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サービス付き高齢者向け住宅 サングレイス本町(39件)
改善点:
施設に対して、改善してほしいと思う点は特にありません。むしろ、こちらの想像以上に親切にしていただいて、ありがたいと感じています。例えば、施設でバス旅行の企画があった際、母は歩行器を使っているため段差のあるバスでの移動は難しいと参加を諦めていました。
すると、係りの方が「それなら別の日に自動車でお連れしましょうか」と提案してくださったそうです。そういった一人ひとりの状況に合わせた臨機応変な対応をしていただけるので、不満どころか感謝しています。
入居して想定外だったこと:
食事に関しては、父の口にはあまり合わないようで、すごく喜んで食べているという感じではないようです。
苦手なメニューもあるようなので、時々私たち家族がお寿司などを差し入れして、好きなものを食べてもらうようにしています。
改善点:
施設全体には満足しており、退去を考えたことはありません。気になることがあってもスタッフの方に相談しやすい雰囲気なので、このままお世話になれたらと思っています。
改善点:
特に退去を考えたことはありません。
むしろ、こちらが母のことで少しわがままを言ってしまっても、「なるべく対応しますよ」と快く相談に乗ってくださるので、本当にありがたいです。何か困ったことがあっても相談しやすい環境が整っていることが、何よりの安心につながっています。
入居して想定外だったこと:
お食事に関しては、お年寄り向けということもあって生野菜などはあまり出ず、柔らかく茹でたお野菜が中心なんです。母はそれがちょっと苦手なようで、「たまにはこういうのが食べたいのよね」と言うことはありますね。配食サービスが入っていて献立が決まっているので、「今が時期だから秋刀魚が食べたい」といった個別のご要望にすぐ対応するのはなかなか難しいみたいです。
ただ、お部屋にミニキッチンや共有のコンロがあるので、自分でゆで卵を作ったり、外で買ってきたものを食べたりして上手に楽しんでいます。施設側でもうなぎ屋さんから鰻を仕入れてくれる日があったり、マグロの解体ショーでお寿司を握ってくれたりと、イベント食の工夫もしてくださっています。
改善点:
特に退去を検討したことはありません。本人もすごく満足して生活しており、不満や困っていることもないため、このままこちらでお世話になれたらと思っています。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。