施設の方々の対応はきめ細やかで、親切丁寧。 患者一人一人の問題点をよく理解して、その人にあった介護を考えている。 場所も都心の閑静な地域。 施設は新しく、場所も一等地。その為もあるが、金額は他のチャームスイートと比... 続きを見る
入居前も入居後もとても丁寧に対応してくれている。本人も、特に不満などはなさそうで、快適に過ごしていると思う。 出来上がって間もないこともあり、とてもきれいで快適に過ごせそうだとおもった。屋上や居間などもとてもきれい... 続きを見る
コロナがまだ落ち着いていない時でも部屋まで面会に行けて制限時間もない。 居室も広くてゆったりしている。レクリエーションがいろいろある。 薬の事があまり良くわかっていない感じで質問しても的確な回答がなかった。 リハビ... 続きを見る
挨拶が丁寧で印象はよかった他の入居者も自分のことは自分でやろうという前向きな姿勢がみえた 清潔感のある施設だと感じた。設えもよく、きちんと見守りができるような作りになっている 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都八王子市大塚230-5
※2025/07/05更新
施設の職員、スタッフと入居者の方たちとの接し方を見せていただいたが、大変お互いの信頼関係が見られたから。 バリアフリーに気を遣われており、入居者の移動も安全に見えたし、介護も安心して任せられそうな施設になっていた。 続きを見る
職員の方みなさん優しく、親切でした。回りの人はあまり把握していないので、わかりません。 一人部屋なので回りに気にせず、毎日生活できていました。掃除も行き届いて、きれいでした。 続きを見る
施設が非常に清潔に保たれていて清掃に行き届いていると感じたのが第一印象です。第二にスタッフの対応が素晴らしく感じました。スムーズさがあって良かったと思います。 車の乗り付けが不便なことと、入るまでの距離感が微妙に遠... 続きを見る
綺麗な施設で職員の対応も丁寧な印象を受けたから。 自分基準に考えるとこの評価である。 綺麗な施設で職員の対応も丁寧な印象を受けたから 自分基準に考えるとこの評価である。 続きを見る
スタッフも温かく、レポートを見る限り入居者との関係性もよいと思います。みなさん楽しそうです。 清潔感があり、満足です。 施設選びの際、施設にある程度良さが出ていると思いますので。 続きを見る
施設職員の雰囲気は明るく誠実で、安心して任せられる雰囲気であった。特に問題はなかった。 施設の外観や内装は、しっかり清潔にされていて、安心して任せられる空間であった点など。 続きを見る
もう少しレクリエーション等が色々あればいいのかなと思いました。リハビリにもう少し重点をおいて欲しい。スタッフさんの人数増加も希望。 最初の説明がわかりやすく良かった。空いていなかった為、同グループの施設を空きがでる... 続きを見る
対応がとても丁寧で、明るい笑顔で迎えてくれた。終始笑顔を絶やさず、こちらの質問にも嫌な顔ひとつせず対応してくれ、好印象だった。施設もとても綺麗で、実家からも近く安心できた。 設備やスタッフは申し分ないが、値段が高い... 続きを見る
コミュニケーションが取りやすく、感じのいいスタッフがたくさんいる、外国人スタッフも日本人に合わせてくれるよう教育されていて大変よい。 つねに清掃が行き届いているためキレイで、生活するのに充分な広さがあるから満足している。 続きを見る
きちんとしている気がしました。都心部でもあり、いろいろたすけてもらえるそうでした。 先の質問に答えてしまいましたが、交通アクセスの方はとても素晴らしいと思ってます。 続きを見る
スタッフの教育はちゃんとできていると感じた。個人として接してくれていたので、本人も安心して良かったと感じたと思う。 整理整頓、掃除などはキチンとされていた。コロナ禍における衛生面、管理体制もキチンとしていた。 続きを見る
見学だけではよくわかりませんが、説明や資料ベースでの雰囲気はようように思いました。サクラビアほどの高級感はないですが上質な感じはしました。 新しいので綺麗であったことと共用の設備が充実していた。また中庭もあり環境は... 続きを見る
他の施設と比較すると、スタッフの人数が少ないように感じました。また、他の施設と比較すると、入居価格が、高いように感じます。 見学時に感じた、スタッフの気遣い。入浴に関して完成度が高く、安心してまかせられる提携のクリ... 続きを見る
