ソレイユ晴晴の評判・口コミ一覧

最終的にこの施設に決めた一番の理由は、施設の綺麗さと明るい雰囲気でした。見学の際に他の施設もいくつか回ったのですが、中には病院のような雰囲気だったり、少し暗い感じがしたり、独特の匂いが気になるところもありました。

毎日暮らす場所なので、やはり清潔感があって明るい空間が良いと考え、ここを選びました。

入居してみると、規則が意外と柔軟で、こちらの希望にかなり融通を利かせてくれる点も良かったと思っています。入居前は共同生活なので厳しいルールがあるのだろうと想像していましたが、電化製品の持ち込みを許可していただくなど、個別の事情に合わせて対応してもらえています。

入居前は一人暮らしで人と話す機会が少なかったのですが、施設に入ってからは他の入居者の方々と日常的に話すようになりました。そのおかげか、姉を亡くしたショックで少し強く出ていた認知症のような症状も落ち着きました。人とのコミュニケーションの機会が確保されている点は、本人にとっても非常に良い影響があったと感じています。

スタッフの方々の対応がとても丁寧です。施設に顔を出すと、こちらが尋ねる前に「今日はデイサービスでこんな様子でしたよ」「今日の体調はこうでした」というように、義母のその日の様子をいつも細かく教えてくださいます。

常に気にかけてくれていることが伝わりますし、日中の様子が具体的にわかるので、家族としてはとても安心してお任せすることができています。

義母本人が、現在の生活環境をとても気に入っている点も大きいです。入居後、部屋のことを「ホテルみたいにきれいで、すごくいい」と話していましたし、食事についても「美味しくて、栄養バランスも良くていい」と喜んでいます。

新しい環境に馴染めるか心配でしたが、本人が満足して楽しく暮らしてくれているのを見ると、この施設を選んで良かったと感じます。

施設にデイサービスが併設されている点も、義母にとっては良かったようです。入居後すぐに通い始め、今では運動や脳トレ、体操といった活動に意欲的に取り組んでいると聞いています。

認知症があっても、体を動かしたり頭を使ったりする機会が日常的にあることは、心身の健康維持につながると思います。日中に活動的な時間があることで、生活にメリハリが生まれているように感じます。

病院から退院を急かされているという、少し切羽詰まった状況での施設探しでしたが、非常に迅速に対応していただけたことも助かりました。ケアマネジャーさんを通じて連絡してから、おそらく2～3週間という短期間で入居まで話を進めてくださいました。

こちらの事情を汲んでスムーズに受け入れ準備を整えてくださったおかげで、私たちも落ち着いて退院の準備をすることができました。

この施設を選んだ決め手の一つは、デイサービスが併設されていることでした。

施設から歩いて50mほどの場所に別の棟としてあり、月曜日から土曜日まで利用できます。入居前から父はデイサービスに通っていましたので、その生活を続けられるのは良い点でした。

日中のほとんどをデイサービスで過ごすことで、部屋にこもりきりになることなく、日々の活動が確保されていることに安心しています。

医療面のサポートが手厚いことも、この施設を選んで良かった理由です。月に2回、提携している医療機関の先生が来て健康診断をしてくれますし、持病の薬の管理や緑内障の目薬なども、すべて施設側で対応してもらえます。入れ歯が壊れた時も、提携の歯医者さんで直してもらえるなど、日常的な健康管理は施設にお任せできています。

眼科だけは提携がなく、私が定期的に薬をもらいに行っていますが、それ以外の専門的な治療で通院が必要な際には、施設の担当の方が付き添ってくれるサービス（有料）もあり、家族の負担を考えると非常に感謝しています。

費用面も比較検討した上で、この施設がちょうど良いと感じました。

特に印象的だったのは、居室で使う電気製品の費用です。見学した他の施設では、持ち込む家電一つひとつに「1日30円」といった形で料金がかかるところがほとんどでした。しかし、こちらの施設では、家電をいくつ持ち込んでも月額100円と決まっており、非常に良心的だと感じました。

