ベストライフ稲毛

退去の直接のきっかけは、父が食事をあまり食べなくなってしまったことでした。もともと自分のペースで、自分の手でスプーンを持ってゆっくり食べたがる人だったのですが、施設ではどうしても時間に限りがあるため、スタッフの方が介助で口に運ぶスタイルになりがちです。そのペースが合わず、食事自体が苦痛になってしまったようでした。

心配した施設の方が病院に連れて行ってくださり、医師から「食事環境を変えるためにも、一度入院して、その間に本人に合う施設を探してみてはどうか」と提案を受けました。入院先の主治医の先生からは、父の認知症の進行具合も考慮すると、今後は何かあった時にすぐ医師が対応できる、医療体制の整った施設の方が安心だろうと、病院併設の医療院を勧められました。父の状態の変化に伴い、より手厚い医療ケアが必要になったことが、最終的な退去の理由です。

施設長さんやケアマネジャーさんとは、とてもスムーズにコミュニケーションを取ることができました。父の体調や日々の様子について、こまめに電話で詳しく報告してくださったので、離れて暮らしていても常に状況を把握でき、大きな安心感につながりました。何か相談したいことがあっても親身に話を聞いてくださり、家族としては非常に心強かったです。

入居して想定外だったこと：
入居前には想像していなかったことですが、スタッフ間での細かい情報共有が少し難しいのかな、と感じることがありました。父は「おむつ交換の後は、痒くならないようにしっかり拭いてほしい」といった個別のこだわりがあったのですが、担当のスタッフさんが変わるたびに、同じことを何度も伝えなければなりませんでした。

多くのスタッフさんで大勢の入居者さんを見ているので仕方ない部分もあると思いますが、父にとっては少しストレスだったかもしれません。入居前は、もう少し個別の要望がスムーズに伝わるものだと思っていました。

入居前の状況：
父が95歳の時でした。その年の初めに軽い脳梗塞を患い、それまで一人で暮らしていましたが、自力で歩くことが難しくなり、車椅子での生活になりました。要介護認定は4でした。

救急病院からリハビリ病院に移ったものの、高齢ということもあり、リハビリは形式的なものに留まりました。自宅での一人暮らしに戻るのは難しい状況で、リハビリ病院にいる間に次の住まいを探さなければと、少し焦る気持ちもありました。

入居後に、見学時の不安が何か問題になったということは特にありませんでした。施設のスタッフの方々は、私たち家族に対してはいつも親切に接してくださいましたし、特に不満を感じることはなかったです。

もちろん、入居者本人に対して実際にどのように接しているかは、四六時中見ているわけではないので分かりません。ただ、面会に行く限りでは、特に気になる点はありませんでした。

入居してからは、約4年間お世話になりました。身の回りのことはしっかり見ていただけましたし、食事もきちんと提供していただき、父は穏やかに過ごせていたと思います。施設長さんやケアマネジャーさんはとても話のわかる方で、父の様子をこまめに電話で知らせてくださったので、離れていても安心感がありました。

父も時々「ここのご飯はあまり美味しくないな」なんて冗談を言っていましたが、それは昔の人特有の照れ隠しのようなものだったのかもしれません。

お値段は総額で23～24万くらいでしたが、その割にはサービスが十分ではないかなと感じました
同じくらいの金額の他施設だと看護師さんがいらっしゃったり手厚さを感じましたが、こちらだと値段の割にはサービスが行き届いてないかなと思いました

AI化などテクニカル面があまりないなという印象があって、夜の見守りが不安に感じました
センサーなどはないのですが、夜間はフロア毎に職員は１人で、寝るときとそのほかの周回は１時とか２時のみとの事でした

近隣環境や交通アクセスについて：
穴川インターからはすぐで、大通りからは１本入ったところなので車だと利便性があると思います
ただ公共機関だとモノレールを使ったり、ちょっと大変化もしれません
うるさくもないですし、目の前が公園で、向きによってはお部屋からも見えるので環境もいいと思います