とにかく、建物やお部屋が綺麗だった。私の家からも近いし、とても安心できた。実家からも近いし、納得できた。施設の人も優しくて、対応がとても良かった。安心して父や母にいてもらえると思った。 施設の綺麗さや、お部屋の綺麗... 続きを見る
みなさんとても感じがよくぜひ入居してもらいたかったけれど、金額的に折り合いがつかないので、あきらめている。 とてもきれいで、安心して預けられるとおもいます。金銭的に折り合いがつくことを祈ってなりません。 続きを見る
建物の外観も中の設備も総じて綺麗だと思いました。居室や食堂も見学しましたが清潔に清掃されていてホテルの様な印象でした。トイレも綺麗になっていました。 お食事の部屋を見学しましたが何となくグループで楽しそうにしている... 続きを見る
運用がどう行われているかがわからなかった。 従業員の声・態度などからすると必ずしも温かみのある対応が行われているかがわからなかった。 無論その時のスタッフのシフトもあるので一概には言えないとは思うが・・ 必要な機能... 続きを見る
施設はオープンして1年も経っていなかったので新しくて綺麗だった。家から車で行きやすく便利だった。駐車場も10台分確保されているのでいつでも駐車できた。受付は4階だが広々としていて、面会時に自由に使えてよかった。また... 続きを見る
華美な感じはなく、公共スペースはすっきりしていて広々とした空間である。居室は普通だと思う 医療は訪問診療なので接点があまりなくほとんど分からない。連絡がないのは特に何もからだとは思うが。リハビリを入れてほしい(追加... 続きを見る
特に残念に思うことは感じなかったけれど色々事情の違う人達がいるので、それぞれに対応してくれるかが心配だった。ヘルパーさんの人数が足りているのかなと思った。 対応に優しさを感じたので、安心して入居させられると思った。... 続きを見る
費用に見合った満足度が高いです。スタッフ、施設、サービス全てにおいて大満足してます。 不動前は我が家の近くにあるので15分程度で行けるので便利です。また周りにいろんなお店もあるので差し入れもしやすく便利です。 続きを見る
清潔感があり、スタッフの対応も良い。駅から近く交通の便がいい。外出は許可を取れば直ぐに対応してもらえて、家族だけのひとときは、過ごすことが出来る。 温度管理は、しっかりされていると思われるが、湿度に関しては、乾燥気... 続きを見る
安全、安心でセキュリティもしっかりしているのが一番。ただよく係がかわるので、そのことが少しずつ不安材料。 症状により、看護師さんか対応し、医者と連繋しているのが安心材料。ただ、時々事後報告会が遅すぎるのが残念。 続きを見る
はじめに施設長さんが大変お優しく温かいお人柄なのが好印象 看護師さんも複数いらして皆しっかりされていて安心です。相談員さんも良く話を聞いてくださいます。介護士さんたちは、長い方ばかり、と伺いました。良い職場の証だと... 続きを見る
ひとりひとりに合うかわからず。スタッフが少なく対応が難しかった。交通の便はよいが駅から離れている。道路沿いにあり車の出し入れが難しいです。 説明がわかりやすいが全体的に高級感がある。料金が対応に応じていてわかりやす... 続きを見る
食事内容等のきめ細かいメニュー及び来館者の食事もお願いできるシステムは他施設ではなく非常に助かりましたし、施設内でのコミュニティ行事もメニュー化され、毎月毎写真入りでの報告は有難かったです。 駐車場が5台分で施設業... 続きを見る
駅や商店街にも近く、非常に近く自立した生活の外出とかには、非常に便利さを感じました。 標準よりやや良かった。他の施設と比較しても特徴的な印象は余り感じることが無かった。 続きを見る
まわりの環境は緑が多く、季節の変化を感じます。交通のアクセスも良いですが、駐車場が少なく感じる。医療施設も近隣に有りいいかな。食事関係はまだ未体験ですが、最後は本人の気持ちですね。 建物が、損保の施設は同じ様に見え... 続きを見る
