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SOMPOケア そんぽの家 浄心の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケア株式会社

最終更新日:2026/02/02

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.7
職員・スタッフ
3.8
外観・設備
4.0
介護・医療
3.6
近隣環境・交通
3.6
料金・費用
3.4
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SOMPOケア そんぽの家 浄心の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 80代後半 / 要介護2
4.20
投稿日時:2026/02/10
投稿者:ビッケ
良かった点
質問に対して分かりやすい説明でした
悪かった点
リバビリをもう少し強化してほしいです
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.04.03.04.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
ご自分のお部屋を見せてくださった入居さんの笑顔がとても素敵で、このような笑顔ができるのは、この施設さんで有意義な時間を過ごされているのだなと感じました。
外観・内装・居室・設備について
インフルエンザが流行っているとのことで、利用者さんが食堂ではなく居室でお昼を召し上がっていました。どこの施設でもあることなのかわかりませんが、その辺りの管理が少し気になりました。
入居済
男性 / 60代前半 / 要介護1
4.20
投稿日時:2024/09/11
投稿者:はげちゃん
良かった点
スタッフがよく気がつく。
悪かった点
駐車場が時間帯によって足りない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.04.04.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフが人柄がよく 説明が丁寧でした お風呂は広く 機械式もあり 見守りしていただけました費用は月額30万円くらいかかります 食事が美味しいです
外観・内装・居室・設備について
駐車場は 時間によって足りませんでした 近くにコインパーキングがあります 室内の壁に掲示物を貼る事は出来ませんでした 音漏れはありませんが動く事が出来ない人は 転んでも聞こえません
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護1
4.40
投稿日時:2024/08/21
投稿者:プリンちゃんちゃん
良かった点
スタッフ皆さん明るく声かけしてくれる。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.05.04.04.0
介護医療サービスについて
個々のお願いも、可能な限り対応してくれる。食べ過ぎるおやつを小分けにしてお願いすると、適宜渡してくださり安心です。また、部屋にこもらないように、体操など声かけしてくださる。
近隣環境や交通アクセスについて
駐車場は広いのですが、休日時間帯によっては満車になっていることがある、少し待っていれば空きますが、第二駐車場があればうれしい。
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2
2.60
投稿日時:2024/05/16
投稿者:ひろぴょん
良かった点
個室にトイレ洗面、タンス、ベッドを置ける
悪かった点
かかりつけ医が遠方のため通院が大変
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.03.02.04.02.0
入居前に困っていたこと
昼間寝ているのに、夜徘徊して戻って来れなくて、探さないといけなかった。 排泄が上手く出来ず、お風呂の浴槽で温まると出てしまうので掃除ばかりしていた。
入居後どうなったか?
業者の出入りの際の施設の内扉、外扉の施錠が不完全で、何回も行方不明になり警察に届けてから施設から家族に連絡があって、困りました。
SOMPOケア そんぽの家 浄心の評価
施錠不完全による行方不明で、警察から家族が指導を受け、3日後に本人も怪我をした状態で発見されるまでの間生きた心地がしなかったが、すみませんでしたの一言だけで、しかも行方不明の間の料金も請求された。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
社員の引き継ぎが上手くいっていないことが多く、同じことを何度も言わないとして欲しいことがしてもらえなかった。
外観・内装・居室・設備について
個室が確保され、着替え等の整理タンス、ベッドも十分入れるスペースがあり、トイレも洗面もあった。
介護医療サービスについて
施設のかかりつけ医が施設から遠いので、何かあるとそのかかりつけ病院に入院することになり、看護に通うのが大変だった。
近隣環境や交通アクセスについて
実家から自転車で5分のところだったので、着替えや面会がいつでも気軽に行けて良かった。
料金費用について
当初、月18万円だったが半年もしない内に月27万円になり、年金の範囲を越えてしまったので、貯蓄を切り崩していたが金銭的に継続が難しくなった。加えて、何回も行方不明になり、警察から家族が指導を受けていたので、退去した。
見学済
男性 / 70代後半 / 要介護4
3.00
投稿日時:2023/11/06
投稿者:ルルノア
良かった点
バリアフリーで移動が楽
悪かった点
日用品の料金設定が高い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0
SOMPOケア そんぽの家 浄心の評価
スタッフの接客、施設の設備、居室での過ごしやすさ、立地条件、バラエティに富んだ日課。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
しっかりと教育された職員への接遇、仲のいい入居者さん達、笑顔の絶えない施設である。
外観・内装・居室・設備について
広々とした廊下、施設内での明るさ、行き届いた掃除、リハビリ室がある、すべてにおいてバリアフリーとなっている。
介護医療サービスについて
質の高いサービスを提供している。定期的に居室を巡回して、入居者の健康管理に努めている。
近隣環境や交通アクセスについて
公共交通機関を利用して行くことができる。近隣の環境は、閑静であり、自然も満喫できる。
料金費用について
料金については、問題ない。ただし、独自で設定している日用品等の料金については、少し高い印象を受ける。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
男性 / 90代前半 / 要支援1 / 認知症なし
4.0
良かった点自立した人への適切な距離感
残念だった点初期費用が高額
足元が少しおぼつかないところはあるが、本人はしっかりしており別居していたが、夜何かあった時の対処が難しく安全確保できにくかった。 居室には呼び出しのブザーなどもあり、施設の3度の食事に来ているか等のチェックで 変わったことがあれば知らせてもらえ...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護4 /
3.0
良かった点専門的なサービスを受けられた
残念だった点夜間に交通量が増え騒音が気になった
急な体調不良の際に、病院などへの送迎。またその後の自宅での介護→食事や通常の生活の手助けなど。急な連絡があるため、その都度の対応など 現在、ヘルパーさん・介護士さんなどの協力があり急な対応はそちらに依頼をしている。また家族や親族にも状況を共有し...
見学済
男性 / 60代後半 / 要介護3 / 認知症なし
4.4
良かった点施設内が明るく広々として綺麗
個室にトイレがあるのが希望でしたが希望通りトイレがあった部屋の中も綺麗で思ったより広がった 施設の職員さんは優しく好印象でした 話しも熱心に聞いてくれました マスクをしていて目元しか見えませんでしたが 笑顔がよかったです 施設に入った時、とても...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護1 / 認知症あり
4.8
良かった点個室が広く日当たりが良い
徘徊また排泄もうまくいかなくなり24時間体制で見なければいけなかったこと。精神面が安定していなく、暴れることも多々ありました こまきの憩に関しては、ケアマネからの押しもあり認知症に特化したプログラムまた医療機関との連携も取れており施設内もキレイ...
見学済
男性 / 60代後半 / 要支援1 /
3.0
良かった点仕事が早く丁寧な職員
介護士さんの仕事の速さと適切な動きをしていることを感じました。受け答えも丁寧で安心できる 先ほどと同じように仕事が早く適切な動きをしているし受け答えも丁寧で安心できると思います そんなに新しい設備ではありませんでしたが綺麗に整頓や掃除がされてい...

