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ノアガーデン エレンクラッセの評判・口コミ一覧

総合評価
3.27(42件)
北海道札幌市中央区南13条西23丁目1-20
空室要確認
月額11.1万円〜(入居金0万円)
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ノアガーデン エレンクラッセの外観の写真
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ノアガーデン エレンクラッセの受付・エントランスの写真
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ノアガーデン エレンクラッセの居室内設備の写真
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屋内共用部の写真
ノアガーデン エレンクラッセの屋内共用部の写真
屋内共用部の写真
ノアガーデン エレンクラッセの屋内共用部の写真
屋内共用部の写真
ノアガーデン エレンクラッセの屋内共用部の写真
屋内共用部の写真
ノアガーデン エレンクラッセの屋内共用部の写真
屋内共用部の写真
女性
入居前の課題

自宅にいた(独居) / 入居 / 取材日:2026/10/16 / 取材者:松島豊

入居前の状況:
母は一人暮らしをしていました。交通の便があまり良くない地域に住んでいたため、普段の買い物に行くにも、通院をするのにもタクシーに頼らざるを得ない生活を送っていました。持病の高血圧など一般的な成人病の薬を何種類か服薬しており、時々杖を使いながらも自立して歩くことはできていました。ただ、徐々に身の回りのことをこなすのが難しくなってきており、日常生活に不便や危うさを感じる場面が増えていました。

女性
入居前の課題

自宅にいた(独居) / 入居 / 取材日:2026/10/16 / 取材者:松島豊

施設探しを始めたきっかけ:
交通の便が悪い場所で生活していて買い物や通院のたびにタクシーを使わなければならなかったことや、身の回りのことが色々と難しくなってきたことが直接のきっかけです。これ以上一人暮らしを続けさせるのは厳しいのではないかと考え、母を説得して施設探しを始めることにしました。

女性
入居前の課題

自宅にいた(独居) / 入居 / 取材日:2026/10/16 / 取材者:松島豊

見学時の施設に対する不安:
見学に訪れた際は、施設が大きくてきれいだなという印象を受けました。食事も美味しそうに見えて好印象だったのですが、スタッフの皆さんがとても忙しそうに動かれていたため、不安とまではいかないものの少し気にかかりました。

男性
入居前の課題

病院に入院していた / 入居 / 取材日:2026/09/11 / 取材者:松島豊

入居前の状況:
父はもともと一軒家で一人暮らしをしていました。病院を退院することになったのですが、心疾患や脳梗塞の既往歴があり、移動の際には歩行器や杖が必要な状態でした。私自身は仕事をしているため、日中は父が一人きりになってしまいます。退院後にまた以前と同じような一人暮らしをさせるのは、何かあった時にすぐ対応できないため危険だと感じていました。

男性
入居前の課題

病院に入院していた / 入居 / 取材日:2026/09/11 / 取材者:松島豊

施設探しを始めたきっかけ:
施設探しを始めた直接のきっかけは、父の退院が決まったことです。自宅での一人暮らしは危険が伴いますし、かといって日中つきっきりで介護をすることも仕事があるため難しい状況でした。そうなると、やはり常に誰かが見守ってくれる環境が必要だと考え、施設への入居を検討する以外に選択肢はないかな、というのが一番の理由です。

男性
入居前の課題

病院に入院していた / 入居 / 取材日:2026/09/11 / 取材者:松島豊

入居決断時の葛藤・罪悪感:
父はもともと、自分に何かあったら施設に入るという覚悟はできていたようでした。もちろん、今回の入院でそのタイミングが少し早まることにはなりましたが、施設について事前に説明した際も、特に抵抗するような様子は全くありませんでした。本人がそのように受け入れてくれていたので、私たち家族としても、施設に入れることに対して強い罪悪感や葛藤を感じることはありませんでした。

男性
入居前の課題

病院に入院していた / 入居 / 取材日:2026/09/11 / 取材者:松島豊

見学時の施設に対する不安:
見学をさせていただいた時、特に不安に感じる点はありませんでした。正直、料金は少し高いかなと感じましたが、それ以上に施設の雰囲気が明るく、スタッフの方々が常に施設内を動き回っている活気のある様子がとても印象的で、全体としてすごく良いなと思いました。

