駅周辺、及び周辺の町並みが雑多で、あまりきれいな印象を受けなかった。また、これといった施設がないので、この施設の周辺だけで過ごし続けるのは厳しいように思えた。 コスト面の負担が適度で、母の年金と貯金の取り崩しで大部... 続きを見る
親族には良くすると思うが居ないところで酷い事をする事件などをみるとそのところが一番きがかりなところである。 車で行くので交通のアクセスは、気にせずに場所をえらんだので問題は有りませんので環境のところを選びました。 続きを見る
最寄り駅である小田急線の伊勢原駅からは、徒歩で行くのは困難であり、場所もわかりにくい。その割りには、入居費用が高めであると感じた。 従業員の対応がよく、生き生きとした環境が感じられた。また、施設自体が新しく、きれい... 続きを見る
現在の状況はわからないが、当時はまだ働き手に余裕が有り、医療機関との連携も良かった 当時新しい施設だったので、完全バリアフリで車椅子のまま不自由なく過ごせる環境は恵まれていた 続きを見る
自立要支援1•2要介護3〜5認知症可
神奈川県横浜市戸塚区東俣野町1705
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/07/28更新
スタッフの感じもよくまた、入居者に対して親切に対応していた開ける点が、とても良く安心できる。 個室の広さもゆったりしており、空間的にも落ち着いていて生活しやすい感じがする。共用スペースも広くて良い。 続きを見る
必要な医療や介護に感謝しています介護スタッフの方にもとても感謝していますが、スタッフがもう少し増えていたら良いと思います 公共の移設なので生活状況に応じた料金設定だったのでよかったと思います特別に入居費用特別費用も... 続きを見る
みんな挨拶もできて、若い人からそれなりの人までまんべんなくいてくださるのが安心した 1人1人の部屋になっており、好きな時に好きなことができる環境が違和感なく生活できる環境だと思う 続きを見る
スタッフの方はみなさん親切で大変丁寧です。入居者の方も朗らかな感じでみなさんリラックスして過ごしておられるようでした。 場所が少し分かりづらく、アクセスしにくいが、慣れれば問題ない。個室が少し手狭な感じだが、老人の... 続きを見る
個室の景色が母の過ごしている部屋の窓によく似ていて良かった。 私が花物語で働いていて母を入所させるなら花物語が良いなと感じていたので、ほかの店舗ですが安心して任せられると思っていました。 早くリフォームが終わって... 続きを見る
とても丁寧なご対応してくださいました。いろいろ心配なことばかりなので、一つ一つ明るく相談にのってくださり安心しました。 分からないことばかりで本当かな不安なので、丁寧なご対応していただけたら有難いです 。 続きを見る
有料老人ホームもいくつか見学しましたが、花物語かまくらの雰囲気が一番よかったです。入居者の皆さんで楽しく季節の飾り付けをした様子が目に浮かびましたし、入居者の方々が集まっていらした場も楽しそうな空気が流れていて、職... 続きを見る
職員やスタッフの数は適当で、優しそうで、明るいイメージを大切にしていると思われる。 周りの環境に適した自然な外観のつくりと、住心地と安心感を大切にしていると思われる内装。 続きを見る
内装も明るい色で統一され、窓からの日差しも良い感じで、床もきれいで全体的に良かったです。また、スタッフも優しく接してくれるので安心しました。 リビングルームのテーブルが低いので、座りずらく立ち上がりずらい。もっと高... 続きを見る
職員については特に問題なし。他の入居者については、認知症の具合か進行しており、迷惑と感じる人もいる。 ごく普通のグループホームのように感じた。可もなく不可もなく、良い施設だと感じた。 続きを見る
施設がとても綺麗で、職員の方の対応もとても親切でした。部屋も思ったより広く、トイレもたくさんありすぐに使用することが出来て助かります。 アクセスが非常に悪いため、車で行かなければならなところが残念です。電話が使えな... 続きを見る
スタッフさん、職員さん、入居者様にすれ違うと、挨拶をして頂けるのでとても良かった。 対応がとても良かったです。 分からない事だらけで初めてお話を聞いたのですが資料も頂きました。 続きを見る
自立要支援2要介護1〜5認知症可
神奈川県川崎市宮前区野川本町1-19-38
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/09/06更新
一番良かった点は自宅からものすごく近い点が満足している。館内もとてもきれいだと思ったし、お世話してくれる人たちもみなさん礼儀正しかったので好感が持てました。 見学だけだったのでそこまでわからないのですが、高齢者が多... 続きを見る
ちゃんと教育がされていると感じた。皆さん家族に対して親身になってくれている。報告も適時されている。 室内が綺麗に整理整頓されている。掃除も行き届いている。外観は普通で華美なところは無い。 続きを見る
明るく接してくれる入居者の方もいて活気がありそうな気はしたが母にあっているかは不明。 特に目立った特徴もなく全体的に開放感がなく狭い印象。 設備に関しても特に印象はない。 続きを見る
グループホームなので和気藹々とした雰囲気で、とても過ごしやすそうに感じた。本人も良い雰囲気だったと思う。 とても綺麗にされていた印象。新しいところなので、料金は少し高かったが、良かったと思う。 続きを見る
施設と周辺の土地のオーナーさんが一緒で介護施設に対する理解がある。 駅からもなんとか歩ける距離。 平均年齢がかなり上という事もあり活気がない。 スタッフにマニュキアや入れ墨など清潔感がない。 続きを見る