また、毎日の食事も、値上がりはしましたが1食500円台で、他の施設と比べても費用を抑えられていると思います。

見学した時の「面倒見が良さそう」という第一印象通り、とても手厚くケアをしていただいています。入院中は面会もままならず、お風呂や爪切りといった基本的な身の回りのこともできていない状態でしたが、こちらに入居してからは見違えるように元気になりました。

細かいところまで本当に気を配ってくださり、安心して父を任せることができています。「面倒見ますよ」と言ってくださった言葉に、本当に安心しました。

父が「もう少しリハビリをしたい」と希望を伝えたところ、施設側ですぐに訪問リハビリを手配してくれました。このように、入居者本人や私たち家族の要望をただ聞くだけでなく、どうすれば実現できるかを考えて、できる限り叶えようと動いてくれる姿勢には本当に感謝しています。おかげで、何かあっても気軽に相談できる関係が築けていると感じています。

以前入院していた病院では面会がほとんどできず、父が孤立してしまわないか、とても心配でした。近隣の他の施設でも「月1回15分だけ」といった厳しい制限があると聞いていたので、ここは「住居型」ということもあり、面会が自由にできる点が大きな魅力でした。

平日でも仕事帰りに立ち寄ったり、日曜日には親族で顔を見に行ったりと、いつでも会いに行ける環境は、父にとっても私たち家族にとっても大きな安心につながっています。病院のような環境だったらどうしようもないなと思っていたので、本当によかったです。

施設探しをしていた時、男性の受け入れ先の空きがなかなかない状況でした。こちらの施設を見学した際、比較的お元気な方が多い印象だったので、要介護4の父を受け入れてもらえるか少し心配でした。

ですが、スタッフの方が「面倒見ますよ」とはっきり言ってくださり、本当に安心しました。急なことで、しかも選択肢が少ない中、父の状態を理解した上で快く受け入れてくれたことが、とても心強かったです。

改善点：
正直なところ、改善してほしい点が二つあります。一つ目は食事です。こちらの施設では、食事は外部のお弁当を頼んでいるそうで、その場で作っているわけではありません。そのためか、母にとってはご飯が柔らかすぎたり、味が薄かったりと、少し物足りなく感じているようです。施設側に相談したところ「ご自分で好きなものを買ってきて良いですよ」と言われましたが、それを持ち込んで食堂で皆さんと食事をするとトラブルに繋がる、という背景から、持ち込む場合は居室で食べなければいけない、というルールがあるとのことでした。ただ、本人はどうしても皆さんと一緒に食事を取りたいと言っていて、そうなると自動的にお弁当を食べることになるのです。私としては、食事代もそれなりにお支払いしているので、もう少し味の良いものに変えてほしいな、という思いはあります。

二つ目は、外出するようなイベントが少ない点です。以前、母がデイサービスに通っていた頃は、バスで皆とお買い物に行ったり、お花見に連れて行ってもらったりするのをとても楽しんでいました。こちらの施設では、ご時世的なものもあるのかもしれませんが、そういった外出レクリエーションがないため、その点も少し物足りなく感じているようです。

改善点：
不満な点や改善してほしい点は、今のところ全くありません。スタッフの皆さんはいつも明るく親切で、義母本人も部屋や食事に満足しているようです。私たち家族も安心してお任せできているので、特に何かを変えてほしいと思うことはないです。

改善点：
全体的には満足しており、特に改善してほしい点はないのですが、強いて挙げるとすれば、毎月の利用料の支払い方法についてです。

現在は毎月送られてくる請求書をもとに、銀行や郵便局の窓口へ振り込みに行っています。もし今後、口座振替に対応していただけると、振り込みに行く手間や手数料も省けるので、より便利になるかなとは思います。

改善点：
特に気になる点や、改善してほしい点はありません。

入居前の状況：
母は一人で暮らしていました。私は仕事で海外出張が多く、母を一人にしておくことに心配を感じていました。入居する少し前に、母の姉が亡くなるという出来事があり、そのショックからか、少し認知症のような症状が見られることもありました。一人暮らしだったため、人と話す機会も少なくなっていたようです。

