スタッフの対応がとても良いところが気に入りました。 また、他の施設にはないコミュニケーションなどのとり方がとても良いと感じています。 駐車場の数が少ないので、一度にたくさんの関係者が訪問することができないと思いまし... 続きを見る
それほど多くの施設を知っているわけではないが、普通に自分で入居しても良いと思えるくらいに清潔感があり、必要と思われるものは揃っている印象。 担当に付いてくれているスタッフさんはとても丁寧で気持ちよく接してくださるの... 続きを見る
新しい施設でもあり、外観・内装共に清潔感があり好感を持てた。 またリハビリの設備も必要最低限に充実していると感じた。 話を聞く限りでは非常に充実しており、なんの心配もせずにすべてをお任せできると感じた。 続きを見る
掃除が行き届いていてとても清潔感がある。 広さも十分にあり明るい雰囲気なのも良かった。 スタッフの方はどの方もとても明るく気が利いていて、親身になって話を聞いてくれたりするのでとても良かった 続きを見る
ここも親切な方がおおく、その点は良かったと感じた。また疲弊感も感じなく労働条件は良さそうだ。 綺麗ではあるが、何か頭一つ飛び抜けているところがあるかと言うと、思い当たるところはない 続きを見る
こちらからの要望に対しても、嫌な顔ひとつせずに、明るく笑顔で元気よく対応してくださった。 外観はやや古さも感じられるが、許容できる水準であった。内装は壁紙、床ともにキレイで良い 続きを見る
可もなく不可もなくと言ったところ。でも、スタッフの親切が感じられる印象はあった。 近隣で静かな環境の印象が残る。全体的に安心感が肌で感じられた所は好印象。検討の価値は有ると思います。 続きを見る
スタッフの方々も雰囲気がよく、挨拶もしっかりしていた。各種説明も丁寧で親身になってくれた。入居者もみな穏やかな雰囲気だった。 清潔感は素晴らしく、リハビリ施設なども完備され充実感はありそうだった。部屋の広さも問題な... 続きを見る
施設長さんがフットワークよく、説明も丁寧で安心してお任せできると思いました。施設は、午前中から集会所に陽が入り、全体に明るく、居室前もお風呂、トイレ3つ、スタッフルーム、キッチンと分かりやすく、認知症の母が迷わずに... 続きを見る
施設スタッフの方が親切で、説明も丁寧でした。 入居者さんたちが穏やかな感じで良い雰囲気でした。 リビング部分や居室が狭い印象がありました。 リビングのテーブル一人一人の間隔を少し開けると尚よい気がします。 続きを見る
第一印象ではエントランスに入った時明るくとても綺麗にされていて想像以上に良かった。 施設長さんの対応もとても親切に分かりやすく説明されていて満床なのがとても残念でした。 入居されている皆さんや職員さんも明るく楽しく... 続きを見る
まだ出来る事があるので、手伝いや散歩など楽しんで生活できるようにしていただきたいです。 明るくて清潔感があった。 室内のディスプレイも綺麗に飾ってあり、気分良く過ごせそうに思った。働いている方との雰囲気も和やかな印... 続きを見る
施設の周りには自然がいっぱいで、畑や学校とかの近くにある。心も休まるような良いところだった。介護するには、うってつけという印象だった。早く入居させたいと思った。 車通りが多いところで公園とかにも近くて便利なとこでは... 続きを見る
訪問をするたびに、普段の様子を教えていただけた。気にしていただけるのが、よく分かりました。 先にも述べましたが、スタッフが本当に良くしていただけましたので、安心をしてお願いさせていただきました。 続きを見る
担当者が1年前後で変わるのが、常態化しているような? 役付きの人も結構変わる 配置転換とかではなく、退職のようで他人様の会社ながら、不安感。介護職自体が特殊と思うので先行き不透明感。 入居者(母親)からの苦情も無く... 続きを見る
本人からの苦情も無く写真などでも上手く交流できている感じ電話応対も丁寧でよろしいかと思います 駅から徒歩10分くらいでも、静かな環境横浜のはずれでも、交通アクセスは十分に便利 続きを見る
施設が大きく入居者が多いこともあり、入居者ひとりひとりに寄り添った対応が十分にできていたとは思えないことが残念に思う。ただスタッフの皆さんは一生懸命に仕事をされていたと思う。 経営母体がワタミから損保ジャパンに代わ... 続きを見る
いつも訪れると明るい挨拶があった 本人に対しても優しい印象があった まわりのかたは、すこし認知症のかたが多かったようにおもう とても広くて、きれいな印象だった ロビーにはピアノが置かれていたし、各階の食堂も広くて明... 続きを見る
賃貸型の個室には、備え付けのベッドや家具がなく、レンタルや持ち込みとのことなので、設置されていたら良いと思った。レンタルや持ち込みだと費用がかかるのは負担になるので、残念感が否めなかった。 施設長さんは丁寧に話を聞... 続きを見る
対応もスタッフもとても親切でした。とても親切に説明してくださいました。色々といろんな考えているなと。施設長も親切でした。 駐車場がすくないのと、前の道路がせまく感じました。すぐに見に行く予約とかにとまどいました。個... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市戸塚区平戸町1142-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/22更新
とても親切・丁寧で、細かい配慮まで行き届いていて、とても満足で、安心して入居させられた。 清潔で綺麗だった。微に入り細にいり、入居者の安心・安全を第一に造られているように思えた。 続きを見る
体調、暮らしぶりなどを定期的に報告している。来訪者には明るく挨拶してくれる。スタッフに相談しやすい雰囲気がある。 施設が新しく清潔に保たれている。個別に機能する空調設備。居室に持ち込める備品等の自由度が比較的高い。 続きを見る
丁寧な説明でわかりやすかった。職員のみなさんは笑顔で挨拶してくれて良い雰囲気だった。 特別なサービスはない印象だが、必要なサービスが受けられると思ったので問題ないと思う。 続きを見る
スタッフの方がこちらの話をよく聞いてくださり質問については丁寧に回答してくださいました。施設のルールは少し厳しいように感じましたが、個別に相談すれば柔軟に対応できることもあると話されていたので少し安心できました。 ... 続きを見る