スタッフの数が多くて安心できた。施設の中も明るくて気分が晴れやかになった。衛生面でもキレイで清々しい感じだった。食事の味付けもしっかりしていた。 コロナ対応が厳格過ぎて辛かった。駐車場が狭くて止めにくかった。料金は... 続きを見る
いつ訪問しても感じがよくて親切で、こまめに連絡をくれるのでとてもありがたく思っている。 外観もいつも綺麗に管理されているし、室内も手作りの展示物などがあってあたたかい雰囲気を感じられるから。 続きを見る
スタッフはみなさんとても親切であり、笑顔で受け答えしてくれます。和やかな雰囲気を持つ施設だと思います。 自宅から近い場所にあるため何かあった場合にはすぐに駆けつけることができるため場所は満足できると思っています。 続きを見る
ハッキリ言ってよくわかりません。短時間の訪問では実態は見えないし、まして入って入れ方は接触ない。 きれいで住みやすそう。荷物のおきばしょが限られて少ないのが残念です。それ以外はおおむねよいかんじでした。 続きを見る
立地も有るが、なにぶん狭い。またプレイルーム以外は陽当たりが悪く暗い感じ。居室の窓が二重サッシでは無かったと感じ、冬は寒そう。 駐車スペースが1台分ではあったが隣接していた。またプレイルームの陽当たりが良く明るい雰... 続きを見る
家族の自宅から近く、家族が訪問するのにとても便利で、周りの環境も住宅街で静かな立地だと思った スタッフの皆さんは全体的に明るく親切で、入居者への介護や対応など良さそうに見えてよかった 続きを見る
職員、スタッフもテキパキとしていながらも温かな感じであったし、入居者も和やかな雰囲気で談話をされていた。 外観はバス通りに面しているだけあってシンプルながらも立派である。居室は清潔であり快適に過ごせそうであった。 続きを見る
職員、スタッフの方々も優しい、てきぱきと対応して下さりあんしんできます。他の入居者の方々は良くわからないです。 全体的に、白を基調とした印象で、内装はシンプルで清潔感があり、居室も明るく過ごしやすそうでした。 続きを見る
立地と周辺環境は申し分なかった。大手ならではのシステムや明確な料金設定等の安心感はさすがだと思う。質問にも的確に答えてくれて、ホスピタリティの実は高かった。 駐車場が駐車スペースに過ぎず、使い勝手が極めて悪い。施設... 続きを見る
今はとてもいい感じで過ごしているので安心してお願いできている。時間は必要かもしれません 施設は古いがその代わり立地の割に利用料が安くて助かっている。不便さは多少は仕方ないかも 続きを見る
多動な母がベッドから落ちても大丈夫なように、マットなど敷いて怪我をしないように対処してくれたり、季節のイベントを催して家族とも交流を持ち情報共有をしてくれたこと。 骨粗鬆症の治療をしていて薬も服用していたが、日光浴... 続きを見る
若い方も多いため、積極的にかかわろうとしてくださる方が多いのが安心です。長く在籍されている方もいるので何でも質問に答えていただけます。 外からでも建物がきれいであることが分かります。また離れていないのでアクセスもい... 続きを見る
ソニーライフさんがやっているのでそれは新規開設の時からめっちゃ綺麗で文句なしの居心地。 車は駐車場など近隣にもあるので良いと思う!電車で行っても駅から10分程度のためアクセスは良い。 続きを見る
電動ベッドも新しく必要なものに投資している感じがした。外観もキレイで一見高級マンションであったわ、 入居者同士のコミュニケーションを意識したプログラムが多いように感じました。医療サービスも充実しており安心感がある。 続きを見る
中庭のお花が綺麗でとても良かった。 その日はあいにく天気がよくなかったので、天気が良ければもっと綺麗だねと話しました。 もちろん、施設も綺麗でした。 当然、料金が高いのは理解していますが、現実には、今の私たちには少... 続きを見る
アクセスが実家から少し不便であると思う。 一日の基本スケジュールが、あまり明確に明示されていないと少し感じた。あとは特にない。 施設の外観と内部もきれいで、住みやすい環境であると感じた。医療体制も充実していて、安心... 続きを見る
施設とその周辺に、緑の木々が多い点が好印象でした。また、コミュニティールームはガラス張りで開放感があり、植栽を眺める事が出来て良いなと感じました。とにかく良かったです。 続きを見る
入居前に知ったヘッドの従業員が、入居した私の家族に親切にしてくれ喜んでいたのに前触れなくいなくなってしまい、その後も同じようなことの繰り返しだった。その都度落胆していた。
理由がわからないがこれもサービスの欠如かな... 続きを見る
パンフレットがよく書けており、色々なケースにあてはめてまとまった下調べが出来た、考えが比較出来て入居のあとの様子が想像出来た。 入居前の払い込みや、代表的な必要費用がわかりやすくケース分けなどで試算出来ると、どれだ... 続きを見る
先ほども書きましたが、ロビーや廊下はホテル並みに綺麗です。居室も綺麗に掃除をしていただいて満足です。 訪問診察があり、何かあった時は個別にタクシーで診察に連れて行ってくれます。 介護のスタッフもたくさんいます。 続きを見る
施設も綺麗で、ご案内くださった方も大変感じよく、入居者さまとのやりとりも、家族のようなお互いの雰囲気がとても安心感がありました。満室ということ、費用面で少し厳しいかなという点はありますが、できればこちらで母をお預け... 続きを見る
スタッフの対応が優しかった。お部屋は普通でしたが、共用スペースが広くて清潔で良かったです。 まず実家から近いので、配偶者が歩いて行ける場所でした。又、バスでも行ける好立地でした。 続きを見る
明るく、テキパキと動くことが印象的なスタッフが多く、安心して委託できるなと感じることができた 清潔感のある外観と、内部の施設にも心配りを感じることができて、安心感を持つことができた 続きを見る
環境的には問題ないし交通アクセスに関しても良好だと思えました。何かあった時にも近くで過ぎに駆け付けられることが安心にもつながるだろうと思えました。 スタッフや入居者については長く時間をかけて接してみないとわからない... 続きを見る