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アンサンブル大宮日進(65件)
この施設に入居を決めた理由の一つは、お部屋が比較的広かったことです。毎日過ごす空間ですから、ある程度の広さがあり、圧迫感なく過ごせるだろうと感じた点は、大きなポイントでした。
様々なプログラムが用意されていることも決め手になりました。入居してからも、月々、季節に合わせた色々な行事が企画されているようです。時には屋上でビアホールのような催しもあると聞いています。義父もこうしたイベントを楽しんでいる様子で、日々の生活に潤いがあるようで安心しています。
施設の職員の方々は、皆さんとても熱心に義父のケアをしてくださっていると感じています。そして、何かあった時の連絡が非常に丁寧です。例えば「食欲が落ちてきた」といった日々の小さな変化についても、すぐに電話で知らせてくれます。こまめに情報を共有していただけるおかげで、離れていても義父の様子が分かり、安心して任せることができています。
施設に入ると食事が合わずに食が細くなる方もいる、と聞くことがありますが、義父の場合はまったくそんなことはありませんでした。むしろ食欲は旺盛なようで、ご飯の量を増やしていただいたほどです。本人の状態に合わせて柔軟に対応していただける点も、ありがたいと感じています。
以前の施設では食事後の嘔吐が頻繁にあり、それが一番の悩みでした。しかし、こちらの施設では食事を終えると必ず15分間、タイマーで正確に計って座った姿勢を保ってくださり、複数のスタッフさんが確認してからベッドに横にする、というケアを徹底してくださいました。
このおかげで、入居してから一度も吐くことがなくなり、母は安心して食事を楽しめるようになりました。私たち家族も、食事の心配がなくなったことは本当に大きな安心材料でした。
スタッフの方々のほとんどが日本人で、言葉の壁を感じることなくスムーズにコミュニケーションが取れたのは、とてもありがたかったです。何より、皆さん常に笑顔で接してくださり、母のことをとても大切に、まるで「お姫様扱い」するように優しくケアしてくださいました。
その温かい雰囲気に、母も心を開いていたようで、とても穏やかに過ごせていたと思います。私たち家族が訪れた際も、日々の様子を細かく伝えてくださり、信頼関係を築くことができました。
体調が変化しやすい母にとって、迅速な医療対応は不可欠でした。こちらでは、発熱などのトラブルが起きた際にどう対応するか、あらかじめ提携しているお医者様との間で手順が明確に決められていました。
そのため、何かあっても現場のスタッフさんがすぐに適切な処置をしてくださり、以前の施設のように「まず病院へ連れて行ってから」という時間のロスがありませんでした。このスピーディーな対応のおかげで、いつも安心して母を任せることができました。
ケアがしっかりしているからこそだと思いますが、母はいつも食事を美味しそうに、満足した様子で食べていました。私たち家族も、入所手続きの際に施設のお食事をいただく機会があったのですが、とても美味しかったのを覚えています。毎日食べるものだからこそ、本人が喜んで食べてくれるというのは、見ている側としても嬉しいことでした。食事の面でも全く心配がなかったです。
この施設を選んで一番良かった点は、やはり心から安心して母を任せられることです。スタッフの皆さんが本当に丁寧に対応してくださり、入居してからこれまで、大きなトラブルは一度もありません。
細かい部分まで気を配って面倒を見ていただけていると感じています。私自身が遠方に住んでいるため、何かあった時にすぐ駆けつけられないという不安が常にあるのですが、この施設にお願いしてからは、その心配が大きく和らぎました。
面会のしやすさも、この施設を選んで良かったと思う大きな理由の一つです。面会に行く際に事前の予約が一切必要なく、自分の都合の良い時にいつでも顔を見に行くことができます。
月に1、2回ほどしか行けない私にとって、この自由度の高さは非常にありがたいです。思い立った時にすぐ会いに行けるというだけで、家族としての心理的な負担が全く違います。
普段、施設から頻繁に連絡が来るわけではありませんが、何か問題があればきちんと報告してくださるという信頼関係があります。また、私が面会に訪れた際には、その都度、母の最近の様子について詳しく教えてもらえます。
遠くに住んでいると日々の細かな変化が分からないので、訪問時にスタッフの方から直接話を聞けるのはとても重要です。必要な情報を的確に共有してくれるので、離れていても母の状況を把握でき、安心していられます。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。