いこいの里 巨勢の評判・口コミ一覧

私たちがまだ若かったこともあり、「自分たちで面倒を見ずに施設に入れるなんて」と悪く思われるのではないかという不安がありました。ですが、孫たちがたたかれたり朝から泣かされたりして、家庭の環境が悪化していたので、正直なところ、もう一緒に暮らすのは難しいと感じていました。

見学の際にそうした家庭の事情をすべてお話ししたところ、スタッフの方は「あんたたちが見なさい」といった態度は一切見せず、私たちの話をきちんと受け止めてくれました。この姿勢に、まずとても救われました。

入居後も、母は他の入居者さんの携帯電話を取ってしまったり、お菓子をもらってしまったりと、いくつかトラブルを起こしています。しかし、そのたびに施設の方は、頭ごなしに叱ったり退去を迫ったりするのではなく、まず私たち家族に連絡をくださいます。「こういうことがあったので、このように注意しようと思いますが、よろしいでしょうか」と、必ず報告と相談をしてくれるのです。この丁寧な連携があるおかげで、何かあっても安心して任せることができます。

入居してから、母は以前より食欲が上がったようで、少しふっくらしました。本人も「おいしい」と言っているそうで、施設の方からは「もう少し量を増やしてほしいと言っています」と聞きました。今では大盛りにしてもらっているそうですが、それでも「まだ増やしてほしい」と言うことがあるそうです。

本人が食事を楽しんでくれているのは、家族としてもうれしいことの一つです。

この施設を選んで何より良かったと思うのは、祖母自身が楽しそうにしていることです。もともと社交的な性格ということもありますが、他の入居者さんたちやスタッフの方との日々の関わりを心から楽しんでいるようです。施設ではイベント事もいろいろと企画してくださるそうで、単調になりがちな毎日に良い刺激が加わり、生活に張り合いが生まれているように感じます。本人がここでの暮らしを気に入ってくれているのが、家族として一番嬉しいことですね。

スタッフの方々の対応には、いつも感謝しています。何か特別なことをしてくれるというよりは、日々の関わりの中で、いろいろな面で細やかに配慮してくださっているのが伝わってきます。施設での様子を教えていただく中で、祖母や他の入居者さんとの関係性を大切にしてくれていると感じることができ、とても安心しています。これまで一度も不満を感じたことがない、というのがその何よりの証拠かもしれません。

食事についても、特に大きな問題はないようです。もちろん、個人の好き嫌いや、その日の体調によって食べやすい・食べにくいといったことはあるようですが、基本的にはほとんど残さずに食べていると聞いています。毎日三食、栄養バランスの取れた食事をきちんと摂れていることは、高齢の祖母の健康を維持する上でとても大切なことだと感じています。

コロナ禍が始まった当初は、どこの施設もそうだったと思いますが、面会制限があり、なかなか会えないもどかしさや不安を感じた時期もありました。ですが、今はそうした制限が一切なく、時間などを気にすることなく、会いたい時にいつでも会いに行けるようになりました。家族が気軽に顔を見に行けるこの環境は、祖母にとっても私たちにとっても、大きな精神的な支えになっています。

この施設に決めた理由として、まず挙げられるのは見学や内覧に行かせてもらった時の印象です。施設の中がとてもきれいで、清潔感があるところだなと感じました。

また、入居前の説明が非常に丁寧で、親切に対応して頂きました。「ここなら安心して預けられるな」と思い、入居を決めました。

日々の生活の中で一番助かっているのは、叔母の体調に何か変化があったりした時に、すぐに施設から私のところに電話で連絡をいただけることです。

しかも、私が仕事などでどうしても急に駆けつけられないような時には、有料にはなりますけれども、施設のスタッフさんが叔母に付き添って一緒に病院に行ってくれます。何から何まで家族が駆けつけなければいけないとなると大変ですが、そうやって代わりに病院へ連れて行ってくれるサポート体制があるのは本当にありがたいですね。

実は叔母はもともとすごく偏食が多い人だったんです。ですから施設に入った最初の頃は、出された食事をあまり食べなかったんですよ。

ですが、最近では施設の方から「今はだいぶ食べるようになってきましたよ」という風にご報告をいただけるようになりました。そのため、食事に関しても安心してお任せできています。