0120-579-721
満室
2.8
職員全員が挨拶をして好印象だった
買い物に行くのが不便職員の対応は、どの方も挨拶してくれてとても好感が持てました。入居者の皆さんも、デイルームで楽しそうに過ごしておられました。 とてもきれいでホテルのようでした。清潔感もあり、居室も思ったよりも広かったです。 続きを見る
3.0アクセスがあまり良くないまだよく分からないので、もう少し色んな話を聞いてみたいと思っている。また見学したい。 満足できるほどまだきちんと見学できていないため、出来ればまた見学に行きたいと思っている。 続きを見る
満室
4.0新道沿いの立地一時金の価格がやや高め医療面の充実と施設が立派であること。個室の面積が広くゆとりあるスペースが確保されていることと、室内の内装が魅力的に感じました。 一時金が18万と36万円のタイプがあり内容は良いのですが、価格が少し高めにも感じるので... 続きを見る
3.6体調不良時はすぐに病院受診が可能地下鉄から徒歩15分、車が多く立地が悪い外観も内装もきれいだと感じる。面会に行くと常に廊下をモップで拭き掃除をしているため、清潔案を感じた。 地下鉄から徒歩１５分ほど、環状通のため車が多く、立地としてはお勧めできない。 続きを見る
空室あり
5.0スーパー、ホームセンター、コンビニが近い今日は見学のみでしたが、是非、入居したいと思います。資格取得のために実習さてていただきましたが、皆さん親切に教えて下さいました。 設備もしっかりしていますし、居室や共有スペースも綺麗にされています。広さも申し分あり... 続きを見る
3.6困っている時にすぐ声かけ、夜間巡回も丁寧入れ歯に合った食事がない母は入れ歯が合わず柔らかな食事を希望していたが、普通食と刻み食しか選択肢なく 、不満だったようです。管理栄養士がいるので、あればもっと対応して欲しかった。また、母は寝たきりではないので、自由に動き回れて困っている事... 続きを見る
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空室3室
3.4最寄駅から徒歩5分圏内で便利清潔感があり明るい雰囲気の施設。当たり前ですが手すりもちゃんと設置され歩きやすい環境です。 最寄駅から近くなので何かあった時にも公共交通機関で行けて便利です。徒歩5分くらいです。 続きを見る
4.2介護技術が高く心地良い現在の住まいから遠い外観に錆、がたつきがなく、生活する上で何も不自由なく生活できそうで素晴らしかった かなり良かった。介護技術がみんなよく。とても心地が良いと感じました。入居したいと思います 続きを見る
満室
3.8お風呂と食堂が広く、自由度が高い公共交通機関へのアクセスが悪いお風呂も自由に入れるし、食堂も広く動きやすく設定されていて、ある程度の自由さが感じられた。違う階の人達が楽しそうに集っていた。 施設のバスは出ているが、他の交通機関にアクセスしずらいところ。建物が少し古いせいか、食... 続きを見る
3.0広々としている。広々した空間のためか寂しく感じられた。全体的に、広々としていてゆったり過ごせる作りとなっていた。また、個室もゆっくりとできる空間だった。さらに従業員もとても親切だった。 郊外にあることから敷地が広く、駐車場も広くとってあり余裕をもって車で行けるが、近く... 続きを見る
空室あり
3.4親切。料金が高い。対応が丁寧でした。人当たりも良かったです。方針が徹底されていたとも思います。良い施設です。 面会に行って毎回そう感じました。 アクセスは 車があるから考えてはいなかったのですが、それ以外だとバスのみになるのでしょう... 続きを見る
4.4医師・薬剤師が部屋まで訪問診療手稲駅からやや距離があり車必須非常に優しい印象を受けています。また、こちらが相談したことについて、真摯に向き合って対応してくださいました。 建物は新しい感じがしましたし、非常に清潔感かわあると感じました。セキュリティ面も安心しています。 続きを見る
空室1室
4.0資料がきれいで分かりやすかった職員は丁寧で親切だと思いました。なので、特に不満な点はほとんどありませんでした。 ただ、料金はそれなりにしていて、このサービスなら仕方ないかとも思いましたが、もう少し安いと助かると思います。 実際に訪れてみて、職員... 続きを見る
4.0みんな優しく接してくれていた。必要な買い出しに行く場所が近くにないたまたま行った時が敬老の日でイベントをしていました。家族が来ていない祖父でしたが一緒に参加させてもらい、私達家族が来た時に、来ていただきお礼をされた。家族が居ないまたは来ていない患者さんに対しても配慮されていた。 ... 続きを見る
満室
5.0対応が良かった入居金額が高い担当者の対応が良く、アクセスも良かった。また見学前に資料を見たがギャップはなかった。イベントも充実している。入居してる人も明るかった。 施設全体はバリアフリーで想定していた通りで、しいていえば入居金額が高いと感じる... 続きを見る
5.0清潔な状態が保たれている施設の職員・スタッフ、他入居者の雰囲気について、清潔な状態が保たれているところに良さを感じた 施設の外観や外装、居室や設備に対して受けた印象としては、清潔な状態が保たれているところに良さを感じた 続きを見る
満室
4.6丁寧で安心して任せられて助かる残念なのは、遠いため中々会いに行けない丁寧で安心して任せられて心強いし助かる。不安な気持ちも受け止めてくれて、寄り添いながら手助けしてくれルート所が良い。後は、中々行けないときも理解を示してくれて対応してくれるから助かる。 網走に住んでいるため、中々会... 続きを見る
