0120-579-721
両親それぞれの状態に合わせた手厚いケア
この施設を選んだ一番の理由は、両親それぞれの病状にきちんと対応してもらえる体制が整っていたことです。以前入っていた施設では、残念ながら父も母も体調が悪化してしまいました。そのため、次こそはもっと手厚いケアが受けられるところをと探していたのですが、当時の父と母の状況に対応できる施設は、選択肢がここくらいしかありませんでした。結果的に、安心して任せられる環境を見つけることができて良かったと思っています。
家族でも難しい変化に寄り添うスタッフの対応
スタッフの方々の対応も、この施設に決めて良かったと感じる大きなポイントです。入居当初、母が環境に慣れるまで親身にサポートしてくださったようですし、認知症の影響で少し気難しくなってしまった時も、うまく対応していただいています。正直、家族である私でも「どう接したら良いのだろう」と悩むことがあったので、その対応には本当に感謝しています。
緊急時も安心できる、こまめな連絡体制
何かあった時の連絡を、逐一いただけることにも安心感があります。離れて暮らしていると、どうしても母の様子が常にわかるわけではありません。ですが、施設の方からこまめに連絡をいただけるおかげで、状況をすぐに把握できます。この迅速な連絡体制があるからこそ、心配しすぎることなく、日々を過ごせているのだと思います。
心配を和らげる、比較的自由な面会
面会が比較的自由に、頻繁にできたことも、私たち家族にとってはありがたかったです。やはり、直接顔を見て話せる時間があるのとないのとでは、安心感が全く違います。母の様子を自分の目で見られる機会が多かったので、入居後も大きな心配をせずに済みました。
施設の基本情報
スタッフの方々の対応の良さ。
何を調べたらいいかわからない！