女性
入居前の課題

自宅にいた(独居) / 入居 / 取材日:2025/08/30 / 取材者:岸川京子

施設探しを始めたきっかけ:
母はもともと一人暮らしでした。

施設探しを本格的に考えるようになったのは、入居する前の年の冬がきっかけです。その年は特に雪が多く、一人暮らしの家で冬を越すことが心配でした。

そのため、「次の冬が来る前には、安心できる環境に移りたい」という話になり、できるだけ早く入居できる施設という方向で検討を始めました。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症なし
4.6
良かった点駅近で大きな医療機関も多い好立地
どうしても麻痺が残っている手や足がリハビリで上向いては見たもの まだまだ不自由もあって少し気持ちも落ち込んでしまってなかなかうまくコミュニケーションが取れないことには困っていた。 何より良かったのは立地でもちろん医療関係などの連携がなされている...
入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症あり
3.4
良かった点部屋からの景色が良く快適
残念だった点交通アクセスがあまり良くない
入所時は体調も良く、部屋で快適に過ごしていたのですが、認知症が進むにつれ、施設に居づらくなりました。次の施設を探すのが大変でした。 認知症が進んだら、他の入所している人に迷惑をかける様になったので、解消されませんでした。 施設長さんと話をして、...
見学済
男性 / 80代前半 / 要介護3 /
4.4
良かった点静かな環境で緑を感じられる
明るく、住みやすく親切な介護が提供される。交通の便も良く訪問し易い立地条件であると思った。 職員も明るく親切そうな雰囲気があり安心感があった。入居者の方も物静かで静かな感じがあり良かった。 設備も充実している感じがして、壁紙も明るく、部屋全体も...
入居済
女性 / 100歳以上 / 要介護3 /
4.6
良かった点看護師が朝から夕方まで複数常駐
炊事、清掃など、自立生活が困難であった.介護できる子供が同居することが困難であった.毎日介護のために通うことも困難であった. 食事、服薬、洗濯、入浴など、全てを安心して任せられた.通院の付き添いや日用品などを買って届けたり、家族が時折通うだけで...
見学済
男性 / 60代前半 / 自立 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で内装・設備が充実している
残念だった点外部病院受診時の料金体系が割高
義母が一人暮らしになってから、認知症の疑いがあり、ガスの閉め忘れやマンション敷地外での徘徊が心配で、毎日、様子を見に行った事。 スタッフの対応がいいこと、施設が新しいこと、24時間体制であること、家族の家が近いこと、施設の近くに薬局やホームセン...
入居済
男性 / 70代後半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点駅から近いので交通アクセスが良い
介護施設に入居する前には、介護者のトイレがとても困っていた。とても頻尿で腰痛がひどいせいで一人で歩くのが困難なため、とても苦労した。 入居する前には、腰痛やトイレの介護ががとても苦労していたが、入居したあとは、腰痛やトイレの介護の負担がとても減...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.4
良かった点家から徒歩・車で行ける近さ
一人暮らしだったので、食生活が心配だったり、よく怪我をしていたり、同じものを何個も買っていて困っていた。物忘れが徐々に増えてきた。 施設に居たら、ひとりではなくなるし、何かあれば介護士さんがいるのであんしんです。食事の面もバラスンスのとれたもの...
見学済
男性 / 90代後半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点終末期に医師を的確に要請してくれた
残念だった点長時間滞在の車が駐車場を専有
起床就寝時間が不規則だったり全般的な生活時間が不規則なっていた。物忘れなどが多く生活に支障があった。これらを常時見ていることが出来ないので介護が必要だと感じた。 費用が必要ではあったが施設に入居したことにより不満点はすべて解消された。60字以内...
見学済
男性 / 80代前半 / 要支援2 /
3.8
良かった点高齢者が快適に過ごせる設備が整っている
対象者が自身を健康と思っている、または新しい環境での生活に対する拒否感が強く、入居する意思が無く、自身を客観視できていないこと 親族を施設に入居させた経験が無いためわからない部分も多いが、生活するにあたって一定の水準はクリアしているように思われ...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.2
良かった点職員が入居者に明るく声かけをしていた
残念だった点夜間コール時の職員の口調がきつい
室内は手すりを使って何とか移動していたが、屋外では自力で歩けなかったため、移動は車椅子でおこなっていた。積雪がある冬はたいへんだった。 外出の際は、タクシー会社へれんらくや乗車するまで、また帰った時も下車から部屋までの移動を施設の方が助けてくれ...

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