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家族の家ひまわり杉戸(13件)
何件か見学した中で、他の施設は少し薄暗かったり、共同トイレだったりしたんですが、ひまわりさんはまず建物が明るくてきれいでした。一番の決め手は、個室にトイレがあったことです。プライベートな部分がある程度守られるから、ここなら良いかなと思いました。少し高くても、その価値はあると感じています。
見学に行った時から、スタッフの皆さんがすれ違うたびに笑顔で挨拶してくれて、「気持ちいいな、ここの施設は」と思ったのが最初の良い印象でした。入居後もその印象は変わらず、特に施設長さんは気さくな方です。例えば、私がただ書類を出しに立ち寄っただけでも、「お母さん会ってきなよ!」って気軽に声をかけてくれるんです。こっちが「いいよいいよ、めんどくさいから」なんて冗談で返しても、結局母ちゃんを呼んで会わせてくれたりとか。そういうやりとりがあるので、施設に行ってもなんだか楽しいですよ。
何かあれば、本当に些細なことでも絶対連絡をくれるので安心です。例えば、病院の受診日が近づくと、1週間くらい前に「〇日の件、大丈夫ですか?」と確認の連絡をくれたりします。こちらが面会に行けない時でも、様子が分かるようにしっかり連携してくれるので、信頼してお任せできています。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。