0120-579-721
空室10室
4.8
医療体制。医療体制が充実している。 連絡を頻繁にしてくれる。 部屋が安全である。職員が誠実に対応してくれた。設備もかなりよかったと思う。 残念だったところは特に大きなものはありませんでした。駅から近いし、医療施設も充実してい... 続きを見る
4.6緊急時にも迅速に連絡・対応してくれるよく連絡をくれるし、訪問しても誠実に応対してくれます。大きな問題はないとおもいます。 何か緊急にあるとすぐに連絡や対応してくれるとおもいます。大きな問題はないとおもいます。 続きを見る
空室2室
4.2新築で清潔感があったできたばかりでとても綺麗だったのでまだ満室ではなかったのでとても清潔的だったので スタッフの皆さんとても親切ではありました。 ただ本人がとてもクセのある人間だったのでトラブルは絶えなかったはずです 続きを見る
3.8スタッフの説明が丁寧で誠実
介護・医療サービスの料金が高いまず、見学の際に対応いただいたスタッフの方はとても丁寧で、何も知らないこちらの質問などにも誠実に回答してくれた。 施設の外観は、それなりに綺麗で比較的新しい印象。内装もまあ清潔感があった。 居室は至って普通に感じた。 続きを見る
空室1室
3.6スタッフ対応。ライト照明が暗い。色々考えましたが、なかなか見つからない。 一応気になったところはライト照明がやや暗い感じがしました。変えて欲しい程ではないが、一応参考までに。 スタッフ対応も素晴らしく気持ちよく接することが出来、親を預けても心配い... 続きを見る
4.4建て物。料金が高い。綺麗で設備も揃っている医師も居るため安心していられる職員もかなりいると思います 表面的には質はいいと思いますここなら安心して預けられる。 他と比べて使用料が高いと思います 当座はいいですが長い間お世話になるのは無理... 続きを見る
空室あり
4.6市立図書館や観光地に隣接し散歩に最適対応で疑問を感じたことは一切なく、苦情もまったくない。また、突発的なことが発生してもその報告や情報開示が迅速だから。 内外問わず清潔感あり、また管理も行き届いている。動線もしっかり確保されており、今後についても不安... 続きを見る
4.4トイレが広くて手摺があり車椅子利用に便利最寄りの駅やバス停から遠い明るく丁寧な印象を受けた。冷蔵庫内を時々チェックして下さるようで、賞味期限が切れた物を勝手に飲食しないよう気配りが感じられた。 車椅子を利用していたのでトイレが広く手摺もあり良かった。居室はシンプル、施設内は清潔感... 続きを見る
満室
3.8南向きの部屋を予約できた方位は建設途中を見に行ったのですが、部屋からの外のイメージがわかなかったのですが、建設されてから見に行き、南側の部屋を予約しました。 人と人なので合う合わないがあると思いますが、皆さん親切で温かく見守って下さるので... 続きを見る
4.0職員の対応が温かみがあり、きびきび...最寄駅からの道路が狭く、車がないと不便温かみ溢れる対応もさることながら、きびきびした行動をしていて、緊急時でも信頼できると感じた。 エントランス部分はそれほどではないが、実際の部屋や食堂などはやや手狭な感じを受けた。 続きを見る
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空室3室
4.0こまめに連絡や報告を頂いた。結婚指輪だけは気を付けて欲しい。所長さんを始めスタッフの方々が明るく誠実な対応をして下さり安心出来た。入居者本人の身体が不自由だったので結婚指輪の紛失が残念だった。 自家用車を持たない家族もいるのでバスのアクセスがあると良かった。徒歩圏内や自転車... 続きを見る
3.8バリアフリー設計で手すり多数駅からのアクセスがバス必須スタッフは明るい方が多くて、他の入居者同士コミュニーケーションをとれており良かった 手を差し伸べてくれるところはちゃんと差し伸べてくれるし、自立しなければいけない場面はしっかり見守る姿勢で良かった 続きを見る
満室
