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プレザンメゾン葛西の評判・口コミ一覧

東京都江戸川区東葛西3-8-2
空室満室
月額23.9万円〜(入居金0万円)
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施設は活気のある街中に位置しており、モダンなたたずまいの外観が特徴です。
外観: 施設は活気のある街中に位置しており、モダンなたたずまいの外観が特徴です。
エントランスは自動ドアでバリアフリー設計です。車いすでの出入りがしやすくなっております。
受付・エントランス: エントランスは自動ドアでバリアフリー設計です。車いすでの出入りがしやすくなっております。
居室は総フローリングで車いすでの移動も快適です。清潔感あふれる空間でのびのびとお過ごしください。
居室内設備: 居室は総フローリングで車いすでの移動も快適です。清潔感あふれる空間でのびのびとお過ごしください。
ダイニングルームは車いすでの移動がしやすいように広めのスペースを確保。お好きな席でお食事をお召し上がりいただけます。
屋内共用部: ダイニングルームは車いすでの移動がしやすいように広めのスペースを確保。お好きな席でお食事をお召し上がりいただけます。
2階と3階にある談話コーナーは目の前にテラスを完備。外気浴してリフレッシュしていただくことも可能です。
屋外共用部: 2階と3階にある談話コーナーは目の前にテラスを完備。外気浴してリフレッシュしていただくことも可能です。
お食事は和食から洋食までさまざまなメニューをご用意しており、毎日おいしくお召し上がりいただけます。
食事: お食事は和食から洋食までさまざまなメニューをご用意しており、毎日おいしくお召し上がりいただけます。
揚げたての天ぷらはご入居者様に人気のメニューのひとつ。盛り付けや色見にもこだわっています。
イベント・レク: 揚げたての天ぷらはご入居者様に人気のメニューのひとつ。盛り付けや色見にもこだわっています。
施設の1階には食堂兼機能訓練室や事務室などがあり、屋外には広大なテラスもあります。
間取り図: 施設の1階には食堂兼機能訓練室や事務室などがあり、屋外には広大なテラスもあります。
モダンな玄関の周囲にはグリーンが植えてあり、ご入居者様の癒しのひとつになっています。
外観: モダンな玄関の周囲にはグリーンが植えてあり、ご入居者様の癒しのひとつになっています。
居室には電動リクライニング式ベッドを設置。起き上がりが困難な方も楽に起床ができます。
居室内設備: 居室には電動リクライニング式ベッドを設置。起き上がりが困難な方も楽に起床ができます。
トイレの壁には手すりと緊急通報装置を完備。体調がすぐれないときなど、いつでもお呼び出しください。
居室内設備: トイレの壁には手すりと緊急通報装置を完備。体調がすぐれないときなど、いつでもお呼び出しください。
ダイニングルームにはテレビが配置されており、視聴しながらお食事を楽しめます。
屋内共用部: ダイニングルームにはテレビが配置されており、視聴しながらお食事を楽しめます。
浴室には壁に手すりを完備。足腰の弱い方も安心して入浴できます。
屋内共用部: 浴室には壁に手すりを完備。足腰の弱い方も安心して入浴できます。
トイレは車いすでの利用がしやすいように広めにつくられており、洗面台も完備しています。
屋内共用部: トイレは車いすでの利用がしやすいように広めにつくられており、洗面台も完備しています。
ご入居者様のお体の状態に合わせて入浴できる介護浴槽もご用意。スタッフがしっかりと入浴介助するので安心です。
屋内共用部: ご入居者様のお体の状態に合わせて入浴できる介護浴槽もご用意。スタッフがしっかりと入浴介助するので安心です。
施設の屋外にはベンチをご用意。お天気のよい日には日光浴などをお楽しみいただけます。
屋外共用部: 施設の屋外にはベンチをご用意。お天気のよい日には日光浴などをお楽しみいただけます。
施設の2階にはデッキテラスを設置。お仲間と談話したり、外気浴を楽しめます。
屋外共用部: 施設の2階にはデッキテラスを設置。お仲間と談話したり、外気浴を楽しめます。
施設の2階と3階は同じ構造になっており、各居室を囲むようにバルコニーが設置されております。
間取り図: 施設の2階と3階は同じ構造になっており、各居室を囲むようにバルコニーが設置されております。

