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ココファンホーム湘南台の評判・口コミ一覧

グループホーム

株式会社学研ココファン

最終更新日:2026/03/24

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.8
職員・スタッフ
4.5
外観・設備
4.5
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
3.0
料金・費用
3.0
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ココファンホーム湘南台の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 80代後半 / 要介護2
3.60
投稿日時:2024/05/10
投稿者:ラッキー
良かった点
実家・駅から近く家族も訪問しやすい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.04.03.0
ココファンホーム湘南台の評価
一般的な印象で特に長所は感じない。可もなく不可もなく。入居してみないと分からない。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員、スタッフの対応は丁寧で好感がもてるものであった。 入居者の感じはよくわからない。
外観・内装・居室・設備について
過ごしやすそうな居室の印象で、悪くないと思います。 料金に見合った施設と思います。
介護医療サービスについて
実際のサービスは受けていないので良くわからないが、 資料と説明を受けた範囲では 一般的な印象。
近隣環境や交通アクセスについて
実家からの距離も近く、 駅からも比較的近く問題ない。家族も訪問しやすいと 思われた。
料金費用について
この手の施設としては一般的である。可もなく不可もなく。もう少しやすくても よいかな。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3
4.00
投稿日時:2023/10/04
投稿者:蚊取犬
良かった点
南国風デザインでリゾート感がある
悪かった点
駅やバス停から遠く交通の便が悪い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.02.03.0
入居前に困っていたこと
物忘れが激しく、同じことを5分おきに言う。返答しないと激昂する。車椅子を利用しており、トイレの介助の際、立位保持不可能・協力動作が得られずそのばで失禁してしまうこともあった
入居後どうなったか?
日常生活の世話(主に一番大変であった排泄介助)をしなくて済むようになったから。全て施設の介護士がしてくれるから。介護者のストレスが解消された。
ココファンホーム湘南台の評価
広くて明るい施設内だったので、入居者がのびのび過ごせそうだと感じた。個室の数が多く、プライバシーが守られていると感じた。季節ごとのイベントが多く入居者が退屈しないと感じた
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
いつも笑顔で対応してくれる。入居者に対しても家族に対しても。また高齢者にタメ口でなく敬語で話しており、相手を尊重してる対応たと感じた
外観・内装・居室・設備について
南国風のデザインをメインにしておりリゾート感があり高級さも感じる、お洒落な施設である。
介護医療サービスについて
丁寧に対応してくれる。家族や本人の意思を尊重してくれるので満足いく対応をしてくれていると感じる
近隣環境や交通アクセスについて
どの駅からも遠く、バスの本数が少ない。車で行くにも高速道路に乗らねばならない。交通の便がいいかと聞かれると、そうでないと思う
料金費用について
施設が豪華な分、高いと感じる。しかし高い料金を払った分いいサービスを提供してもらえるので仕方ないかと感じる

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症なし
4.0
良かった点外観・内装・設備すべてが綺麗
基本的に自分のことは自分でできたが、足が悪くなり、1人で買い物に行くこどがむずかしい状態だった。大変さはあまり感じていないが、強いてあげるならそんなとこ 入居した施設ですべて必要なものは用意されるため、1人で買い物に行く必要がなくなったから。外...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった!隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.8
良かった点自然に囲まれた静かな環境
日々の食事、洗い物や洗濯、掃除や整理整頓等の家事が大変でした。 お風呂やトイレの世話も苦労しました。 ずっと付き添いをしていたので、休む暇がなかった。 また心配で寝れず睡眠不足でした。 だいぶお世話をしなくてよくなり、付き添いもしなくなりました...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
4.2
良かった点新築で施設全体が清潔
残念だった点夜間スタッフに不安を感じる
なるべく自宅介護で看取るつもりだったが、大腸がんの手術をきっかけにかなり弱ってしまって、介護で痛めた自分の腰の調子もかなり悪くなってきていたため、この施設にお願いした。 ずっと付きっきりで介護をしていたため、やっと解放された感はあった。ただ、母...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護3 /
4.0
良かった点アクセスが良く通いやすい
仕事と介護の両立が非常に難しくて困っていました。しかしながら入所してからは子供も小さいのでその時間も取ることができ助かっています。 仕事との両立が難しくてとてもこまっていましたあた。しかしながら入所してからは子どもとの時間も取ることができて助か...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
3.8
良かった点近隣に病院や薬局があり建物も綺麗
身内がいつでも会いに行く事が出来て安心感があったり自分たちで本人の確認ができて良いから。 スタッフや先生方と個別に話したわけではないが聞かれた事に対しては例を出して説明してくれた。 近隣には何種類かの病院や薬局があり、わりかし出来たばかりの施設...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護5 / 認知症なし
4.6
良かった点スタッフが訪問者にも親切丁寧
要介護5でありながら、もともと認知症がなく、介護施設の対応が良い上、病院との連携もスムーズであり、特に困ったことはなかった。 もともと困ったことはほとんどなく、施設のスタッフの方々の親切な対応に助けられていたから。 介護施設内の各種機材・設備が...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 / 認知症なし
2.6
良かった点トイレと洗面所が居室に備わっている
残念だった点夜中のトイレ介助の対応が遅い
1人では何も出来ないので、ヘルパーさんに来ていただいていたが、時間が短く全てを介助することが出来なかったこと。食事、掃除、洗濯、買い物、入浴、トイレなど全て介助が必要だったができなかったこと。 入居することによって、生活全般の介助を必ず誰かがい...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 /
4.0
良かった点徒歩圏内で面会に行ける立地が良い
以前入居していた施設は自宅より遠く、なかなか面会に行けなかった。また、高齢者にとって無駄なレクレーションが多くて利用料金も高かった。 自宅から徒歩で毎月面会に行けるようになり、また、新築のため清潔な施設だったし、利用料金もリーズナブルで職員の対...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点駅から徒歩8分とアクセスが良い
立ち上がれないためトイレが困った。呑み込みが悪いため普通食が食べられなかった。腰痛のためコルセットが必要だった。無理に立とうとして転んで起き上がれなくなった。 食事は介護施設で刻み食を提供してくれている。車いすの生活に慣れ無理に自分で立とうとし...

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物件詳細

施設名称
ココファンホーム湘南台
敷地面積
1549.34㎡
施設種別
グループホーム
延床面積
2945.34㎡
住所
神奈川県藤沢市石川6-25-3
入居定員
9名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造 地上4階建て
居室総数
9室
地上階・地下階
-
居室面積
18.0〜36.0㎡
開設年月日
2008年04月01日
建物形態
併設型
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
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建物の権利形態
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損害賠償保険
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運営事業者名
株式会社学研ココファン
運営者所在地
東京都品川区西五反田2-11-8 学研ビル
電話番号
0466-89-6101
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