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SOMPOケア ラヴィーレ西宮(28件)
入居して想定外だったこと:
入居してからの1年間で2回も料金が改定されたのには、正直驚きました。昨今の情勢を考えれば仕方がないことだと頭では理解しているのですが、「まさか年に2回も上がるとは」というのが本音です。
改善点:
ケアやサービスの面では全く不満はなく、非常に満足しています。ですので、改善してほしいと思う点は特にありません。ただ、昨年1年間で2回利用料金の値上げがあったことだけは、少し気になるところです。
とはいえ、幸いなことに母は施設の費用を賄うことができています。サービス内容やスタッフの方々の対応、そして何より自宅から近いという立地を考えると、総合的な満足度は非常に高いです。そのため、料金の値上げが理由で退去を考えたことは一度もありません。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。