ご長寿くらぶ笹野Ⅰ

施設を見学した際、対応してくださったスタッフの方が偶然にも知り合いでした。こちらの状況をよく理解してくださり、とても親身に話を聞いてくださったことが、施設への信頼につながりました。

初めての施設探しで分からないことばかりでしたが、知っている方がいるというだけでこちらも心を開いて相談することができ、とても心強かったことを覚えています。

入居して想定外だったこと：
入居してしばらく経ってから知ったのですが、施設の食事が冷凍だったことは少し想定外でした。最近、父が別の理由で入院することがあったのですが、その時に「病院の食事が美味しい」と言い出したんです。一般的に病院の食事が特別美味しいというイメージはなかったので少し不思議に思っていたところ、施設の食事が冷凍だと耳にしました。なるほど、だから相対的に病院の食事が美味しく感じたのかもしれないな、と納得しました。

入居前の状況：
父は左大腿骨を骨折したことをきっかけに、しばらく老人保健施設（老健）でお世話になっていました。老健はあくまで在宅復帰を目指すための一時的な施設ですので、退所しなければならない時期がだんだんと近づいていたため、退所後、父が安心して暮らせる次の住まいを早急に見つける必要に迫られていました。

入居後の父は、施設での生活に馴染んでいるようです。特に、レクリエーションにはよく参加していると聞いています。スタッフの方が、本人が参加しやすいようにうまくお声がけをしてくださるなど、色々と手立てをしてくださっているようで、楽しく過ごしているみたいです。そういった様子を聞くと、家族としても安心できますし、この施設にお願いして良かったなと感じます。

とりあえずは、フロー収入で支払いできる範囲だったと思うのでまあ大丈夫なかという印象でありました。

入所者一人一人の適切な対応。栄養バランスが取れた健康的な食事。充実したレクレーション。ゴミひとつ無い施設。楽しんでいる個人の写真の提供。

外観・内装・居室・設備について：
封鎖が曖昧な階段が急すぎる。個人的所有物の管理。契約内容がコロコロ変わる。職員の移動が多い。Wi-Fiの不備。入所者同士のコミュニケーション不足。