4.0施設自体がまだ新しく、清潔感があった。費用が高い。スタッフの接遇マナーが良く、みんなが気持ちの良い挨拶をしてくれたこと。施設の雰囲気が明るい雰囲気であったことなどに好感が持てました。 費用が少しお高めに感じました。もう少し利用料金が安ければ、施設利用希望者が増える... 続きを見る
4.0広々とした居室と充実した設備介護の知識や技術が豊富で、利用者に寄り添ったケアを提供してくれる 明るく親切で、利用者や家族と積極的にコミュニケーションをとってくれる 利用者の尊厳を守り、自立支援を重視してくれる チームワークが良く、常に協力して... 続きを見る
満室
4.2応対が丁寧な施設でした洗濯物のお手伝いをしてくれるみたいなので良い関係性に見えます。
施設もすごく明るい雰囲気です。
また、本人の食事の状況や何かあったときにはすぐに電話をくれます。 一度施設でコロナが出てしまったようでしばらくいけない... 続きを見る
3.2清掃が行き届いているところ。料金が高額なところ。建物の築年数は古いが、施設の建物内及び敷地内の清掃が行き届いていて、初めての見学者にも好印象を与えた点は、かなり高い評価ポイントです。 当初は気にならなかったが、費目明細に初めて聞く勘定科目があり、入居した場合、こ... 続きを見る
空室あり
3.8アクセストイレが古い感じアクセスもよく、道も分かり、すんなり施設まで行けました。スタッフ対応、施設内も整備されており安心して預けられると感じました。 トイレが古い感じがしました。新しくして頂ければ尚、よい環境設備になるかなと思いました。
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3.6建物がしっかりしており安心安全介護サービスのレスポンスが遅い動きがよく、感じが良かった。比較的明るい方が多くいる印象で好感がもてるように感じた 外観含めて建物の造りがしっかりしており、安心安全、衛生面がしっかりしていると感じた 続きを見る
空室1室
3.0スタッフ対応良。事務スタッフの対応。トイレの汚れ位です。対応が良く、施設も清潔感があった。 只、事務対応の方が忙しかったのか少々雑な対応だったのがやや不満ではありましたが、総合的には良かったのではないかな。 気になったところ、トイレ汚れ少々。 良かった点は館内清潔感ある... 続きを見る
3.4面会時間の制限がなく訪問しやすい家族の有無で対応に差を感じた新設ということもあり綺麗でした。部屋の広さや間取り、使い勝手は良かったように思います。 立地のアクセスはよくて助かった。、また、面会時間の制限がないため訪問しやすかった。 続きを見る
満室
1.6余計なイベントを行って、請求額が増えた。良かった点はない。 やらなくても良い余計なイベントを行って、請求額が増えたこと。 医療費の請求もどう考えても割り増しを取っているような雰囲気があったので、請求書を見るたびに不快な気分となった。 交通のアクセスが悪い... 続きを見る
4.8医療機関との連携が良く安心できる施設長はじめスタッフの方々は皆大変親切に対応いただき、また相談事に親身になって対応いただける。他の入居者も全体的に明るく親切な感じを受けた。 外装はシンプルで清潔感があり、またエントランスが明るく清潔に維持されてお... 続きを見る
空室4室
3.8介護の質も良く、料金設定も柔軟的である。父親の個性を生かす介護が足りない。介護職員の質も高く、訓練されており、以後ことが良さそうであった。また、施設内で様々なイベント等も行われ，生活が単調でないよう気配りされていた。 父親の趣味や考え方について、認める余地がもっとあるのではないかと思う。... 続きを見る
4.4自宅から近くて便利だった。新しい施設のため、外観や内装、居室や設備はかなり新しいので、気持ちよく介護を頼めた。 他の介護施設と同様に良い介護および医療サービスでした。持病への対応もあり、とても満足しています。 続きを見る
満室
