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点数の採点方法について
ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。
また他にも
についての詳細の口コミも用意しています。老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください
退去済 / 回答日:2023/11/15
入居前の状況:夜中に徘徊をして戻れなくなり、警察や徘徊先の方々に迷惑をかけてしまう。お金に対する執着が強くなりお金を手元に置いて置きたがるが、すぐにどこかへ無くしてしまい、親族や近所の方々に対してお金を取られた、盗まれたなどと言っている。
入居前の困りごとは解消したか:徘徊は施設の見張りにより無くなっていったが、お金に対する執着心はますます強くなり、他の入居者に対してお金を盗んだ、貸したのに返さないなどのことを言うようになった。
見学のみ / 回答日:2024/10/09
入居期間がどのくらいになるのか見当がつかないので、費用がもう少し安いとありがたいです。
サービスに対して費用がやや高価だと思いました。医療施設にその都度入院する必要がある時でも料金がかかるところが不満でした。
気になったところはとくにありません。 既に取り組まれていると思いますが、入居者が、穏やかに楽しく過ごせるサービスやイベントなどが充実していくと良いと思います。
医療処置が出来ないため看取りまでいられない場合もある点。(ただし、移動先はご相談できるということなので、それほどマイナスに感じてはいません)
施設内や近隣に医療設備がなく、症状が出た都度に外部の病院に入院することになるのが不満です。
見学のみ / 回答日:2025/12/23
外観・内装・居室・設備について:場所が少し入り組んでおり、初めてな人はわかりにくいと思います。大広間のドアに小さな窓とかあると、閉鎖的でなく良いと思います。施設についてのすぐの対応が良かった、親切に説明をしてくれた。トイレの数も多く中も広く落ち着いて利用できる感じがした。部屋に洗面所がついていてわざわざ部屋を出る手間もなく便利です。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:清潔感があり明るい雰囲気でよかった。部屋に水場があったり、エアコンの管理など生活しやすい工夫がよくされていると思った。現在の入居者は高齢の方や介護度の高い方が多く、グループホームならではの自立しながらの共同生活は少し難しいのかなと感じた。
近隣環境や交通アクセスについて:施設は閑静な環境で、清潔感があり過ごしやすそうに感じました。 また、スタッフの方も丁寧で明るく親身になって対応していただける印象を持ちました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:部屋が明るく清潔な印象で良かったです。施設長が質問にも丁寧に答えてくださり、こちらの気持ちに寄り添う姿勢をみせてくださいました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:スタッフの方が感じよく応対してくださいました。介護に苦労している話にも耳を傾けていただきホッとしました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:施設の職員はみんな親切で、乱暴な扱いはしないと思いました。人数はやや少ないと思いました。
近隣環境や交通アクセスについて:自宅からも近く面会するのに負担が少ないと思いました。近隣環境は普通の街中で普通の生活ができると思いました。
外観・内装・居室・設備について:新しい設備で生活に不自由はしないと感じました。催しも多くあり楽しみながら生活していけると思いました。
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