ハートヒルズ岩塚

父は「ハートヒルズ岩塚」に入居して数か月後に亡くなりました。直接の原因は誤嚥性肺炎です。もともと食が細く、食べる機能も低下していたため、病院で嚥下トレーニングも試みましたが、軌道が細く、うまく食事が摂れませんでした。食べなければ元気が出ないと思い、食事は摂らせていましたが、それが誤嚥につながってしまったようです。

誤嚥性肺炎は高齢者に非常に多い疾患だと聞きます。嚥下機能の低下は、加齢とともに避けられない問題であり、特に認知症がある場合は、嚥下状況の把握や食事の介助がより一層難しくなります。施設の方も細心の注意を払ってくださっていましたが、完全に防ぐのは難しいことなのだと実感しました。施設の対応に問題があったわけではありません。むしろ、急な体調の変化にも迅速に対応してくださり、最期まで手厚く看取っていただきました。看取りまで対応してくれる施設を選んでいたことで、自宅で無理をして介護するよりも、父にとっても私たち家族にとっても、後悔のない選択ができたと思っています。

父の施設探しで何よりも重視したのが、24時間体制の看護師常駐でした。父は高齢で、いつ体調が急変してもおかしくない状況でしたので、夜間でも医療的なケアが受けられる環境は絶対条件でした。実際に、入居後、夜中に父がベッドから落ちてしまったことがありましたが、夜遅くにも関わらずすぐに施設から連絡があり、頭を打っていないかの確認と、翌日には提携している病院の先生に診てもらえるよう手配してくださいました。

この迅速かつ的確な対応は、私たち家族にとって大きな安心材料となりました。自宅介護では決して得られない、専門家による医療サポートの重要性を痛感しました。

入居して想定外だったこと：
想定外だったこととしては、先述の通り、父がお小遣いを持ちたがっていたことです。自宅と同じように自由に買い物ができると思っていたようで、施設内では金銭管理ができないことに戸惑いを見せていました。

入居前の状況：
父は転倒して脳に水が溜まってしまい、入院していました。病院からは退院時期を急かされており、退院先として介護施設を探し始めました。突然の入院で、退院後の生活をどうするのか、家族としてすぐに決断しなければならない状況は、私たち家族にとって大きなプレッシャーでした。

見学時に最も重視したのは、看護師が24時間常駐しているかどうかでした。父は高齢で、いつ何が起こるかわからない状況だったので、夜間でも医療的ケアが受けられる環境が不可欠だと考えていました。他の施設も見学を検討しましたが、多くの場所では夜間の看護師配置が限定的でした。

そんな中、「ハートヒルズ岩塚」は24時間看護師さんがいてくださると知り、その一点で即決しました。これは、介護施設を選ぶ上で非常に重要なポイントだと改めて感じます。実際に、父の入居後もその医療体制に助けられることが多く、見学時の判断が正しかったと確信しました。

父はもともと物静かな性格で、イベントなどよりも自分のペースで過ごしたいタイプでした。「ハートヒルズ岩塚」は、各々が部屋で過ごしやすいように配慮されていたため、父の性格にはとても合っていたと思います。一般的に、レクリエーションが豊富な施設が好まれる傾向にありますが、入居者一人ひとりの性格や希望に合った過ごし方ができるかどうかも、施設選びの重要な要素だと感じました。

入居後、父と話す機会がありましたが、病院に連れて行く時も特に不満を言うことはありませんでした。ただ、自宅と同じ感覚で「自分でお小遣いを持ちたい」と言っていたことがあり、お買い物ができない施設であることに戸惑っていたようです。施設では金銭管理ができないことを説明し、納得してもらいました。

これは、入居者にとっては想定外のことかもしれませんが、施設のルールとして明確にされていることで、金銭トラブルを避ける上では必要な対応だと理解しています。

金額のベースがわからなかったため、高い、低いの判断はできなかった。ただ良い施設で値段が安いに越したことはないと思っている。

実際に見たわけではなく、説明を受けただけだが、必要な介護や医療サービスは整っていると感じた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
明るく丁寧に対応してくれた。高齢者に尊重した態度が見受けられた。雰囲気は悪くないかと思った。