職員の対応がとても良かった。居住者も安心して職員に介護を任せているような気がした。 施設の外観もとても素敵で、敷地も余裕がある作りだった。居室は個人部屋になっておりとても清潔だった。設備もすべて整って居り満足だった。 続きを見る
共用施設などが豪華で清潔感もあり過ごしやすそうだった。食事もメニューが選べて味も良かった。職員は礼儀正しく感じが良いスタッフが多かった。 港区だったが、最寄り駅から距離があり、施設の送迎バスがあったが、時刻を合わせ... 続きを見る
駅から比較的近くて、ロケーションが良くて、スーパーも近くにあった。建物内のレストランも美味しくて、そんなに高くなくて良かった。麻雀室やカラオケ室などの設備も充実していた。 残念だったところや気になったところは一切な... 続きを見る
親身になってくれて気持ちの良い施設。入居者はグループを作ったりしててあまり好感は持てなかった。 他と比べてないのではっきりとは言えないが、こんなものかなという感じ。値段なりなんだなぁと思う。 続きを見る
とても明るい雰囲気で、説明もしっかりしていて分かりやすかった。若い人が多いと感じた。 明るい雰囲気で、設備が新しい。とても開放的に感じたので、それが印象に残った。外観もとても新しい。 続きを見る
訪問時に椅子やお茶を用意してくれたし、介護された方も色々イベントがあり、楽しんでいる様であった。また、イベントの写真も沢山あり、楽しそうでもあった。 二階建てで規模が小さかった為、共用スペースが少し狭く感じた。また... 続きを見る
訪問した時のスタッフの対応も良く、また、緊急時の入院等のサポートも親身に対応してくれた。 油圧式のゆっくり動くエレベータがお年寄りにあっている。また、一人で勝手に外出しない様に、パスワード付入り口を運用していた。 続きを見る
空室あり
部屋がきれいで、収納場所もしっかりあった。階段も滑りにくくしてあり、エレベーターも広かった。トイレ、お風呂も使いやすそうだった。 駐車場が狭く斜めになっていて道幅も狭く停めにくかった。 駅から遠いため車でないと行き... 続きを見る
環境がよく、部屋もきれいで母も快適に過ごせていた。 トイレや浴室も使いやすそうだった。 訪問医がしっかりと診ていてくれた。薬の変更や何かがあると連絡をくれたので、安心してお任せすることができていた。 続きを見る
入居者は同じレベルの認知症が多かったと思います、スッタフの対応がよく教育されていると感じました。 外観が病院ビルのような感じではなく一般住宅の大きいものなので威圧感はない個室、共用スペースも生活で快適です。 続きを見る
職員さん、スタッフさん共にとても良くお世話をしてくれていると思います。母はとても元気になりました。 静かな場所にあり、外観もきれいだし居室も清潔で設備も整っていると思います。本人にとって快適と思います。 続きを見る
個室含め施設内がきれいで、掃除が行き届いていたところ。祖母は、少し認知症が進み、自分の出身先にいるみたいな話をしても優しく対応してくれていたところが印象的だった。 ほとんど思い浮かびませんが、駅から近いからか、駐車... 続きを見る
職員さんたちの作業の連携が良くなされていて、安心感が感じられました。入居者の方々同志の交流はあまりなされているようでは内容でした。 清潔感と、やすらぎのバランスがある建物の外観、居室の内装や、安心感のある設備が整っ... 続きを見る
本人から、良くしてもらっていると聞いています。
何かあれば連絡をくださいますし
面会時に顔を合わる際の受付の方やケアマネさんも感じがいいです。 もともと何かの会社がが入っていた建物を改装したそうで、外装は少し古いよ... 続きを見る
とてもフレンドリーに感じたし、任せて安心だと感じた。本人も慣れて気さくに会話できていた。 大きな施設ではないが、新し目でキレイな感じだったから、あまり問題には感じなかった。 続きを見る
都内で自宅からも近く、便利な場所にあるので、面会などにもすぐ駆けつけられそうな立地で安心だった。 入居者は上品な雰囲気の方が多く、なんとなく安心できる感じだった。スタッフの人も明るく穏やかな感じがした。 続きを見る