アットホームな感じで、言葉遣いも丁寧で、人の良さそうな人が多かった印象があるので。 築年数が経っているからだが、新しい感じは外装からは感じられなかったが、内装はそこそこ綺麗だった。 続きを見る
残念なところはまったくない。 本人がとても楽しそうに暮らしていて、色々なことをやらせてもらえているので安心して任せられる。 催しが沢山あり、その度に写真や近況を送ってくれる。 足りないものがあっても、施設の中で対応... 続きを見る
職員、スタッフ、他の入居者みんな雰囲気がいいし、笑顔笑い声の絶えない感じがした。 外観、内装は綺麗だし変に年季入ってるなぁとか印象は受けなかったし設備も割と最新な物を使ったりしていると思った。 続きを見る
スタッフの対応の良さ。ベッドに入居者の睡眠状態を測定・モニター監視する装置が付いている。これによりスタッフの見回り負荷を軽減(人材を大事にする)。 最寄りの駅(新羽)から遠い。当方自宅(大倉山)からも遠い。親族・友... 続きを見る
介護や福祉の知識が全くない我々に対して細かく説明してくださり、ケアしてくださる。入居者に対しても優しく、非常に助かっている。 非常に清潔感があり、いわゆる老人ホームという場所ではなく、普通のマンションのような作りに... 続きを見る
職員の挨拶などはしっかり訓練されていて良いイメージで。他の入居者はちらっと拝見しただけ。 外観はきれい。内装がきれい、居室がきれいで清掃がしっかりしている。設備に問題はない。 続きを見る
多床室の料金であることで個室よりも安かった。キャンペーンで家賃が免除されていた。入居金がない。 職員は施設長のみ受け答えがまともだった。電話に出るリハビリ担当の男性は話の説明に時間がかかりすぎる。入居者の性格にも合... 続きを見る
スタッフはそれぞれ真面目に誠実にやっているのだが、高齢者とのつながりが今ひとつと感じたところ。やはりここはトップが指導力を発揮すべきと思う。 対応が良かった。スタッフの対応がまずまず満足できるものだった。ただし料金... 続きを見る
専任のスタッフがつくうえに、医師は別に常駐していることで、緊急時の体制もとられていた。他の入居者は色々なランクが混合していたが、それに応じた看護がなされていた 余計なものがなく、シンプルな造りだったこともあり、清潔... 続きを見る
スタッフの方々がとても親切で安心感がありました。施設も清潔で管理されている感じがしました。食事もシンプルで毎日食べるのにいいと思いました。 交通の便はあまり良くないのでアクセスは苦労しそうです。車があればそんなに苦... 続きを見る
明るい雰囲気がとても印象的でした。皆さん、生き生きと働いていることが伝わってきました。 清潔な壁紙が気に入りました。全体的に明るい感じがする居室が好感が持てました。楽しく過ごせそうです。 続きを見る
経験を積んだスタッフが、暖かく対応し、家族が心配になってもよくあることだから心配しなくてよいと安心させてくれた 他の施設見学で感じることがあった、独特な異臭がなく、よくメンテナンスされていると感じた。庭の花もきれい。 続きを見る
駅から徒歩で訪問することは少し大変だが、静かで景色もよいので居住環境としては優れている。車でのアクセスには問題がない 清潔に保たれていて、通路も比較的広いので、安全に生活できそうに感じた。要介護5でも対応できる居室... 続きを見る
見学の際は丁寧に対応していただきました。実際に入居してからは不明なので、この評価にしました。 割と綺麗めな印象を受けました。その施設で過ごす場合は設備も整っていて、不十分なく過ごせそうでした 続きを見る
人数が少ない印象で、夜間は、不安感がありました。 高級な家具などを部屋に置いた方のお部屋を見学したが、それも少し大丈夫かなと思いながら、見学した うちから歩いて30分くらいだったので、母の様子を見たついでに父のとこ... 続きを見る
統一感がありかつ高級感もあった、またプライバシーも確保されておりとても良かったと思う 基本的には不満はありませんが特色として目立つものもなかったが丁寧で好印象だった。 続きを見る
スタッフの入居者への気づかいがたいへん丁寧なのでニュースなどで接する入居者への暴行のような心配は皆無 敷地、パブリックスペース、個室とも広く明るく開放感があるので落ち込まず楽しい気分になれる 続きを見る
エレベーターの数が2基あったので待たなくて良い、対応が丁寧で安心感も期待出来たがあったので良い方の施設だと思われる。 衛生設備機器類をもっと使い易い物に変更する等や移動の導線を見直し、なるべく全ての状況を把握できる... 続きを見る
どの職員もスタッフも明るく、元気に対応してくれる。細やかな気配りがあり、安心でかる。 どの部屋も明るくて、居心地が良さそうだった。備え付けの机、箪笥、ベッドが使いやすそうだった。 続きを見る
コロナで面会が原則禁止となり、外部の目が入らなくなると、スタッフが傍若無人に振舞うようになり、入居者目線に基づいた介護・看護が一切行われなくなった。管理者もこの状況を放置し、以前に中心となっていた優秀なスタッフたち... 続きを見る
明るくて楽しそうな雰囲気はある。 周辺環境はどうしても街から離れている所が多いと感じた 介護士と介助スタッフおよび医療スタッフの連携がしっかり取れているところは少ないと感じた 続きを見る
スタッフに関しては、誠実な雰囲気で印象はよかった。他方、他の入居者は全体的に暗く、コミュニケーションが足りない雰囲気を感じた。 新規に立ち上げた施設であったため、新しさを感じるとともに、華美なところがなかったことが... 続きを見る
施設の職員・スタッフは礼儀正しく安心して入居させられる雰囲気でとても満足した。他の入居者についても礼儀正しい人が多かった。 施設内が綺麗に掃除が行く届いており清潔であった。施設の外回りも綺麗にされており清潔感一杯の... 続きを見る