介護付き有料老人ホームハートワンひたちなか

他の候補の施設もあったのですが、最終的に「ハートワンひたちなか」を選んだ一番の決め手は、入居のタイミングが良かったこと、そして定額制であることでした。老健の退去時期が迫っていたため、早く入居できる施設が最優先事項でした。その点、この施設は空きがあり、スムーズに入居手続きを進めることができました。

また、月額の費用が定額であることも、経済的な安心感につながり、決め手の一つとなりました。

入居して想定外だったこと：
想定外というか、「嬉しい誤算」ともいうべき点なのですが、通院が必要な際に、家族が付き添わなくても、追加料金を支払うことで施設スタッフが付き添ってくれるシステムがあることです。これは非常に助かりますね。急な体調不良などで家族が対応できない場合でも、施設にお願いできるので、とても心強いです。料金も高すぎるということはなく、たまにお願いする分には問題ない金額だと感じています。

通院介助は、家族にとって大きな負担となる場合があります。家族がすぐに対応出来なかったり、仕事の都合などで付き添いが難しい場合、このサービスは非常にありがたいものです。

入居前の状況：
私の母は、手首の骨折で老健（介護老人保健施設）に入っていました。年末頃に、老健の入居期間が満了になるということで、急いで次の入居先を探す必要がありました。当時、私自身も介護に関する知識が乏しく、老健は一時的な入居施設だということを知りませんでした。そのため、ずっと入居できる施設を探さなければならないという前提で、焦って探し始めたのを覚えています。在宅介護については、あまり現実的ではないと考えていたため、最初から施設入居を検討していました。

そんな中、いくつかの施設を検討し、最終的に父も連れて見学に行ったのが、今お世話になっている施設です。いくら家族が良いと思っても、実際に暮らすのは父本人ですから。自分の目で見て、納得して決めることが何よりも大事だと思っていました。施設の方も快く受け入れてくれて、父は自分の目で施設の中とか部屋を確認することができたんです。それで、父自身が「ここで」と決めた。この「本人の納得」があったから、私たち家族も前向きな気持ちで入居準備を進められたんだと思います。

入居当初は、老健の対応と比較して、母が不満を漏らすこともありました。特に、皮膚疾患に対するケアについて、以前と違うということを言っていましたね。でも、それは一時的なもので、新しい環境や提携医療機関との連携にも慣れてきたのか、最近は面会に行っても不満を聞くことはなくなりました。

また、施設では季節ごとのお楽しみ会のようなイベントを月に一度開催しており、その様子の写真をコメント付きで送ってくださるんです。母の楽しそうな写真を見ると、施設での生活を楽しんでいるんだなと安心しますし、手紙も添えられているので、母の様子を細かく知ることができて助かっています。

食事に関しては、入居後も不満を聞いたことはありません。面会に行くと、おやつや食事の時間が気になるようで、私たちをそっちのけにして食事を楽しんでいます。それを見る限り、施設の食事が美味しいんだなと感じています。

予備知識がなかったので、そういうものかという印象。本人の年金だけではなかなか難しい。

説明を聞く限り介護、医療サービスは充実していると思えた。通いの看護サービスなどもありがたい。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
入居者の表情に活気が無いように感じた。廊下で手持ち無沙汰に座っているように見える。案内してくれたスタッフは親切だった。