サービス付き高齢者向け住宅　サングレイス本町の評判・口コミ一覧

見学に伺った際、スタッフの方が非常に丁寧に説明してくださり、その真摯な対応に良い印象を受けました。その印象から、ためらいなく「お世話になれたらな」と感じることができました。入居後もその印象は変わらず、母からも「皆さんとても親切で優しい」と聞いています。

先日、バス旅行への参加が難しい母に対して、スタッフの方が「自動車で別の場所へ行きましょう」と個別に提案してくださったと聞き、一人ひとりの状況をよく見て、柔軟に対応してくださる姿勢に本当に感謝しています。

この施設にはデイケアが併設されているのも大きな魅力です。母は骨折後、歩行器が必要な状態でしたが、入居してからデイケアに通い続けたこともあってか、歩くスピードが目に見えて速くなりました。入居時は要介護4でしたが、今では要支援認定になるかもしれないほど回復しており、デイケアの効果を実感しています。

見学した時の第一印象は、新築でとても綺麗だということでした。建物全体が明るく、日当たりも良かったのが印象的です。新しく清潔な環境で新しい生活をスタートできたことは、本人にとっても良かった点だと思います。

母は骨粗しょう症の持病があり、週に1回、注射による治療が必要です。この施設では訪問看護サービスと連携しており、看護師さんが定期的に施設へ来て注射をしてくださいます。また、腰の痛みのために月1回の通院もしていますが、施設で暮らしながら必要な医療ケアを継続できる体制が整っている点は、家族としてとても安心できます。

スタッフの皆さんがとてもフレンドリーに接してくださることが、この施設の一番良い点だと感じています。

入居してから父が入院したことがあったのですが、その時もスタッフの方が「いつもと様子が違う」といち早く体調の変化に気づいてくれました。

すぐに看護師さんが状態を見て「病院へ行きましょう」と判断してくださったおかげで、大事に至らずに済みました。日頃から父の様子をしっかり見てくださっているからこその対応だと思いますし、家族としても本当にありがたいです。

家族が面会に行く際の自由度が非常に高いことも、この施設を選んで良かったと思う点です。

面会時間に特に厳しい制限がなく、朝でも夜中でも、こちらの都合の良い時にいつでも会いに行くことができます。予約も必要ありません。

また、外出に関しても「いってらっしゃい」と快く送り出してくださるので、私たち家族と一緒に外食に出かけるなど、自宅にいた頃となるべく変わらない時間を過ごせているのが嬉しいです。

実は、入居を決める前から、父は同じ建物内にあるデイサービスを利用していました。そのため、父にとっては全く知らない場所ではなく、スタッフの方や他の利用者さんとも顔なじみの関係ができていました。

入居前に宿泊体験をさせていただいた時も、慣れた環境だったからかスムーズに過ごすことができたようです。

入居後も同じデイサービスに通い続けているので、移動の負担もなく、環境の変化によるストレスも少なかったのではないかと思います。

先日父が入院した際、病院とのやり取りや手続きなど、分からないことが多くて少し戸惑ったのですが、施設のスタッフの方が色々とやり方を教えてくださいました。

家族だけでは不安になるような専門的な手続きについても助言をいただけたのは、とても心強かったです。

日々のケアだけでなく、こうした「いざ」という時のサポート体制がしっかりしている点も、この施設に任せて良かったと感じる部分です。

サ高住なので、基本的には自立した生活が前提だと思っていました。

ですが、実際にはスタッフの方々がとても親切で、こまやかに母の様子を見守り、必要な場面では色々と手助けをしてくださいます。当初想定していた以上にサポートが手厚いと感じており、とても助かっています。

入居者本人だけでなく、私たち家族の状況も理解して相談に乗ってくださる点も、本当にありがたいと感じています。

実は私が少し体が弱く、母の車椅子を押して病院に連れて行くのが難しいという事情がありました。そのことをご相談したところ、「ではこうしましょう」と出来る範囲での対応をしてくださいました。家族の事情にも寄り添って「なるべく希望に添うようにします」と言っていただける姿勢が、本当にありがたく安心できます。

建物の1階にデイサービスが併設されており、母はそこを利用しています。わざわざ外に出ることなく、エレベーターを降りるだけで通えるので、移動の負担がなく便利です。

デイサービスの他にも、ヘルパーさんの訪問や訪問看護といった外部サービスも利用しています。また、施設内には「水素ルーム」という珍しい設備もあり、健康に良い影響があるようです。

面会時間に厳しい制限がなく、いつでも自由に行けるのが嬉しいです。まだ入居して日が浅いので母は利用していませんが、外出や外泊も可能で、旅行にも行けるそうです。自宅での暮らしの延長線上にあるような、自由な生活ができる点も魅力に感じています。

サングレイス本町さんは診療所の系列で、建物が隣接しているという点が、何よりも安心でした。何か体調に変化があったときでも、すぐにスタッフの方が診療所に連れて行ってくださいますし、お薬をもらう際もスムーズです。医療のサポートがすぐ近くにあるというのは、本人にとっても私たち家族にとっても非常に心強いです。

建物内にデイサービスが併設されているのも、大きな魅力でした。母は週に3回、1回3時間ほど、機能訓練や脳トレにしっかりと取り組んでいます。そのおかげで、入居時よりも体力が向上したように感じます。デイサービスには水素カプセルといった珍しい設備もあり、運動後の体のケアができる環境が整っているのも良い点だと思います。

入居者の方々は、趣味のボーリングや合唱団の練習など、皆さん自由に外出されています。私たち家族の面会も、夜の門限以外は特に制限がなく、ほとんど毎日、自宅に遊びに行くような感覚で顔を見に行けています。コロナ禍でも面会が完全にできなくなることはなく、いつでも会えるという安心感がありました。

施設が新しく綺麗という点は、やはり気持ちが良いです。特に6階にある展望風呂は、温泉のような広々とした大浴場で、母も喜んで利用しています。各部屋にもお風呂はありますが、気分に合わせて大きなお風呂に入れるのは贅沢だと思います。

また、館内は常に空調が管理されていて、夏場でも快適に過ごせます。自宅での一人暮らしだと熱中症なども心配ですが、そういった不安がないのも安心できるポイントです。