らもーれ東戸塚

退去を決めた一番の理由は、父がリハビリをもっとやりたい、と強く希望するようになったことです。栄養状態が改善し、気持ちが前向きになった父の要望を、この施設では叶えることが難しいと感じました。というのも、この施設は終末期ケアの方が中心という印象で、父のように元気になって色々と要望を出す入居者への対応は、あまり得意ではないのかもしれないと感じたからです。

それに加え、入居中から感じていた施設への不満も退去を後押ししました。

まず、施設全体の責任者がおらず、介護、看護、受付といった部署間の連携が全く取れていないこと。何かお願いするにも誰に言えばいいか分からず、情報が共有されていないと感じることが多々ありました。

また、父がベッドから落ちた際も、原因となった職員とのトラブルについて詳しい説明がないまま、まず柵の設置許可を求められるなど、情報共有のあり方に疑問を感じました。介護と看護のコミュニケーションが取れていれば、話の進み方も違ったのではないかと思います。

こうした組織体制や人手不足からくるケアへの不満が積み重なり、父のリハビリへの希望をきっかけに、退去して老健（介護老人保健施設）へ移ることを決めました。

父は首から栄養を摂る処置を受けており、医療的なケアが欠かせない状態でした。そのため、24時間看護師さんがいてくださるという点は、この施設を選んだ最大の理由であり、安心材料でした。

当時は父も弱っていたので、レクリエーションなどが全くないという点も、かえって静かに過ごせて良いだろうと考えていました。

入居して想定外だったこと：
24時間の看護体制という医療面を重視して入居を決めましたが、施設全体の責任者が不在で、部署間の連携がほとんど取れていない状況だったことは想定外でした。受付の方、介護の方、看護の方それぞれに同じことを何度も伝えなければならず、誰に何を頼めばよいのか分からない、という場面がよくありました。

また、人手が足りていないのだろうな、と感じることもありました。例えば、入浴の際に車椅子での移動をお願いしたのですが、人手が足りないという理由で、結局ストレッチャーで寝たまま運ばれる形になってしまいました。父はそれを不満に感じていたようです。

入居前の状況：
父は脊柱管狭窄症で入院しており、ちょうど中心静脈栄養のための手術を受けた頃でした。

体もかなり弱っていた状況で、常に医療的なケアが必要でした。当時は車椅子に座るリハビリをしている最中でした。

見学時に感じた違和感は、残念ながら入居後に現実のものとなりました。入居してみると、やはり施設全体を管理する責任者の方が当時は不在で、対応してくださった方は営業職のようでした。

そのせいか部署間の連携がうまく取れていないと感じることが多々ありました。

入居当初、父はとても弱っていましたが、栄養が行き届くようになったおかげか、気持ちの面ではだんだんと元気になっていきました。それに伴って「リハビリを受けたい」という意欲を見せるようになったのは、良い変化だったと思います。

一方で、入居して間もない頃に父がベッドから滑り落ちてしまう出来事がありました。施設からは拘束柵の設置許可を求める連絡が先に来たのですが、父に直接理由を尋ねると、夜勤の職員の方と口論になり、腹を立てて自分で動こうとした結果だったと分かりました。

後から聞いた話では、その職員の方は他の方への対応も良くなかったそうで、すぐに解雇されたとのことでした。

こうした出来事もあり、生活面では少し心配な状況でした。

医療的な行為が必要な場合は、入居が困難と思われる。施設そのものがそのようなスタンスであるならばそれは致し方ないと思う。

外観・内装・居室・設備について：
それぞれの部屋が独立しており、個々の入居者により必要かどうかわからない設備が提供されていないため、空間が広く使うことができる。本当に必要なものだけを置くことができる。