ホームステーション幕張本郷の評判・口コミ一覧

母はもともと一人暮らしの期間が長かったことや、施設入居への心構えがあったこともあり、入居後はスムーズに生活に馴染んでくれたように思います。特に、若いスタッフの方々との交流が楽しそうでした。過剰に丁寧な対応ではなく、まるで孫と話すような、ごく自然な距離感で接してくださったのが、母には心地よかったようです。「楽しそうにしていた」と聞くと、私も嬉しくなりました。

また、連絡が非常にマメで助かります。家族から働きかける前に、施設の方から自然と「ご本人のお好きなものを教えてください」など、積極的に知ろうとしてくださる姿勢もあり、そういう部分でも好印象です。

そして、施設が自宅から近いので、何かあってもすぐに駆けつけられるという安心感がありました。外出の際に、昔から知っている場所をまた訪れることができるのも、母にとっては良かったようです。総じて、ここで良かったなと感じています。

入居後のスタッフの皆さんの対応はとても良く、皆さん親切で、訪問するたびにきちんと挨拶をしてくださいました。母の様子についても「今日はこんなことがありましたよ」と気さくに話してくださり、安心してお任せできました。母自身からも、スタッフさんへの不満を聞くことは一度もありませんでした。

イベントなどもあったようですが、直接見に行く機会はありませんでした。それでも、エレベーターの中などに楽しそうな写真がたくさん貼られていて、母の写真も見つけることができ、施設での暮らしの雰囲気が伝わってきて嬉しかったですね。

何より心強かったのは、医療面のサポートです。すぐ近くに内科のクリニックが併設されており、先生が定期的に往診に来てくださいました。以前から飲んでいた薬もすべて引き継いで管理していただけたので、家族としては本当に安心でした。

入居中に2、3回、救急車を呼ぶことがあったのですが、その際もスタッフの方が病院まで付き添ってくださり、後から私が駆けつけるという形を取れたので、精神的にも肉体的にも非常に助かりました。

入居前の困りごとは解消したか：
見守り体制が整っており、統合失調症への対応も柔軟にされており、信頼できると感じるから。