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フロアごとの食堂と、きめ細やかな食事のサポート
大勢の入居者が一同に会して食事をする施設が多い中、ここはフロアごとに食堂があるスタイルです。
1フロアに必ず2～3人の職員の方々を配置してくれていて、気を使いながら食事の世話もこまめにやってくれます。大人数の一斉対応のような流れ作業に見えることがなく、目が届く環境で対応してもらえるところが決め手であり、良かった点です。
頼りになる現場スタッフの方々の対応
現場の介護スタッフの方々は皆さん本当によく動いてくださっていて、その対応に不満を感じたことはほとんどありません。
一時期はスタッフの入れ替わりが激しいと感じたこともありましたが、最近は定着してきたように思います。面会に行った際なども、母の様子について現場のスタッフの方に聞けばすぐその場で状況を答えてもらえるので、しっかりと見ていただけている安心感があり、とても助かっています。
長く勤めているスタッフの存在
入居の決め手だった施設長がすぐに転勤してしまったのは想定外でしたが、その下にいた施設長補佐のような立場の方が、転勤なくずっといてくださることが安心感に繋がっています。
何かあればすぐに連絡をくださるなど、細やかに対応していただけるので本当に助かります。この方がいてくれる限りは、安心して母を任せられると感じています。
面会や外出・外泊の制限がない自由度の高さ
家族の面会に制限が全くないのも良い点です。いつでも自由に会いに行くことができます。
また、外出や外泊も可能だと聞いており、「自由にどうぞ」と言われています。まだ実際には一度もしていませんが、「全く制限なく自由にどうぞ」と言われているので、そういった自由度の高さもありがたい部分です。
施設の基本情報
新しくて綺麗な施設だった。
交通の便が悪い
何を調べたらいいかわからない！