3.8スタッフの笑顔がとてもが感じ良かった建物自体の経年劣化が少し気になった施設全体の広さ等は適度な空間で、気易さも感じて良い印象。施設の周りの駐車場のスペースなどは、少し狭い感じがしたのは不満が残った。 スタッフ同士の連携が取れた行動も見ていて感じが良く、頼りになる感じがしました。自分も... 続きを見る
3.8提携病院が施設近くにあり安心初めての訪問には場所が分かりにくい玄関でお会いしている限りでは穏やかな方が多い印象ですが本人のように毎日接していない為、詳細は解りません コロナ禍で居室は確認できていない為、居間での面会のみしか可能ではないので詳細は解りません 続きを見る
満室
4.2新河岸駅から徒歩圏内でスタッフもいい。料金が高価である。親切の施設なのでとても綺麗でよかった。エレベーターは二基ありあまり待たなくていい。入浴や美容サービスが入居者増に応じて増えたのもいい。キャンペーン価格で一年間優遇されたのもよかった。 駐車場が二台しかない為停められ... 続きを見る
4.0駅から徒歩15分、周辺に公園や図書館あり職員・スタッフが、明るく元気な挨拶をしてくれる。 職員・スタッフが、入居者の名前を覚えて、親しみを持って接してくれる。 職員・スタッフが、入居者の話をじっくりと聞いてくれる。 職員・スタッフが、入居者の趣味や好みを... 続きを見る
満室
2.8自宅から近く、車でも電車でもアクセス可能年金と同額で料金が高いスタッフも歌を流したり、体操したりやってくれているようなので、本人はなかなかストレスを感じている様だが 見学で見た限り年数相応の感じだが、可もなく不可もなく、ペアガラス、空調が完備されてそれなりに快適 続きを見る
4.2スタッフが敬意ある言葉遣いで対応スタッフの方々は、キビキビした仕事ぶりで、入居者の目線で話しかけていて、安心してお願いできると思いました。 清潔感のある、明るい色合いの内装で、トイレの匂いが気にならないのが良かったです。 続きを見る
満室
4.0内装が白を基調として落ち着いているスタッフや従業員がとても親切で過ごしやすそうに見えました。他の入居者も過ごしやすそうに見えました。 外見はきれいに見えました。 内装は落ち着く白できれいでとてもよかった。設備もちゃんとしてる。 続きを見る
4.2広々とした空間で季節の催しができる持病の対応は家族の付き添いが必要スタッフさんは皆朗らかで明るかった。入居者さんたちにも親身になって対応している感じがした。イベント事の写真がたくさん飾られて楽しい雰囲気が伝わってきた 個室の広さも充分で入居者さんが食事やレクリエーションをする場所... 続きを見る
空室あり
4.8ロビーに談話室があり大人数で話せる職員とスタッフの方はいつ訪れても良く丁寧に応対してくださるので家族を預けていても安心できる 外観も内装も落ち着いた色合いで安心する、居室は十分に広い、ロビーが広く奥に談話室もあり4人以上で訪れても皆で一緒に話せると... 続きを見る
3.6居室に大きなクローゼットが備え付け最寄駅から徒歩10分以上かかる若いスタッフが多いので経験値の部分でやや心配な部分はあるものの、みなさん感じが良く。ベテランの方もいるので基本的には安心です。他の入居者さんは平均年齢も若かったり、元気な方も多いようです。 まだオープンして2年目く... 続きを見る
満室
4.2アットホームな雰囲気で家族のように温かい駐車場が少なくアクセスが悪いこれといって「残念だった/気になったところ」はあまりないのですが、駐車場がもう少し多いととても助かるかもしれません。それとアクセスが良くない。 アットホームな雰囲気と丁寧な介護。スタッフが明るく親切で、利用者一人ひ... 続きを見る
3.0雰囲気が明るかったところ。料金が予想以上に高額だったところ。エレベーターや横室の利用が比較的簡単そうで、将来身体がに不調が起こった時でも安心して利用できそうでほっとしたしたと同時に、心強く感じました。 あえて書くならば、立地環境についてであるが、周辺の車から排出される二酸化... 続きを見る
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