居住室はすべて個室で、ゆったりしていた。必要最小限のベッド、箪笥、机、テレビも備え付けでこちらで準備するものはほとんどなかったので助かった。 職員さんはよくやってくださるが、母を担当して下さる方が、頻繁に変わるのは... 続きを見る
いつも笑顔の絶えないスタッフの方が多く、素晴らしい環境設備の整った施設だと思います。 外観も良く綺麗であり、設備 環境もしっかりしていると感じます。入居者にとっても便利で素晴らしい生活が送れると思います。 続きを見る
あまり喋っていないので、印象はあまりないが、時間をきっちり守っていたので管理が行き届いた施設だと思う。 比較的綺麗な設備で、施設の周りも静かな場所でしたので良かったと思う。部屋も広いのでゆっくりできるのも良いと思う。 続きを見る
SOMPOそんぼの家石神井公園は静かな住宅街にあり、石神井公園の駅からも自宅からも徒歩10分ほどの好立地に有り、施設も設備も良く問題点はなかった。 自宅から徒歩10分ほどの距離にあり、面会等はまだまだ続くコロナ鍋の... 続きを見る
見学のときの事情で、職員の様子や食事の内容、入浴時の様子等、入居者に関するようなことはあまりよくわからなかった。特に残念なところや気になったところはなかった。 入居を考えている本人を含め気に入っている地区であり、駅... 続きを見る
施設の皆さんはとても良くして頂きました、リハビリにも前向きに取り組めたのではないかと思っています。 内外とも清潔感が有り、必要な設備(個室トイレやお風呂など)が充実していたことがとても良かったと思っています。 続きを見る
さきほども、回答した通り、家族や親戚の住まいからそう遠くない距離のリッチである。また、周辺環境は非常に静かである。 見学したときの印象では、この施設の介護サービスはごく一般的なものと感じられた。一方で、医療サービス... 続きを見る
他の施設と比較しても特に差のないサービスだと思う。リハビリ器具が特殊なので面白味はあるようだが、機能回復訓練をもっとやってほしい 車で10分程度の距離で、車椅子での送り迎えがあるのでストレスなく通う事ができている。 続きを見る
どのスタッフも手慣れた対応で、送迎でも車椅子のままリフトで安全確認も怠りない。 利用開始後に一度見学したことがあり、きれいな建物と清掃の行き届いたフロアで楽しく過ごす家族の姿を見て安心した。 続きを見る
とくに違和感は感じない、普段からの雰囲気であれな問題ないと思いました。何回か見学してわかることだと思う。 住宅街で今の自宅に近いので、移動によるストレスは少ないかも知れない。ほぼ地元で本人も安心できるかも知れない。 続きを見る
白を基調にした、室内の壁やドアの清潔さが印象的。トイレが寝室側と洗面所側の両方に出入りできるという便利さ。 歩いて1分もかからないところにスーパーのライフがあり、日常の買い物に困ることはありません。 続きを見る
施設の職員皆さんは挨拶などの対応は素晴らしいものを感じました。入居者の方も笑顔で見学してる私達に挨拶してもらいました。 施設の建物のは最新のものではないけど、入居や行動に必要なものがしっかりしてる、ここなら安心感持... 続きを見る
職員スタッフはよく教育されている。また介護に対する熱意を感じる人が比較的多いように感じる。入居者は重度の人が多いようで入居者同士のつながりは薄く感じた。 外観が独特なデザインで異色な感じを受けた。設備はおおよそ普通... 続きを見る
見学当時新築できれいだった。室内は割とコンパクトながら、各機能が備わっていて安心感があった。また、私自身(娘)宅から近く、便利な場所にある。 「自立をサポートする」ことが主なので、医療や介護が必要になった際のサービ... 続きを見る
職員さんスタッフさんにはとても良い印象を持ちました。他の入居者の方には直接お会いしてませんので、その方達の雰囲気は分かりません。 施設の外観には現代的でとても良い印象を持ちました。また、施設の外観、内装、居室、設備... 続きを見る
明るく、テキパキと動くことが印象的なスタッフが多く、安心して委託できるなと感じることができた 清潔感のある外観と、内部の施設にも心配りを感じることができて、安心感を持つことができた 続きを見る
環境的には問題ないし交通アクセスに関しても良好だと思えました。何かあった時にも近くで過ぎに駆け付けられることが安心にもつながるだろうと思えました。 スタッフや入居者については長く時間をかけて接してみないとわからない... 続きを見る