介護の方々が親切。出入り制限や規則などがに満足。こちらが望んだ必要なことがすべて揃っていたし、そのように対応してもらえた。 とにかく介護の方々の明るい対応がよく、施設全体から受ける印象も好感が持てました。また、少し... 続きを見る
どのスタッフも感じがよく、行けば必ず、丁寧に挨拶。対応をしてくれた事。介護の仕事がいかに大変で、なり手が少なく、給料も安い中で、大変ありがたく思っています。社員待遇はぜったいにもっとよくするべきです。 個室に差が無... 続きを見る
人気の施設らしく出入りが煩雑で、候補の部屋が3週間先まで退去されるまで空かない為、その間どうするかを検討しなくてはならない シンプルで明るい内装、川沿いの低層住宅地で落ち着いた静かな環境、場所にしてはリーズナブルな... 続きを見る
施設が綺麗であり、エレベーターなども完備していた。また、都内であり、当方の住まいから近いこともあり、車で移動することができることも良い。 都内であり、当方の住まいから近いこともあるが、やはり都心にあることから、他の... 続きを見る
印象的な出来事やスチレーションなどは特に感じたことはありませんでした。見学前に想定した悪いギャップなども、改めて感じた事もありません。 施設内は明るく清潔感があって良かったです。また、職員さんの対応も親切なので、印... 続きを見る
お通夜をせずに関しては言うこと同じです幡ヶ谷くんの駅近くであり環境も良いところに設備があるので非常に便利で行きやすいです 料金は都会にあるだけややはり高めであると感じました食事代やその他の費用を含めるとかなりの値段... 続きを見る
いつでも明るく丁寧なスタッフさん、利用者さんたちも穏やかですごく良いなと思いました。本人も楽しいようです。 とてもきれいで充実していて、本人も満足しているようで、家族としても安心してお願いできます。 続きを見る
施設の職員、スタッフ、とても親切丁寧で、スゴく感じがよく、施設の雰囲気もとてもいいとおもった。他入居者はよくわからない。 介護、医療サービスは、すべてのかたが、親切丁寧で、機材や設備も整っていて、とてもいい印象である。 続きを見る
きめ細かい対応をしてくれた。スタッフは皆さんとても親切。季節に合わせたイベント開催中など入居者への対応をしてくれた。 内装は清潔でベッドも介護ベッドだった。完全個室でプライバシーも守られている。リハビリ施設も充実し... 続きを見る
感じ良い挨拶、言葉遣いでよいと思いました。笑顔はあまりみかけないけど、雰囲気はわるいとは思いませんでした あまりきれいでない部分もあり気になった。壁紙が古く、はがれている部分があった。風呂場はもっときれいにしてほしい 続きを見る
エレベーター、リフト浴もあり、食堂も割と広かったのでゆったり過ごせていたと思う。玄関が外に密接しており、上り框がなかったので、玄関が割と埃っぽく、虫も多く見た。スリッパに虫が入っていたこともあると話に聞いた。ただ、... 続きを見る
皆笑顔で優しい感じがした。説明も丁寧で、色々聞いても気軽に答えてくれた。他の入居者も上品な感じがした。 用賀は慣れ親しんだ土地なので安心できてよい。交通アクセスもよく、家族も様子を見るのに行きやすくていいと思った 続きを見る
初対面の人にも丁寧に挨拶をされており、親近感が沸いた。スタッフの皆さんが小さいことにも気配りをしてくれるため父母が安心して用事を頼むことができた。 残念と思われた点はほとんど見当たらず、大変良い施設だと感じました。... 続きを見る
スタッフさんや職員さんは人柄の良い方が多く非常に安心できたこと。何かトラブルがあった際でも安心して任せられると思う。 病院のような内装や外観の施設はよくあるが、どちらかと言うとホテルに近いイメージで好感が持てる印象... 続きを見る
女性スタッフの中に自宅から鯉のぼりを持ち込んで庭にかけてくださる方がいました。季節の風物詩も大切にしてくれましたなかなかできないことです。 経営が何回か変わりました。その都度説明があるのですが 不安がいつもありまし... 続きを見る
親身でフレンドリーだと感じる。入居者を機嫌良く楽しく暮らせるように心を使ってくれていると感じる。 それなりの落ち着いた風格。庭にキウイの木がある。桜の木もある。お部屋も落ち着けるインテリア。 続きを見る
スタッフの教育はちゃんとできていると感じた。個人として接してくれていたので、本人も安心して良かったと感じたと思う。 整理整頓、掃除などはキチンとされていた。コロナ禍における衛生面、管理体制もキチンとしていた。 続きを見る
見学だけではよくわかりませんが、説明や資料ベースでの雰囲気はようように思いました。サクラビアほどの高級感はないですが上質な感じはしました。 新しいので綺麗であったことと共用の設備が充実していた。また中庭もあり環境は... 続きを見る