0120-579-721
親身で丁寧なスタッフの対応
この施設を選んで良かった一番の理由は、スタッフの方々の対応です。私の妹が施設の近くに住んでいたため、頻繁に母の様子を見に行ってくれていました。そのおかげもあってか、スタッフの方々は本当に親切に接してくださり、「ひどい扱いを受けた」と感じるようなことは一度もなかったと聞いています。家族がいつでも顔を出せるという環境が、結果的に良いケアにつながったのかもしれません。大切な家族を預ける上で、スタッフの方々を信頼できるというのは、何よりも大きな安心材料でした。
体調急変時も安心な医療連携体制
次に良かった点は、医療体制がしっかりしていたことです。入居中に母が体調を崩し、入院が必要になったことが何度かありました。その際、施設側が非常に迅速に対応してくださり、すぐに病院へつないでくれたので、本当に助かりました。
看護師の方もいらっしゃったようで、日頃から母の健康状態を気にかけてくれていたのだと思います。高齢になると、いつ何が起こるか分かりません。万が一の時にもすぐに対応してもらえるという安心感は、施設を選ぶ上で非常に重要なポイントだと改めて感じました。
清潔でプライバシーが保たれた居室環境
居室の環境が良かったことも、満足している点の一つです。見学の時に確認した通り、部屋はいつもきれいに保たれていましたし、各部屋にトイレが完備されていたのもありがたかったです。母は寝たきりに近い状態だったので、一日の大半を居室で過ごします。その空間が衛生的で、プライバシーがきちんと守られていることは、本人の尊厳を保つ上でも非常に大切だったと思います。落ち着いた環境で穏やかに過ごすことができたのは、この整った設備のおかげだと感じています。
施設の基本情報
自宅から20分以内でアクセスしやすい
内装があまりきれいではなかった
何を調べたらいいかわからない！
