してくださり好感がもてました。他の入居者の雰囲気は分かりません。 施設の見た目だけでなく周りももきれいに清掃してあり、清潔感があってよかったと思う 続きを見る

スタッフの方々は笑顔で対応してくれ挨拶もしっかりしているので気持ちがよいと思う。まれに忙しいのか微妙なことも。 出来てから10年以上たっているらしいがきれいにされていると思う。ただやはり辺りに工場が多いので窓からの... 続きを見る

みなさん気さくで優しくて感じの良い方ばかりで、ここに入居して良かったと思います。 キレイな施設で、部屋も個室でプライバシーも守られ、過ごしやすい施設だと思います。 続きを見る

約束の時間に伺ったら、外で出迎えていただき、好印象を持ちました。 他入居者の方は、とてもゆったりした時間を過ごしているような感じを受けました。 介護は各個人に合わせたサービスをされているようで、とても好印象が持て... 続きを見る

親族ではありますが優先順位の高くない私にも優しく接してくれるので。もちろん入居者の方への対応もバッチリです。 普通に綺麗なので。しいて言うなら居室に鍵はあるけれどあまりかけてはいけないので入居者本人としてはプライバ... 続きを見る

他の入居者についてはよくわからないが、スタッフはいつも笑顔で接してくれた感じが良い 外観や内装はキレイで、エレベーターもあり、通路も広めにとってあり、車椅子での移動も問題なく行える 続きを見る

近隣環境に関しては全く問題ないが、交通アクセスは若干不便さを感じた。もう少しアクセスが良いといいかな、と思った。 特に印象に残ることはなかった。ごく普通の職員、スタッフという感じであった。入居者にも特に印象に残るこ... 続きを見る

施設の職員、スタッフ、他の入居者の雰囲気がたいへん親切です。いろんなことを相談してもらいたいへん親切してくださいました。 きれいにしてもらいたいへん、施設の担当者が最優秀でした。あと、入所の利用料金が値上がりするか... 続きを見る

環境は瑞穂公園にも近く良いと思われる。入居者にはよくわからないかもしれないが。 家からも徒歩で20分程なので現時点では良いと思われる。 スタッフの方は若い方々で感じも良い。ずっと大きな声で怒ってばかりいる入居者の方... 続きを見る

地下鉄駅から近くて便利なんですが駐車場もあり大変便利です。駅近なのに住宅街にあるのも高評価。 立地条件が良いのが1番の長所。居室にお風呂とトイレがあるのは大変高評価できます。 続きを見る

介護度の低い方には、自由でとてもいいと思うのですが、生活に不安を感じて施設を考える方には、向いていないと思いました。ニーズに合っていませんでした。 駅チカで、自分のことがまだまだできる方には、自由に出歩け良いと思い... 続きを見る

通いやすくて良かったのですが、駐車場が少なくはないが停めにくい感じでした。高齢の運転の方も多かったのでちょっと不安でした。 外観もきちっと掃除されていて、なんとなく部外者が立ち入れそうもない感じで、スタッフの皆様も... 続きを見る

どなたがどの役目かなど、だいたい覚えるようになるまでずいぶんしばらくかかった。施設の大中小を選ぶ必要があったようにも思う 坂が多くゆっくり移動しなければ危ない。駐車場も含め、 通い慣れた人でないと戸惑うことも多いと思う。 続きを見る

状況の報告や転倒などの対応もよくしていただけました。連絡をこまめにしていただけたことが助かりました。 新築だったためきれいで、部屋も採光が取れて気持ちのいい部屋でした。管理もしっかりしていました。 続きを見る

入居者に対する対応や言葉遣い、来客に対する挨拶など教育の徹底を感じられ、任せても良いとの気持ちになった 築年数も新しく高層ではないもののゆったりとした建て方で、中も廊下など十分なスペースであった。 続きを見る

入居者にも家族にもとても親切で気持ちがいい職員やスタッフが多い。入居者は穏やかな人ばかりで安心。 外観は普通 一般的な建物。内装普通 至ってシンプル季節ごとの飾り付けがある。居室や設備普通。 続きを見る

駐車場もあり、電車の駅も近い。近くに大きな公園もある。幹線道路に面しているが静かな環境。 入居者は自慢できる経歴の方が多く、自慢話をよく聞かされていましたが嫌ではなかったようです。職員は丁寧な対応でしたが、一度話し... 続きを見る

駐車場は　時間によって足りませんでした　近くにコインパーキングがあります　室内の壁に掲示物を貼る事は出来ませんでした　音漏れはありませんが動く事が出来ない人は　転んでも聞こえません スタッフが人柄がよく　説明が丁寧... 続きを見る

個々のお願いも、可能な限り対応してくれる。食べ過ぎるおやつを小分けにしてお願いすると、適宜渡してくださり安心です。また、部屋にこもらないように、体操など声かけしてくださる。 駐車場は広いのですが、休日時間帯によって... 続きを見る

歩道からアプローチの間が、でこぼこしているので、足が悪い母親が転びそうになったので改善して欲しいと思います。それぐらいです。 リハビリテーションセンターのリハビリ用具が充実しているので、足のリハビリに安心できそうな... 続きを見る

スタッフはみなやさしく、こえをかけやすいです。ほかのにゅうきょしゃもきさくなかたばかりです。 しせつじたいがあたらしく、とてもきれいです。いろいろとあたらしいのでとてもかいてきです。 続きを見る

ほぼすべての介護職員の方たちは親切で対応がよかった。ただし、1度物がなくなったことがあったためそこが気になった。 きれいな内装であったため、清潔感もあり、また、食事スペースやその他の場所も常に清掃されていたから。 続きを見る

色々な設備が整っていた。 トイレ、キッチン、風呂など。 外観はやや古さは感じている。 交通の便がよく、通いやすかった。都会にあるため病院や買い物もあまりこまらなかった。 続きを見る

皆さん協力的にされているので、実はは知らないが私達の観点から見るととても良い雰囲気であった どこもそんなに格差はなかった。清掃がいつ行ってもきっちりされていたことが好感がもてた 続きを見る

あいさつがしっかりとできていたところは良かったが、こちら側の質問に対して良いことしか回答しなかった。 自宅から20分以内に行ける点はアクセスしやすくて良いと感じたから、また近隣環境も比較的静かなところは良かった。 続きを見る

感じが良い職員さんは多かった。入居者同士の関わりはあまり感じられなかった。食事以外はあまり関わっている印象はない。 清潔感はあり、掲示板も見やすく揃えられていた。 ウェルカムボードも定期的に更新されており心配りが見... 続きを見る

分からないことを親切に教えてくれたり、対応はよかった。また他の入居者への対応もよかった。 外観は普通。経年劣化の部分が見られたけれど、全体的に明るい印象があってよかった。 続きを見る