カテゴリ別の口コミ

プレザンメゾン葛西(20件)

退去理由(1件)
施設の良い点・
満足な点
(7件)
改善点・想定外のギャップ(3件)入居前の課題(5件)入居決定理由(2件)入居後のくらし(2件)料金・費用(0件)介護医療サービス(0件)スタッフ・施設の雰囲気(0件)
女性
改善点・想定外のギャップ

自宅にいた(独居) / 退去済 / 取材日:2025/12/13 / 取材者:岸川京子

入居して想定外だったこと:
一番想定外だったのは、施設が「老人ホーム」というイメージとは全く違ったことです。以前、義父がお世話になった施設は、いかにも老人ホームという雰囲気だったのですが、ここはまるでワンルームマンションのようでした。部屋も35平米と広く、プライベートがしっかり保たれていて、自宅から引っ越してきたような感覚で暮らせたのではないかと思います。これは良い意味での驚きでした。

一方で、私たちは、安全な環境に移ることで母はもっと長生きしてくれるだろうと信じていました。しかし、結果として入居から4ヶ月で旅立ってしまった。こればっかりは、本当に分からないものだなと痛感しました。あのままヘルパーさんにお願いして自宅で過ごさせてあげた方が良かったのだろうか、と今でも考えてしまうことがあります。

女性
改善点・想定外のギャップ

自宅にいた(独居) / 退去済 / 取材日:2025/12/13 / 取材者:岸川京子

改善点:
全体的には満足度の高い施設でしたが、いくつか気になった点もありました。一つは、食事についてです。月に一度、家族でいただいた特別食が、正直に言うとあまり私たちの口には合いませんでした。もちろん、介護施設の食事として工夫されているのだと思いますが、もう少し味付けに変化などがあれば嬉しいと感じました。

もう一つは、母のように団体行動が苦手な人向けの過ごし方が少ない点です。レクリエーションは充実しているようでしたが、それに参加しないと、あとは部屋でテレビを見るくらいしかやることがありません。一人でも静かに楽しめるような趣味の活動や、個別のプログラムがもう少しあれば、母も寂しさを感じずに過ごせたのかな、と思うことがあります。

また、医療体制については、看護師さんが常駐しているというよりは、何かあった時に呼ぶというスタイルのようでした。週に一度、お医者さんが往診に来てくださるので日常的な健康管理は安心でしたが、常時医療ケアが必要な方や、重度の方には少し手薄に感じられるかもしれません。比較的お元気な方が多い施設だからこその体制なのだと理解しています。

