施設は綺麗で充実している印象を受けた。見学時の案内の方も丁寧だった。駅からも近くアクセスも良かった。立地も賑やか過ぎずに良い。 施設や立地、アクセスなどレベルは高いと思うが、室内がサッパリとし過ぎていて、人の気配が... 続きを見る
状態の変化について逐一連絡があり、とても丁寧な印象を受けた。また介護スタッフもみな親切で挨拶もきちんとしていたのが印象に残っている。 最寄りの駅からは近く、電車での訪問は便利だが、駐車スペースが狭く、車での訪問とな... 続きを見る
職員の方々はとても感じが良く、一生懸命お世話して下さっている印象。 他入居者はやはり認知症の方が多い。 施設外観や個人の居室は普通のマンションと変わらず。 食事をしたり、普段いるホールのような所は広い。 続きを見る
家から通いやすい範囲にあったので何時間もかけて行くわけではなかったので良かったです。周りに緑が多かったのでお散歩もしやすかったです 対応がいい人と疑問を持つ人もいて、それは大丈夫かなって不安はありましたけど、皆人間... 続きを見る
いつもとても親切に対応して頂き有難い。認知の進んだ人にも尊厳を持って対応してくれている。 かかっている費用以上の、対応介護をして貰っていると思う。介護、設備、食事全てに満足感がある。 続きを見る
スッタフさんも゙ケアマネージャーさんも゙親切丁寧で教育も行き届いており非の打ち所がありません。 設備も建設してから年数が経過していないのか新し目で清潔で清掃も行き届いている。非の打ち所がありません。 続きを見る
朝早く通院する必要があると伝えており、通院時間に合わせて施設に行ったのに、朝早いから仕方ない面もあるが、誰も受付に出てこず、やっと施設に入れたと思ったら対応したスタッフがほかのスタッフにこちらのことを「怒っていらっ... 続きを見る
施設内が常に清掃されていて荷負もなく、歓談スペースも十分で、設備的に充実していて、看護師や職員、清掃員などの対応も良かった。食事内容やサービス内容もいい方なのではないかと思う。医療面の定期的な診断も安心感があった。... 続きを見る
私達夫婦の自宅が近くだったので見舞いや何かあったり何か頼まれた時にすぐ行けるのでとても便利だった。良い点はこの一点だった。 施設が建ってから年数が経っていたので、建物や設備が古いにもかかわらず、交通の便が良く、住宅... 続きを見る
人も管理者もよく教育が行き届いていた。頼んだことは良くしてくれたし、とにかく対応は厚木より全然良かった。お名前は忘れましたが、女の方ですごく親切な人がいて、いつもニコニコして父もお気に入りでした。 コロナ禍のときで... 続きを見る
施設駐車場の位置が玄関ロビーまで近く施設内の床、壁、天井の清潔感があった。 入居時の使用料金の説明も実例を語りながら簡潔にしてくれて分りやすかった。 幹線道路から細い道を通らなければならず車の運転に細心の注意が必要... 続きを見る
綺麗に清掃されていて清潔感がありました。部屋も使いやすそうな広さで落ち着いて過ごせそうでした アットホームな雰囲気で、みなさん穏やかでした。職員の方々は忙しそうで大変だなと感じました 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市戸塚区戸塚町1978-1
※2025/08/15更新
今まで残念に思ったことは一度もなく、ケアマネジャーさんはじめスタッフの皆さんが良い方ばかりなので、本当にこちらでお世話になって良かったと思っています。 施設玄関前にコンビニローソンやパン屋さん、八百屋さんなどの移動... 続きを見る
職員の対応が良く、安心して任せられると感じたように記憶している 常に複数のヘルパーによる会議体制が整えられている。 内装もよく、衛生的によく管理されていたように記憶している。 介護に必要な設備も完備されているように... 続きを見る