SOMPOケアそんぽの家　黒川の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケア株式会社

最終更新日：2026/05/02

総合評価

3.8

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

4.5

外観・設備

4.0

介護・医療

3.5

近隣環境・交通

4.5

料金・費用

2.5

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SOMPOケアそんぽの家　黒川の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 90代前半 / 要介護3

3.60

投稿日時：2023/11/15

投稿者：けんさん

黒川という立地が良い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	3.0	4.0	3.0

SOMPOケアそんぽの家　黒川の評価

交通の便利さがとてもいいと思った。部屋が広くて快適な住み心地を感じた。あと自由に動くことができると思う。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの方々は生き生きと明るい感じが伝わってきました。また、他の入居者はその時は見かけませんでした。

外観・内装・居室・設備について

新しくて清潔な感じがした。部屋は居住空間としてとても過ごしやすいと思った。老後の生活に合っている。

介護医療サービスについて

介護の方々は親切で、おまかせできると思いました。医療サービスについては口頭だけなのでわかりません。

近隣環境や交通アクセスについて

黒川の立地としてはたいへん良いところだと感じました。見舞いのものは地下鉄やバスが使えます。

料金費用について

場所や建物のレベルから考えると適度だと思います。ただ今後長期にわたって利用すると少ししんどいか。

入居済

女性 / 90代後半 / 要介護3

4.00

投稿日時：2023/11/06

投稿者：イカリン

駅やバス停に近くアクセスが良い

トイレの突っ張り棒レンタル料が高い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	4.0	5.0	2.0

入居前に困っていたこと

食事を自分で作るのが難しく成り始めて、弟が介護をしていましたが、デーサービスの施設の人やケアマネージャから施設に入居した方が良いと提案されました。

入居後どうなったか？

食事は施設の食事に成りましたし、お風呂も安心して入浴出来て良かったです。施設では話し相手が出来て、以前よりも元気に成った様に思います。

SOMPOケアそんぽの家　黒川の評価

こちらの意見をすっかり受け入れて貰えるので、安心して施設に入居出来ていると思いました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

コロナで以前の様には他の入居者とは交流が難しく成りましたが、スタッフが定期的に様子を見に来てくれてるので、何か有ったら直ぐに対応してくれました。

外観・内装・居室・設備について

玄関には綺麗なお花が季節ごとに植えられて、部屋も綺麗に清掃されています。コロナの影響で食堂も考えて配置されいるように思いました。

介護医療サービスについて

月に一度は提携の病院から先生が訪問して、診察して健康状態を確認しているので、何か有った時は直ぐに対応出来ると思いました。

近隣環境や交通アクセスについて

地下鉄の駅から歩いて行ける場所に有りますし。バス停も近いので訪問するには良いと場所に有りますし、住宅街で幹線道路からも離れているので、静かな環境に有ると思います。

料金費用について

必要な物のは仕方無いですが、トイレに突っ張り棒を設置したのですが、レンタル料が思ったよりも高い様には思っています。

退去を決めた理由・退去体験談

物忘れ

歩行器

症状なし

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要介護2/その他施設に入居していた

退去した理由は何ですか？

退去の理由は、母が亡くなったためです。入居して半年ほど経った頃、母が悪性リンパ腫を発症しました。病気の進行は非常に早く、発症してから1ヶ月も経たないうちに、要介護度も5になりました。施設の方々には最後まで親身にケアしていただきましたが、残念ながら回復には至りませんでした。穏やかな日々が続いていた中での突然の出来事でした。もう少し長く、この場所で穏やかな時間を過ごさせてあげたかったという気持ちはありますが、最期まで手厚く見ていただけたことには感謝しています。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

改善点や、退去を考えたことは一度もありません。なぜなら、スタッフの方々の対応が非常に丁寧で、常に家族に寄り添ってくださったからです。特に、母の様子についてこまめに連絡をいただけたことは、大きな安心材料でした。離れて暮らしていると、どうしても本人の細かな変化に気づきにくいものですが、施設側から積極的に情報を共有してくださるおかげで、私たちは常に母の状況を把握し、心づもりをすることができました。家族として、これ以上望むことはないほど満足していました。...続きをみる

取材日：2026/01/30
執筆者：佐藤健一

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