施設案内していただいた方は、ベテランで分かりやすく説明してもらいました。スタッフもしっかり挨拶してもらいました。 施設全体が新設されていて、外観、内装、居室、その他の設備もきれいに感じられました。 続きを見る
案内や説明も丁寧で安心感があった。すでに入居している方も不安そうな表情の方はいなかった 普通のマンションのようで、いわゆる「施設感」はなく、受付なども管理人室のような感じで違和感はなかった 続きを見る
TVをほとんど見ないのにTV料金NHK視聴代として引き落とされる。私の母は身障者で割引があるのにそれもない。施設とTV レンタル会社がNHKと契約して余計な経費が掛かる。また入居者(母)は歯がないのに毎週歯医者にの... 続きを見る
職員、スタッフには気軽に話しかけやすい雰囲気があってとても良いと思う。 自宅での介護にはかなり負担になってきていたので、大変助かっています。 続きを見る
エレベーターが1機しかなかったので、緊急時の移動が心配であった。お風呂が少し狭く、転倒時の対応が心配であった。部屋は窓が大きく日当たりが良かった。 駐車場が2台分しかなく、満車時近くにコインパーキングがなく困った。... 続きを見る
いつも元気で明るい介護士さんばかりだったのでいろいろ相談にのってもらえ提案とかもしてくれた 最初に紹介された施設が交通も便利で入院先の病院にも近くで安心して入居することができた 続きを見る
エレベーターが2機設置されている。廊下が広く、陽当たりが良く明るい。食事が手作りで充実している。阪急塚口駅から近く、買い物にも便利である。 レクリエーションが少なく部屋に籠りがちになる。また、リハビリがほとんどなく... 続きを見る
キビキビ動いていて、明るい感じがする。人数が少ないように思い、とても忙しそうだ。なので母は手数をかけないように少し遠慮しているようだ。 南向きの部屋なのでとても明るい。明るすぎるのでカーテンを閉めている。部屋は広い。 続きを見る
・入居者がコロナ感染し、結構多数に伝染したことがあった
・医療サービスが往診と血液検査程度で、高度な検査等は対応できない事 コロナ渦ではありましたが、いろいろな制約の中で節分やゲーム大会・キッチンカーを呼んでのイベ... 続きを見る
いろいろ話しかけてくれて、気にかけてくれているようだった。本人も会話が弾んで、満足そうだった。ケアマネージャーも、親身に話を聞いてくれた。 入居金も、他の施設より安く、急な入居にも対応してくれてありがたかったが、月... 続きを見る
優しく丁寧に接してくれる職員さんばかりで、必要な補助も過不足なくしていただいている。 胃ろうの対応ができる職員さんが常駐しているので、他の施設に移動する事なく、メンテナンスをしてもらえる。 続きを見る
いつも明るく接して頂き、出来る範囲でイベント参加にも気を使っていただきありがたかった。 他の施設に入居した事がないので、他との比較は出来ないが、施設内も清潔で、設備にも過不足も無く問題無かった。 続きを見る
料金は安い分、スタッフが足りないのだと思う。特に夜の介護の人数が不足しているのだと思った。 スタッフの感じは良かったが、夜に転んでしまって起き上がれなくなった時、朝まで気づくことなくそのままになっていた。人員不足を... 続きを見る
経験豊富な人が多いと聞いて安心できる。笑顔と大きな声で対応していて優しそうな印象。 お風呂、トイレをはじめ、共有スペースなどのバリアフリー度は徹底されていると感じる。 続きを見る
施設の職員やスッタフはいつも笑顔を絶やさずに、親切に対応してくれている。他の入居者の方も気のいい人が多く、母も楽しそうに話をしている。 外観も築年数の割にはきれいで、廊下や食堂や居室等は清掃が行きとどいていて、ここ... 続きを見る
職員の方々も親切で入居者の些細な変化等についても逐一連絡してくれましたので安心して預けられました。 外観もきれいで、内部も非常に明るくて清潔でした。設備についてはよくわかりませんが訪れ時に首をかしげるようなことはな... 続きを見る
優しそうで、清潔感があってよかった。入居の人達も信頼してそうな感じがしたし、頼り甲斐がありそうだった。 綺麗にしていると思う。清潔感があると思う。外観がよくて周囲を綺麗にしてる。よかった。 続きを見る
清潔にされている所といろいろな箇所に工夫がされていて気に入ってます。日当たりも良いと感じます。 非常に満足しています。車での訪問がほとんどなので問題ありません。散歩にも良いと思います。 続きを見る
入居者が少なかったので、手厚いサービスを受けることができた。人数が増えて以前のようではないが、丁寧なサービスを提供してくれている。 できたばかりだったので、すべてが新しく快適だった。入居者も多くなかったので、余裕が... 続きを見る
当初は入居者が少なかったので、きめ細かいサービスを受けることができた。職員もフレンドリーな人が多く、接しやすかった。 浴室が部屋にあり、便利だと思った。設備も新しかったので、気持ち良かった。また、部屋の広さもちょう... 続きを見る