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口コミ総合評価

総合評価
2.6(1件)

見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護5
2.6
投稿日時:2023/11/15
良かった点
静かな公園が近く環境が良い
悪かった点
怪我を隠蔽し面会させなかった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.03.02.03.03.0

入居前に困っていたこと

コロナ禍で会えなかった。また虐待的なことがあった。それを隠して会わせないこともあった。お世話になったし、迷惑をかけたが、それはなかった

入居後どうなったか?

亡くなってしまったので。また大変迷惑をかけたので、イライラしてしまうのも仕方なかったのと、面倒を見てくれたのが、叔母だったので、言えなかった

ガーデンフィールズ竹の塚の評価

一人一人を大事にし、最後の時間を楽しく幸せに過ごせたらいいと思う。また具合悪くなったら、すぐわかってくれて、少しでも長生きしたい

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

面会の時の対応は良かったのだが、コロナ禍で会えなかった時の電話の対応や、会えそうな時に虐待かと思うことを祖母が言い、怪我しても隠していた

外観・内装・居室・設備について

古めかしく、病院っぽい雰囲気があった。病院にいるような感じだったので、ずっと過ごすには、体調があまり良くなくなるのでは?

介護医療サービスについて

病院との連携は取れていたが、介護的には怪我をしても、ハッキリ答えず、会えなくし、隠していたから

近隣環境や交通アクセスについて

静かな公園があって、環境的には静かで良かったが、車で行かなくてはいけなく、バスや電車の便は悪かった

料金費用について

あんなに見てもらっていて、かなり感謝している。 料金的にはよく理解はしていないが、安かったと思うので、助かった
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