鎌取ケアコミュニティそよ風の評判・口コミ一覧

改善点：
正直なところ、不満はありません。強いて言うならば、もう少し外に出られる機会があったら、父もより満足できるのかなとは思います。ただ、高齢の方々を見ていただくのは大変なことだと重々わかっていますので、特に不満というわけではないです。

入居して想定外だったこと：
入居してから一番驚いたのは、施設のルールが思った以上に厳格だったことです。良い意味で言えば、それだけきちんと管理が行き届いているということなのですが、少し自由度が少ないと感じる部分もあります。

特に想定外だったのは、小学生以下のひ孫との面会が原則としてできないことでした。感染症対策のためと理由は理解できるのですが、入居前にはその点を詳しく認識していなかったので、「これからは気軽に会えなくなるんだ」と知った時は正直びっくりしました。近くに住むようになったからこそ、たくさん会えると思っていたので、その点は少し残念に感じています。

改善点：
施設での生活には概ね満足していますが、一つだけ挙げるとすれば、面会のルールについてです。特に、小学生以下のひ孫が施設内に入れないという点については、入居を決める前にもう少し詳しい説明があればよかったなと感じています。

外出して会うこともできますが、その場合、母は戻ってから2日間、自室で隔離生活を送らなければなりません。私たち家族がそのルールを事前にしっかり把握できていなかった点もありますが、ご家族によってはとても重要なことだと思うので、契約時などに改めて注意喚起していただけると、後々の誤解がなくて良いのではないかと思います。