介護付き有料老人ホーム

ケアヴィレッジ湘南茅ヶ崎の評判・口コミ一覧

総合評価

3.60(33件)

神奈川県茅ヶ崎市幸町５－８　茅ヶ崎メディカルケアセンター内

空室要確認

月額25.5万円〜（入居金45万円）

カテゴリ別の口コミ

ケアヴィレッジ湘南茅ヶ崎(33件)

退去理由(1件)

施設の良い点・
満足な点(3件)改善点・想定外のギャップ(2件)入居前の課題(7件)入居決定理由(1件)入居後のくらし(4件)料金・費用(3件)介護医療サービス(3件)スタッフ・施設の雰囲気(9件)

改善点・想定外のギャップ

71〜75歳女性 / 要介護2 / 認知症なし / 車椅子 / 歩行器 / 骨折・骨粗しょう症 / ストーマ・人工肛門

自宅にいた(同居) / 退去済 / 取材日:2026/01/29 / 取材者：伊藤結衣

入居して想定外だったこと：
見学時に感じた不安が、良い意味でも悪い意味でも「想定通り」だったため、入居後に大きなギャップを感じることは少なかったです。ただ、スタッフの方々の親切さは、想像以上でした。特にドライバーの方が、病院への送迎のついでに少し遠回りしてドライブに連れて行ってくれるなど、マニュアルにはない温かい心遣いをしてくださったことは、母も喜んでおり、嬉しい驚きでした。

改善点・想定外のギャップ

71〜75歳女性 / 要介護2 / 認知症なし / 車椅子 / 歩行器 / 骨折・骨粗しょう症 / ストーマ・人工肛門

自宅にいた(同居) / 退去済 / 取材日:2026/01/29 / 取材者：伊藤結衣

改善点：
施設に対して改善をお願いしたい点を挙げるとすれば、やはり専門的なケアの知識や技術の向上です。母がお世話になっていた頃は、人工肛門のケアに不慣れなスタッフさんがいらっしゃいました。様々な医療的ケアが必要な方が入居されると思いますので、どのような方にも対応できるよう、スタッフの皆さんへの研修を充実させて頂けると、ご家族はより安心できるのではないかと感じます。

また、食事については、母の口には合わなかったようで、最後まで「味が薄い」「柔らかすぎる」とこぼしていました。もちろん個人の好みの問題は大きいですが、他の方からも同様の声を聞くことがあったので、もう少し味付けのバリエーションを増やすなどの工夫があれば、日々の楽しみがさらに増えるのではないかと思います。

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