施設探しを始めたきっかけ：
施設探しを始めた直接のきっかけは、やはり海外出張が多い私の不在時に、母が一人でいることへの心配が大きくなったことです。何かあってからでは遅いと思い、介護度が比較的低くても入居できる施設を探し始めました。

見学時の施設に対する不安：
本人と一緒に見学に行きましたが、綺麗で明るい雰囲気で、施設特有の匂いもなく、清潔感のある環境だな、という印象でした。不安要素は特にありませんでした。

入居前の状況：
義母はアルツハイマー型認知症を患っており、施設へ入居する前は認知症対応の病院に入院していました。入院する以前は、暴言や徘徊、気分の浮き沈みが激しい時期もありましたが、入院治療によってお薬が合うようになり、精神的には落ち着いた状態になっていました。体は元気で、杖などを使わずに自分の足で歩ける状態でした。

施設探しを始めたきっかけ：
施設探しを本格的に始めたのは、入院していた病院からの退院勧告がきっかけです。入院時に「3ヶ月ほどで退院してほしい」と言われており、私たちも退院後の施設を探してはいたのですが、希望していた施設はなかなか空きが出ませんでした。

そうこうしているうちに5ヶ月が経ってしまい、病院側から「早く出てほしい」と促される状況になりました。そこで、義母の担当をしてくださっていたケアマネジャーさんに相談したところ、以前から知っていたこちらの施設を紹介していただき、具体的な検討に入ることになりました。

見学時の施設に対する不安：
見学時に特に不安を感じることはありませんでした。施設内はとても清潔感があって明るく、スタッフの方の対応も丁寧だったので、すごく良い印象を受けました。

入居前の状況：
父は自宅で暮らしており、以前からデイサービスに通っていました。

主な介護は妻が担ってくれていましたが、その妻自身も病気を抱えており、だんだんと在宅での介護が難しい状況になっていきました。

施設探しを始めたきっかけ：
妻の病気のこともあり、今後の生活を考えたときに、父が安心して暮らせる場所を探す必要があると感じたのが、施設探しを始めた直接のきっかけです。

いくつか施設を紹介していただき、見学に行くことにしました。

見学時の施設に対する不安：
見学に伺った際の施設の印象は悪くなく、特に不安に感じた点はありませんでした。説明を受けた中でも、環境や設備など、全体的に良いなという感じでした。

入居前の状況：
父は脳梗塞で倒れるまで、要介護認定などもなく元気に過ごしていました。心臓の持病があって薬はたくさん飲んでいましたが、仕事もしていました。それが突然倒れて左半身が不自由になり、車椅子での生活になってしまったんです。

私たち家族には介護の知識も経験もまったくなく、担当のケアマネージャーさんがいるわけでもなかったので、どこに連絡していいのかもわからない状態でした。自宅は昔ながらの日本家屋で、バリアフリーとは程遠い環境です。特に冬場は寒く、車椅子で生活するにはとても難しい。そんな状況で、突然父を家で引き取ることは難しいと感じていました。

施設探しを始めたきっかけ：
施設探しを始めたのは、父が脳梗塞で倒れたことが直接のきっかけです。左半身が不自由になり、車椅子での生活を余儀なくされました。自宅はバリアフリーの設備が全くなく、冬は寒さも厳しい。この環境で介護をするのは無理だと判断し、入院していた病院から退院して直接施設へ入ってもらおうと考え、急いで探し始めました。とにかく急なことだったので、必死でしたね。