4.0お風呂の介助や食事の栄養面。対応は丁寧で わからないときは 詳しく 寄り添いながら 介助してくれる所です。それと お風呂介助や食事の 介助も助かるし 困っていると すぐ駆けつけてくれる所が良い 網走に住んでるので 中々会いに行けないから 残念... 続きを見る
空室2室
2.6リハビリ器具がそこそこ整っている施設全体が病院のように感じた部屋のサイズが小さく感じ、トイレについては前述したとおりでした。また、施設全体は内装も含め綺麗ではあるのですが、入居を希望していた母親の感覚としては、病院と同じ感覚で、そこが一番残念だったところだということです。バ... 続きを見る
3.8施設がきれい。ロビーや他の施設、駐車場が狭い施設の内容は良いが、ロビーやほかの施設の大きさがもう少し広いとよい。また駐車場がもう少し広いとよいと思う。その他は特にない。 施設の大きさがが住みやすい大きさで、料金も手頃でありあまり負担もなく利用できそう。食事の... 続きを見る
満室
3.6施設内の雰囲気が良かった。施設内はきれいに清掃されていて、職員の方々雰囲気も明るく、また、食事なメニューも豊富で安心任せられる雰囲気だと思いました。 特に残念な点はありませんでした。あえて申し上げると、料金が若干高いかなぁという、イメージを... 続きを見る
4.2双葉公園で春に桜を楽しめるきれいで広々している。機械浴もあるので進んでる。トイレも手すりが付いてるので安全であるし、介護スタッフも24時間常駐してるので安全である。 駅から徒歩14分の場所にあるので比較的便利な場所にある。近くに双葉公園もあ... 続きを見る
空室1室
3.0交通の便が比較的よさそうに思った。スタッフが充実しており親切な対応が期待できるのではないかと思ったので、検討の対象になるのではないかと思っている。安心しているところである。 周辺の生活環境がよさそうにおもったの 今後の検討施設の一つになりそうだと考... 続きを見る
4.4とにかくスタッフの対応が良かった。見学だけなので分かりません。駐車場はタクシーで行った為見ていませんが、私には必要の無いので居住性と人間性が良ければ充分です。 あとは入居者様同志の関係だけですね。 それをどうフォローしていただけるのかが心配なだけです。 何不自由も無い施設で、... 続きを見る
満室
3.4職員との距離が近い。料金が高く感じた。入居者に寄り添う職員の姿勢を凄く感じた。実際に家族と離れて生活してもそれほど日々嫌々ではなく過ごせるのではないかと感じた。 場所柄やある場所から過疎化が進んでいる地域でもあるので、致し方ない部分もあるし品質面に反映... 続きを見る
2.6個室で洗面所、お手洗い、タンス付き料金が高く年金だけでは足りないコロナなどあり、最近の中の様子は今はわからないけど、まぁ個室だからいいかなと思う。 まだ新しいし、個室だし、洗面所、お手洗い、タンス？もあるから。室温も最適みたいで体調もよさそうだから。 続きを見る
空室あり
3.0祖母もお世話になり、環境はわかる。トレーニング器具やカラオケ設備が少ない入施設の方とのコミュニケーション、親身が感じられた。 祖母の生活状態観察していて満足感ありました。 自分達の事も踏まえて訪問していました。 施設料金支払いに多少不安がある、軽い認知症の入館者が多少見受けられる。 ト... 続きを見る
2.8葬儀に施設長が駆けつけてくれたとても親切、丁寧で安心感がありました。葬儀の時も、家族葬でしたが施設庁の方がわざわざお参りに駆けつけてくれました。 それほど新しくはありませんが、清潔感があり、気持ちは穏やかになると思います。居室にはをシュレットが... 続きを見る
満室
4.0総合的に満足時間帯によっては交通機関に時間がかかる管理者の管理が行き届いていて、安心感があった。食堂の空間が安らぐ感じがしていい印象があった。 いずれにしても全体の空間が優れているような感じがした。 交通機関は優れているような感じ。ただ時間帯によっては時間がかかる... 続きを見る
5.0適切な対応。交通機関の都合で時間がかかるキッチン及びキッチン周りの清潔さ、廊下の広さのバランス、食堂の広さと安らぐ感じる空間、介護支援専門員の指導体制、総合的に信頼性に満足した感じ。 特にありません。 しいて言えば、交通機関はすぐれているけど、時間帯の関... 続きを見る
満室
3.6ベッドで過ごす時間を減らし自立支援最寄り駅から遠く公共交通機関でのア...他の入居者は良くわかりませんが、職員やスタッフの方々はいつも笑顔でとても親切に接してくださっているようです。 外観はアパートみたいで建物の中はとても清潔感があり、見た目以上に広さを感じます。 続きを見る
4.2オーナー経営者の配慮が感じられる利用者さんとスタッフさんのやりとりを見てても、ベテランの方から若い方まで優しく接してくれて非常に良い雰囲気だと思います 札幌の混雑している場所じゃなくて、自然も少なからずあるし家からもアクセスしやすい場所にあるので便利 続きを見る
空室あり
4.6エアコン設置が認められた数少ない施設専門的な看護師、介護士の方のレベルはもちろん高い。 その上丁寧、親切で文句のつけどころがない。 エアコンの設置が認められている北海道では数少ない施設。 外観は相応だが、内部は新しくなっており、きれい。 続きを見る
3.6内装が新しく綺麗な状態事務室が無人の時があり入退室に時間かかる既存の病院施設を介護施設に作り替えているので、建物自体は築年数が経っていますが、内装は新しく、綺麗な状態です。 専属の医師が常駐していることは無いですが、直ぐに連絡が取れる状態ですし、介護士や係の方達も優しくしてく... 続きを見る
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