介護付き有料老人ホームハートワンひたちなかの評判・口コミ一覧

入居当初は、老健の対応と比較して、母が不満を漏らすこともありました。特に、皮膚疾患に対するケアについて、以前と違うということを言っていましたね。でも、それは一時的なもので、新しい環境や提携医療機関との連携にも慣れてきたのか、最近は面会に行っても不満を聞くことはなくなりました。

また、施設では季節ごとのお楽しみ会のようなイベントを月に一度開催しており、その様子の写真をコメント付きで送ってくださるんです。母の楽しそうな写真を見ると、施設での生活を楽しんでいるんだなと安心しますし、手紙も添えられているので、母の様子を細かく知ることができて助かっています。

食事に関しては、入居後も不満を聞いたことはありません。面会に行くと、おやつや食事の時間が気になるようで、私たちをそっちのけにして食事を楽しんでいます。それを見る限り、施設の食事が美味しいんだなと感じています。

実は、入居してからまだ一度も直接は面会に行けていないんです。父がもともとコロナにかかったのが施設入居のきっかけだったこともあって、やっぱりこっちがどうしても慎重になっちゃって…。

施設さん自体は「面会はいつでもどうぞ」というスタンスで、最初は制限もあって、デイルームだったのが、最近ではお部屋での面会もOKになったみたいなんですけどね。なかなか、タイミングが。でも、家から車で20分くらいの場所なので、「その気になればいつでも行ける」っていう安心感はすごく大きいですね。

だから今は、毎月送ってくれる写真で穏やかな顔を見たり、何かある時にかかってくる電話で様子を聞いたりして、「元気にやってるんだな」って確認している感じです。何より、父本人から「出たい」とか「嫌だ」という声が全くない。それが一番の答えなのかな、と思っています。時々、施設から電話がかかってくるとドキッとしますけどね。でも大体は「〇〇の件、いいですか？」みたいな事務連絡で、そのたびにホッとしています。

入居前の困りごとは解消したか：
自宅介護できるかどうか不安で、有料老人ホームを初めて見学した。思っていたより綺麗で、夜中も世話をしてもらえるのが理解できた。

入居前の困りごとは解消したか：
介護をしなくて仕事に行け、精神的な疲れることはなくなり助かったが費用が年金を超えているので経済的な不安はあり支払いが大変。