介護スタッフに明るさが無く疲れた感じの印象でした。トイレをお借りしたのですが、汚物が床に落ちており職員に伝えたが、そうですかの一言だったので対応が良くないと感じた。 個室を何戸か見学したが、どの部屋も採光、通風が良... 続きを見る
施設内は綺麗で設備も整っている。職員の方の対応も素早く入居の際も丁寧に説明してくれた。最寄り駅からも思ったより遠くなかった。 土地価格もあると思うが、入居費用・月額費用が他の施設より高額すぎる。一般向けの施設ではな... 続きを見る
特別な処置をしてくれるわけではなく、一般的な処置のみなので、普通だと思いました。 駅からやや歩く距離もあったため、わかりにくい場所のため発見しにくいと感じました。 続きを見る
ニュースでよく見る、暴行などの犯罪がなく明るい介護士さんばかりでとても安心出来ました。 しっかり綺麗に清掃されていて、快適に過ごせるような場所になっていたので安心できました。 続きを見る
みんなわきあいあいと楽しそうにしているのが印象つよくみんな仲良くフレンドリーな利用者さんが多かった 個室になっており、部屋が白い壁でライトも明るく、室内がぱっと明るい印象と清潔感が感じられた 続きを見る
施設が古いので、大きな地震が来た時が少し怖いと感じた。補強工事を臨みたいが、また入居者に負担がかかると思うと思い切った事が出来ない 眩しいくらいの綺麗な太陽光が入ってくる部屋で、過ごしやすい印象を受けた。入院してい... 続きを見る
家から近いのは通うのにはたいへんありがたかった。環境はとくに良くない。窓からも景色は特筆すべきものはない。 職員、スタッフさんはそれが普通かもしれないが、お仕事という感じであまり暖かみは感じられなかった。 続きを見る
人当たりは良さそうで、態度が悪いスタッフなどというのは特に見受けられない感じがする。 小綺麗な感じで生活する分には特に困らない印象。食事が美味しければ、まさに言う事無し。 続きを見る
入居前に、必要なケアなどをかなり細かく聞いてくれて、実際同じ様な症状の方のお話を聞かせてもらえたので安心できた。 あまりお世話にはならなかったが、息苦しい時などすぐに相談出来るし酸素吸入など素早く処置してくれて安心できた 続きを見る
エレベーターにはロック機構が付き機械浴の設備があり、居室や食堂に死角が少なく、職員の目が届きやすい。費用も適切と思われ、職員の対応も十分。 交通アクセスは駅から離れているので悪い。駐車場がないため、車での来所に不向... 続きを見る
入居者はみなさん江戸っ子が多く楽しい雰囲気である職員は親切で親身になってくれる。 居室の広さも十分で きれい。レクレーションができるひろい部屋もあって気分転換になる。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都練馬区大泉学園町7-10-21
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/19更新
母が入居した時は出来たばかりで施設が新しく、綺麗でした。お風呂の設備など模様できていたと思います。家に近く家族が通うのには楽でした、コロナ感染予防の時も面会室の様なところでビニールカーテン越しに面会ができました。ス... 続きを見る
全体的にみて、設備は、まずまず満足している。足りない面もあるが、これから、指摘をしていきたいと思う 他社さんにくらべ、コストパフォーマンスは、良い方だと思う。もし言うなら、もう少し安くあると、正直助かる…と言うのが... 続きを見る
まずスタッフの作り笑いが気持ち悪い。営業スマイルでニコニコしているのだが、とにかくこちらの資産状況を探るような質問が多い。とても不愉快な思いをした。 商業主義が言葉の端端から見てとれた。料金もめちゃめちゃ高かった。... 続きを見る
新しい施設で細かい所までとても清潔な印象で気持ち良いと思いました。匂いなどもなくきれいに保たれているとおもいました。対応してくださった方の対応も信頼でき好印象を持ちました。 残念な所は費用について予算より高かった為... 続きを見る
