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ライトハウスⅠ号館(35件)
入居して想定外だったこと:
別の施設で直前にトラブルがあり、急遽こちらの施設にお願いすることになったため、角部屋のとても日当たりや見晴らしが良い部屋に入居することになった点が想定外でした。
施設の中でも費用が高めのお部屋となっているため、今後もし他の一般的な居室に空きが出た際には、部屋を移動する可能性も考えています。
改善点:
施設内での生活には満足していますが、日々の活動面で少し希望があります。母は違う棟で行われているデイサービスには参加しているものの、外に出て新鮮な空気を吸うような機会はあまり多くありません。できればお散歩のような形で外出できる機会があるとありがたいと感じています。ただ、施設の周辺は交通量が多い通りでもありますし、スタッフの方が大勢の入居者を見守りながら外出を行うとなると、業務上の負担になってしまうかもしれないとも理解しています。
現在母が施設を気に入って生活しているため、退去や別の施設への転居は考えていません。
入居して想定外だったこと:
一番想定外だったのは、入居後の父の反応です。母が入居したことで拗ねてしまい、なだめるのに苦労しました。
また、施設が自宅から車で30分ほどの距離だったのですが、父は自分で運転して会いに行くのをためらっていたようで、「会いたくても行けない」と何度も言われることになり、それが大きな悩みになりました。
もう一つは、母の状態には、入居したサービス付き高齢者向け住宅(サ高住)という形態が、実はあまり合っていなかったということです。これは入居させてみてから分かったことでした。
改善点:
どこの施設も同じような課題を抱えているのかもしれませんが、スタッフさんの人数が足りていないのかな、と感じる場面はありました。
具体的には、お部屋の掃除が少し行き届いていないと感じることがあり、母の部屋を訪ねた際に「なんでこんなに汚れてるんだろう」と思ったことがあります。その点については施設の方に1、2度お伝えしましたが、目に見えた変化はあまり感じられませんでした。
また、入居してすぐの頃に、持っていったはずの母の私物がなくなってしまい、探してもらっても見つからなかったことがありました。洗濯物の管理なども、もう少し丁寧だと嬉しいと感じました。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。