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

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名古屋市西区枇杷島
よっこいしょ・花の木蔵之助
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よっこいしょ・花の木蔵之助

月額16.5万円
(入居金0万円+介護保険料)
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名古屋市西区新道
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新道ケアコミュニティそよ風

3.5
月額18.3万円
(入居金24万円+介護保険料)
月額13.6万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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名古屋市西区浄心
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アイシア浄心

3.5
月額20.0万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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名古屋市西区貝田町
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ココファン庄内通

3.0
月額17.2万円
(入居金12万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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名古屋市西区名西
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グループホームたのしい家名西

月額13.9万円
(入居金0万円+介護保険料)
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名古屋市西区名西
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グループホーム

グループホームたのしい家栄生

月額13.5万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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名古屋市西区新道
ハイリタイヤー名城の写真ハイリタイヤー名城の写真ハイリタイヤー名城の写真
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介護付き有料老人ホーム

ハイリタイヤー名城

3.0
月額22.8万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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名古屋市西区堀越
アグレ堀越
空室1室
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アグレ堀越

3.85
月額17.3万円
(入居金17万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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名古屋市西区名西
ゴールドエイジロイヤル名西の写真ゴールドエイジロイヤル名西の写真ゴールドエイジロイヤル名西の写真
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ゴールドエイジロイヤル名西

月額21.9万円
(入居金23万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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名古屋市西区浄心
グラード浄心の写真グラード浄心の写真グラード浄心の写真
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住宅型有料老人ホーム

グラード浄心

3.8
月額22.2万円
(入居金58万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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