スタッフは笑顔で応対し、質問に丁寧に回答していた。 他入居者は生活レベルが同等であり違和感がなかった。 室内は綺麗かつ清潔に保たれていた。 外観は閑静な場所にたたずんでいた。 ロビーが広々としていた。 続きを見る
駅からは少し遠いがバス停は近くにあり、スーパーや買い物も自宅から徒歩圏内で便利。 ほかの施設とほぼ同じで特別に良い点は感じられなかった。こちらの質問にはしっかりと答えていただいたが特に先方からの貴重な情報は得られなかった 続きを見る
接遇が良く見学の際も、対応してくれた職員含めて皆挨拶してくれました。又昼食も体験でき手作り感が強くとても美味しく頂きました。 料金が若干高めであり、車がない場合のアクセスが不便である。又送迎してくれるが、バスが小さ... 続きを見る
エレベーターがあり、暮らしやすい環境だと思います。詳しくないですが、写真などありましたら是非確認したい。わからないですが、良い感じだと思います。 アクセスが遠かった場合には考えようと決めていたのですが遠かった。わか... 続きを見る
自宅からは徒歩圏内ないで散歩がてら気軽に行けて回りも静かで緑が多くて自然環境もとても良い 面会の時のあいさつとか職員さんの笑顔がとても良いです他の入居者も変な方はいらしゃらないみたいで安心している 続きを見る
大変な仕事であるにもかかわらず、利用者とその家族に対して親切に優しく対応してくださったこと。 わざとらしさを感じさせず、全体的に落ち着いた雰囲気で、周辺との調和性がとれていたこと。 続きを見る
先程書きましたが利用者2人にスタッフが1人付きます。 手が有るのは利用者には嬉しいです。 介護するスタッフには大満足です。 医療については、看護師が1人居て、簡単な薬塗り等はしてくれます。 病院も提携病院が有り、往... 続きを見る
近年、手術や交通アクセスについては、特に便利点や、あるいは特に不都合な点不便な点と言うところもなく、普通の方施設で哲朗普通であった。 職員やスタッフついては、特に素晴らしいと言う事は残念ながらなく、決まったことを決... 続きを見る
介護施設全般に言える事ですが、スタッフの方が疲れている様子が気になりました。入居者の方も敏感にそうした気配を察知していると思いました。 屋外へ勝手に出られないような工夫や、食事も暖かいものを栄養価を考えて出している... 続きを見る
親身に入居者の方のお世話をしていただいており、大変、感謝いたしました。大変なお仕事なのによくやっていただいてました。 かかる費用のわりにしっかりとした作りと設備内容であった。特に入居者が勝手に外に出れないような仕組... 続きを見る
常に清潔を保っていると思います。設備も充分なのではないでしょうか。他の施設がどうか分かりませんが。 専門スタッフが常時見てくれているので、こちらは安心して預けていられますが、カメラを付けてもいいかなと思ったり。 続きを見る
家族的な施設で、スタッフも親切そうで、他の入居者との生活にもししようがないと感じた。 入居者に対して、トイレ、お風呂、階段、手すり等バリアフリーなどの設備が整っている。 続きを見る
職員の方に不満は感じませんでした、スタッフと会話ができなかったので分かりません。 特に不具合とは思わなかったが、車いす移動に対する細かい配慮が頂ければと感じました。 続きを見る
次に、利用者の安全や快適な生活を実現するために、介護技術を正確に実施する必要があると学びました。当たり前のように行っている動作も利用者になるべく負担をかけずに行うように成長しようと思います。 まず1つ目は、高齢者や... 続きを見る
行くと元気よく挨拶してくれて、相談しやすい雰囲気を作ってくれているような感じがする とても綺麗でスタッフがこまめに掃除をしていて目が行き届いる。また、ドアの施錠など利用者にわからない様な工夫がされていて安心 続きを見る
共用部分はデザインや機能性がよくできているが、個人用居住スペースは平凡であると感じた。 最寄りの駅からは近い。近隣は新興住宅街風である。自立の内は住みやすいとの印象をうけた 続きを見る