男性
改善点・想定外のギャップ

自宅にいた(独居) / 入居 / 取材日:2025/09/28 / 取材者:岸川京子

改善点:
私の希望としては、機械を使った足こぎのような、機能訓練系のものが少しあったら良いのにな、とは感じています。そうすれば、もう少し足腰が強くなるのかなと。

ただ、施設内の廊下は制限なく歩けるので、本人が自然に歩いていれば、それはそれで良いのかな、という感じですね。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で外観・内装ともに綺麗
残念だった点駅から遠く交通アクセスが悪い
認知症による徘徊や暴行が出ており家庭で介護することが困難になった。施設への入居が必要であった。 施設であれば、24時間の介護が可能で徘徊の対策なども取ってもらえる。看護師が24時間で常駐してくれているのも安心である。 新しい施設で共用部分も広く...
入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症なし
4.0
良かった点駅近で周辺に商店やファミレスが多い
残念だった点病院への付き添いを親族に求められた
自宅で一人暮らしをしていた。身の回りのことは自分でできたので介護はしていなかった。 田舎に暮らしており、何か緊急の際には近くの親戚に対応してもらっていた。いまは同じ市内に暮らしているので煩わせることがなくなった。 24時間看護師が常駐しているこ...
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男性 / 80代前半 / 要介護1 / 認知症なし
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良かった点入居金不要のプランがある
腰を悪くしてから徐々に歩行が不安定となり、転倒の危険性が高くなっていた。このため、外出のときは付き添いが必要となっていた。 施設が明るく、清潔感があった。また職員の説明などが分かりやすく、対応も良かった。 施設の職員の方たちは皆明るく話しやすい...
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女性 / 80代前半 / 要介護1 / 認知症あり
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良かった点一人当たりの居室が広々として日当た...
残念だった点新宿からのバスの本数が少なく不便
使用後のおむつをそのままタンスにしまってしまう。また、お風呂の介助が必要なのに、嫁いできたばかりの私とは一緒にお風呂に入ってくれない。 入居したことで私自身が介護する必要がなくなり、プロの方がすべてやってくれたから。スタッフの方々もなれているの...
見学済
男性 / 60歳未満 / 要支援1 / 認知症あり
3.6
良かった点スタッフが常に笑顔で接している
残念だった点介護サービスを受ける費用が高い
まずは車椅子を置くスペースが無く上手く工夫して置けるようするのに苦労しました。バリアフリーを全くしていなかったので設置費用と時間がかかりましたので困りました。 はじめて見学をしたのでバリアフリーなど気配りが徹底されていたことに驚き、安心しました...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 / 認知症なし
3.6
良かった点駅からのアクセスが良く駐車場もある
残念だった点洗髪日を忘れられたことがある
東京と千葉で別々に暮らすなか、施設に入る前は一人暮らしの母のところに駆けつけるまでに時間がかかりはらはらしたこと。また似たような状況の方が多数いて施設の入居までの時間がかかったこと。 自宅に比べ母の自由度は下がったものの、施設に入ることで誰かん...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護1 / 認知症なし
4.4
良かった点竹ノ塚駅からバス5分、徒歩15分と...
ほぼ寝たきりでの状態の母を自宅介護していたが、これ以上は無理だと判断して入居を決めた。 母とは別居だったので、週2回のヘルパーサービス、毎日の宅配弁当をしていたが、それ以外の部分は私がしなくてはならなかったので、今の施設入所で全てから解放された...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護3 /
2.8
良かった点駅からのアクセスが良く、四季を感じ...
空き状況が二転三転して入居が確定するまで不安だった。 また、入居の当日聞かされていた部屋に他の方がいたり約束の備品が入っていなかったりと約束が履行されないことが多々あった。 担当の責任者が不在がちなのと、情報共有されていない。後日、責任者と連絡...
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護1 /
3.8
良かった点駅近で周辺環境は静かで落ち着いた雰囲気
家族だけでは介護の負担が大きく、家族同士だからこそ言い合いになったり腹のたつこともあり、第三者的なケアを探していた。また自分たちは介護の専門家ではないので専門的な知識を必要としていた部分も多かったと思う。 施設は清潔で立地も良く、スタッフさんの...
入居済
女性 / 60代前半 / 自立 / 認知症なし
4.2
良かった点駅の近くの立地で便利
残念だった点料金が非常に高い
豪華な内装で、しかも落ち着いているところです。 ゆっくりと話してくれるので、とても助かります。 とても華やかで圧倒されますし、落ち着きます。 非常に丁寧に接してくれるので良かったです。 駅の近くの立地なので、とても便利だと思いました。 非常に高...

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物件詳細

施設名称
プレザンメゾン葛西
敷地面積
1624.54㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
2444.69㎡
住所
東京都江戸川区東葛西3-8-2
入居定員
58名
建物構造階数
-
居室総数
58室
地上階・地下階
-
居室面積
18.0〜18.0㎡
開設年月日
2013年02月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
なし
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
あり
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
耐火
消火設備
自動火災報知設備、火災通報装置、スプリンクラー,消火器
居室設備
緊急通報装置:各居室内にあり、電話回線:一部あり、テレビ回線:一部あり
共用施設設備
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バリアフリー
全ての個室、共用部分に手すりを設置し、段差解消を行い転倒予防に努めている。
運営事業者名
株式会社ケア21
運営者所在地
大阪府大阪市北区堂島2-2-2近鉄堂島ビル10F
電話番号
03-5679-6721
FAX番号
03-3680-8721
ホームページURL
http://care21.co.jp
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