スタッフによる常時・丁寧な見守り
この施設を選んで良かったと思う点の一つは、スタッフの方々が常に施設内を歩き回り、入居者のことを見てくれていることです。ただ見守るだけでなく、ご飯の時間にはお部屋までお迎えに来てくださったり、廊下ですれ違うたびに声をかけてくださったりと、細やかな気配りが感じられます。日中一人で過ごさせることに不安を感じていた私たちにとって、常に誰かの目が行き届いているこの環境は、大きな安心材料です。
相談しやすい常駐のケアマネージャー
担当のケアマネージャーさんが施設に常駐してくださっていることも、とても心強いです。何か気になることや相談したいことがあった時に、その都度すぐにお話を聞いてもらえます。外部のケアマネージャーさんだと連絡を取るだけでも一苦労な場合がありますが、ここではいつでも相談できる方がいるので、本当に安心できます。この安心感は、家族にとって非常に大きいと感じています。
家族の都合を優先してくれる面会体制
面会の自由度が高い点も、この施設のありがたいところです。基本的に9時から18時という時間は決まっているようですが、「お仕事が終わってからでも、いつでも何時でも来てください」と言ってくださいます。実際に、仕事の都合で時間を過ぎてしまうことがあっても柔軟に対応してくださるので、父に会いたい時に、自分の都合に合わせて会いに行くことができます。家族の生活リズムを尊重してくれる姿勢が嬉しいです。
本人が満足している食事
入居した初日に少しだけ食事の様子を見学させてもらったのですが、メニューも工夫されていて、父本人も「おいしい」と話していました。毎日食べるものですから、本人が食事の時間を楽しめているというのは、家族としても嬉しいことです。健康面だけでなく、日々の生活の質という点でも満足できる食事を提供してくれていると感じます。