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ハピネスかんなの里の評判・口コミ一覧

神奈川県平塚市四之宮2-4-3
空室満室
月額13.2万円〜(入居金10万円)
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ハピネスかんなの里の外観の写真
外観の写真
ハピネスかんなの里の外観の写真
外観の写真

カテゴリ別の口コミ

ハピネスかんなの里(10件)

退去理由(0件)
施設の良い点・
満足な点
(4件)
改善点・想定外のギャップ(1件)入居前の課題(4件)入居決定理由(0件)入居後のくらし(1件)料金・費用(0件)介護医療サービス(0件)スタッフ・施設の雰囲気(0件)
女性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/11/05 / 取材者:松島豊

施設ごとの規則が過剰に厳しくなく、家族の都合に合わせて柔軟に対応してくれる点がとても助かっています。

面会時間についても細かな制限で縛られることがなく、朝の9時から夕方の17時までの間であれば都合の良い時間帯にいつでも顔を見に行くことができます。また、外出についても事前に何日も前から申請する必要はなく、訪問したその場で「少し外出します」と伝えるだけで連れ出すことが可能です。

さらに、当日に夕食が不要になった場合などの急な予定変更にも柔軟に対応していただけるため、家族側の生活ペースを崩さずに無理のない形で関わりを続けられています。

女性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/11/05 / 取材者:松島豊

見学時にも感じていたスタッフさんの多さは入居後もそのままで、日々の大きな安心材料になっています。居室の扉を開けると廊下に誰かしらスタッフさんがいるような環境なので、何かあった時でもすぐに気づいてもらえる安心感があります。また、ただ人数が多いだけでなく、スタッフの皆さんの接し方がとても穏やかで上手です。入居している母に対してはもちろん、面会に訪れる家族に対しても横柄な態度を見せるような方は一人もおらず、どなたも気持ちよく接してくださるため、信頼してお任せすることができています。

女性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/11/05 / 取材者:松島豊

新しい施設ということもあり、建物全体の廊下が広く取られていて車椅子や歩行器でも動きやすい設計になっています。個室についても、ベッドやテレビなどの家具を自宅にいた頃と同じ配置に揃えることができたため、母にとって「自分の部屋」という感覚でスムーズに馴染むことができました。特に気に入っているのが居室内のトイレの配置で、ベッドのすぐ横に備え付けられています。

足腰が弱くなった高齢者にとって夜間の長い移動は転倒のリスクがありますが、すぐ隣にトイレがあることで母自身も夜間に不安を感じることなく、楽に通うことができています。

女性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/11/05 / 取材者:松島豊

施設内でのレクリエーションがそれほど多くない代わりに、外部のデイサービスを利用することを認めてくださっています。デイサービス事業者による施設への送迎の受け入れも問題なく対応してくださっており、日中に外部のサービスへ出かけてリフレッシュする生活リズムを維持できています。

施設の中だけで全てを完結させるのではなく、本人の状態や希望に合わせて外部の介護サービスをうまく組み合わせられる柔軟な受け入れ体制がある点も、選んでよかったと感じる理由の一つです。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代前半 / 要介護3 /
4.0
良かった点アクセスが良く通いやすい
仕事と介護の両立が非常に難しくて困っていました。しかしながら入所してからは子供も小さいのでその時間も取ることができ助かっています。 仕事との両立が難しくてとてもこまっていましたあた。しかしながら入所してからは子どもとの時間も取ることができて助か...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.4
良かった点骨折時の他病院への送迎
残念だった点最寄駅からの距離が遠い
足腰の衰えにより一人暮らしは不安でしたし、本人も希望はしていませんでした。食事の面でも火の始末や買い物など不安を抱えていました。 家事の負担、防災の不安などがなくなり安心できた。健康面でも体調チェックをしていただけるのでもしもの時の即時の対応に...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.8
良かった点自然に囲まれた静かな環境
日々の食事、洗い物や洗濯、掃除や整理整頓等の家事が大変でした。 お風呂やトイレの世話も苦労しました。 ずっと付き添いをしていたので、休む暇がなかった。 また心配で寝れず睡眠不足でした。 だいぶお世話をしなくてよくなり、付き添いもしなくなりました...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護5 / 認知症なし
4.6
良かった点スタッフが訪問者にも親切丁寧
要介護5でありながら、もともと認知症がなく、介護施設の対応が良い上、病院との連携もスムーズであり、特に困ったことはなかった。 もともと困ったことはほとんどなく、施設のスタッフの方々の親切な対応に助けられていたから。 介護施設内の各種機材・設備が...
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護2 / 認知症なし
5.0
良かった点入居者個室に十分な空間があり、トラ...
生活、食事、管理、健康観察、経営体制など困ったことは全く無くさまざまな事で柔軟に対応していただき、最後まで献身的に見ていただいた、良いこと感謝しかない。 困ったことなど無いのに、何故60字以上のコメントを求めるのか全く理解できない。この質問は全...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点駅から徒歩8分とアクセスが良い
立ち上がれないためトイレが困った。呑み込みが悪いため普通食が食べられなかった。腰痛のためコルセットが必要だった。無理に立とうとして転んで起き上がれなくなった。 食事は介護施設で刻み食を提供してくれている。車いすの生活に慣れ無理に自分で立とうとし...
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護1 / 認知症なし
3.8
良かった点入居者を配慮した居室配置で生活しやすい
施設の中の清掃が行き届いており、清潔感がある。また、サポートも行き届いて、安心感がある。 スタッフ、職員の方々は、入居者とのコミュニケーションをとっており、雰囲気は良いと思います。 清掃が行き届いている。居室も、入居者を配慮した配置となっており...
入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症なし
4.0
良かった点外観・内装・設備すべてが綺麗
基本的に自分のことは自分でできたが、足が悪くなり、1人で買い物に行くこどがむずかしい状態だった。大変さはあまり感じていないが、強いてあげるならそんなとこ 入居した施設ですべて必要なものは用意されるため、1人で買い物に行く必要がなくなったから。外...
入居済
女性 / 80代後半 / 要支援2 / 認知症あり
4.0
良かった点職員が親身に接してくれる
残念だった点施設入口までの急坂と駐車場不足
外出しては迷子になったり転倒したりして警察や救急の世話になり、保護されたところまで引き取りに行ったり、財布をなくしたと言っては、探すと家の中から見つかったりした。 施設に入っても四六時中監視しているわけではないので居室等で転倒して怪我したりする...
入居済
男性 / 90代前半 / 要支援1 /
4.2
良かった点受付の中が見える広々とした空間
残念だった点駅から少し歩かなければならない
外出が難しく1人での生活が厳しかった。入居するまでにすこし時間をようしたが、自分から入居する気になってくれたので良かった 家に通わなくてすんだのとけんこうの心配をする必要がなくなり、気持ちがらくになりました。本人も人と話しをする機会が増え良かっ...

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月額16.5万円
(入居金105万円+介護保険料)
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月額20.1万円
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4.6
月額15.0万円
(入居金696万円+介護保険料)
月額24.7万円
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自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

物件詳細

施設名称
ハピネスかんなの里
敷地面積
-
施設種別
住宅型有料老人ホーム
延床面積
-
住所
神奈川県平塚市四之宮2-4-3
入居定員
-
建物構造階数
-
居室総数
-
地上階・地下階
-
居室面積
-
開設年月日
2021年11月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
消火設備
-
居室設備
-
共用施設設備
-
バリアフリー
運営事業者名
株式会社セルヴィス
運営者所在地
大阪府東大阪市下小阪5-1-21 山三エイトビル2階B号室
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