見学時の施設に対する不安：
不安は特になく、面倒見の良さそうな雰囲気を感じました。

また、父と比べると身体状態の軽い入居者さんが多い印象でしたが、施設側から「うちで面倒見れますよ」と快くご回答頂いたこともあり、入居を決めました。

入居前の状況：
食事制限をさせられて好きなものを食べさせてもらえなかった。娯楽を全て取り上げられてただ生きているだけの状態にされてしまい痴呆が進んでしまった。

入居して一番良かったと感じているのは、母の様子が明るくなったことです。入居前は、姉を亡くしたショックもあってか少し認知症のような症状が出ていたのですが、施設で皆さんとお話しするようになってから、そういった様子が和らぎました。やはり、人と話す機会があるというのは大切なんだなと実感しています。

また、生活面では、思っていたよりも融通を利かせていただけています。最初は規則が厳しいのかなと思っていたのですが、母が「あれが欲しい」と言った電化製品などを持ち込むことも許可していただき、助かっています。職員さんも良い人が多いです。

入居後の義母は、新しい生活をとても喜んでいる様子でした。「ホテルみたいにきれいな部屋で、すごくいい」「ご飯も美味しい」と話しており、不自由なく楽しく暮らしているように見えます。また、職員の方の対応も良いです。私たちが面会に行く度に、「今日はこういうご様子でしたよ」「デイサービスではこういう過ごし方でしたよ」と、こちらから聞かずとも常に情報を共有してくださっており、家族としては大変助かっています。

入居してすぐの頃は、新しい環境が嬉しいのか、とてもテンションが高い状態でしたが、1ヶ月ほど経った今は少し落ち着いてきました。これは不満があるというわけではなく、生活に慣れてきたことによる自然な変化だと感じています。今でも「家に帰りたい」といったことは一度も口にしていません。

また、施設に併設されているデイサービスにも入居の翌々日から通い始め、運動や脳トレ、体操などに意欲的に取り組んでいると聞いています。体を動かせるのは本人にとっても良いことだと思います。

入居後、父は問題なく施設に馴染んでいるようです。

併設されているデイサービスには月曜から土曜まで通うことができ、朝9時から夕方4時までそちらで過ごしているので、部屋に一人でいて暇を持て余すということも少ないようです。これは入居前の生活リズムを維持する上でも良かった点だと感じています。

スタッフの方々の対応も非常に良く、身の回りの世話から部屋の掃除、入浴の介助まで丁寧にやってもらっていると感じます。何か消耗品などが不足した際にはすぐに連絡をいただけますし、施設側で購入できるものはお願いして、後で請求していただくこともできるので助かっています。

入院していた病院では、インフルエンザの流行を理由に2ヶ月間ほとんど面会ができませんでした。お風呂にも入れてもらえず、爪も伸びたままで、会えない間にどうなってしまうのかと心配でした。

施設に入ってからは本当によくしていただいています。面会も自由にできますし、何より父が見違えるようにしっかりして元気になりました。きちんとお風呂に入れてもらい、爪も切ってもらって、入れ歯も装着させてもらえて。本当に至れり尽くせりで、感謝しています。父も施設の生活に慣れてきたようで、本当に良かったと思っています。家族としても、本当に助かりました。

また、父が「もう少しリハビリをしたい」と希望を伝えた際には、すぐに訪問リハビリを手配してくれるなど、本人や家族の要望をできる限り聞いて、叶えようとしてくれる姿勢がとてもありがたいです。何かあっても相談しやすいです。

入居前の困りごとは解消したか：
日常のトイレ、食事、洗濯、掃除等の世話をする必要がなくなり、毎日数時間かけて訪問する手間もなくなって確実に自分の時間を持てるようになった。

期間限定の一時的な入居になるからと気にしないようにしていたが、やはり高かった気がする。

通り一遍の介護サービスは受けられたと思う。サービスの質も可もなく不可もなくだったと思う。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
施設の方針かもしれないが、入れ歯を取り上げられて好きなものを食べれない環境に置かれてしまったこと。

近隣環境や交通アクセスについて：
近い場所の介護施設だったので交通関係に対する不満はなく近くで見つけられて良かったと思う。

外観・内装・居室・設備について：
電動リクライニングベッドが常設してあったり、緊急呼び出しボタンがすぐ横にあったりして安心感があった。