ツクイ・サンシャイン保土ヶ谷の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社ツクイ

最終更新日：2026/04/27

総合評価

3.3

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

3.5

外観・設備

4.0

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

2.5

料金・費用

2.5

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ツクイ・サンシャイン保土ヶ谷の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

男性 / 90代前半 / 要支援2

3.60

投稿日時：2024/10/10

投稿者：クロック

食事が好みで選べるところ。

私としては場所が高台であった事くらいです

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	5.0	2.0	2.0

外観・内装・居室・設備について

入居時の引っ越しは遠い栃木県まで迎えに来て頂き、荷物も乗せて引っ越しして頂き、施設の方々がとても親身になって下さる所や、施設も立派な造りで、居室も家具付きで、食事も好みで選べる献立なども有り、私から見た感じとしては申し分無い施設でありました。

近隣環境や交通アクセスについて

こちらに記入する程残念だった点は無いのですが、敢えてあげるなら、バスで行った時に、施設が高台に有る為、かなりの階段を登っていかないと辿り着かない事位です。

見学済

男性 / 80代後半 / 要支援1

3.00

投稿日時：2023/10/04

投稿者：ゆうまさや

落ち着いた雰囲気の外観・内装

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	3.0	3.0

入居前に困っていたこと

認知症が日に日に悪化する感じであり、介護疲れが蓄積しているように感じられることが多くなってきている。ブルーな気分になることが多い。

ツクイ・サンシャイン保土ヶ谷の評価

施設面では、バリアフリーの環境が最低限必要であると考えられる。あとは、人的な面が重要であると考えられる。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

十分な数のスタッフによるサポートがあると安心できると考えられる。他の入居者とのコミュニケーションがあると良い。

外観・内装・居室・設備について

外観、内装は、落ち着いた、すっかりした感じか良いと思われる。設備については、バリアフリーが最低限必要です。

介護医療サービスについて

他の入居者とのコミュニケーション、接点が大切であると考えており、そのサポートがしっかりしていることが、必要不可欠であると考えられる。

近隣環境や交通アクセスについて

交通アクセスについては、環境と利便性は表裏一体であるため、いちがいにはいえないものの、環境面が優先されるべきと考えられる。

料金費用について

料金については、費用対効果で判断するべきと考えられる。相見積もりを取って比較検討することが必要不可欠であると考えられる。

退去を決めた理由・退去体験談

物忘れ

自立

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要支援2/病院に入院していた

退去した理由は何ですか？

退去を決めた直接の理由は、母の被害妄想が日に日にエスカレートし、「お願いだからここから出してほしい」と、強く訴えるようになったからです。施設の方々は本当に良くしてくださいましたし、対応にも問題はなかったと思います。しかし、母の中では「周りは敵だらけだ」という思い込みが固まってしまい、誰の言葉も届かない状態になってしまいました。素晴らしい環境であっただけに大変残念な気持ちでしたが、やむを得ず退去を決めました。現在は新しい施設に転居しましたが、今も「ツクイ・サンシャイン保土ヶ谷が一番良かった」と思うほどです。...続きをみる

入居して想定外だったことはありましたか？

何よりも想定外だったのは、あれほど素晴らしいと感じた施設を、わずか数か月で出ることになってしまったことです。スタッフの方々の対応、食事、設備、どれをとっても申し分なく、「ここでなら母も穏やかに過ごせるだろう」と思っていましたが、母の認知症の進行には追いつけませんでした。...続きをみる

取材日：2025/11/18
執筆者：谷口美咲

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3.0

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4.6

月額14.2万円

(入居金27万円+介護保険料)

自立要支援2要介護1〜5認知症可

物件詳細

施設名称: ツクイ・サンシャイン保土ヶ谷
敷地面積: 3274.19㎡
施設種別: 介護付き有料老人ホーム
延床面積: 4630.62㎡
住所: 神奈川県横浜市保土ケ谷区狩場町164-37
入居定員: 120名
建物構造階数: 鉄筋コンクリート造　５階建
居室総数: 120室
地上階・地下階: -
居室面積: 18.9〜19.2㎡
開設年月日: 2003年12月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: 1470602572
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: 建築基準法第２条第９号の２に規定する耐火建築物
消火設備: 各居室・廊下にスプリンクラーを設置
居室設備: オゾン消臭装置・収納家具・冷暖房・天井照明・電動リクライニング式ベッド・ウォシュレット付トイレ・洗面台・応接セット・木製キャビネット・カーテン（レースのみ）・コールボタン・スプリンクラー
共用施設設備: オゾン消臭装置・浴室（一般浴槽・特殊浴槽・シャワー浴）・冷暖房・健康管理室・相談室・ウォシュレット付トイレ・洗濯乾燥機・談話コーナー兼機能訓練コーナー・食堂・エントランス・ストレッチャー対応エレベーター・スプリンクラー
バリアフリー: 全館段差がなく、廊下は全て手すりを設置しています。エレベーター2基設置（内ストレッチャー対応型1機）
運営事業者名: 株式会社ツクイ
運営者所在地: 神奈川県横浜市港南区上大岡西1-6-1 ゆめおおおかオフィスタワー16階
電話番号: 045-730-3080
FAX番号: 045-720-5723
ホームページURL: https://www.tsukui.net/sunshine/hodogaya/