ハピネスかんなの里の評判・口コミ一覧

施設ごとの規則が過剰に厳しくなく、家族の都合に合わせて柔軟に対応してくれる点がとても助かっています。

面会時間についても細かな制限で縛られることがなく、朝の9時から夕方の17時までの間であれば都合の良い時間帯にいつでも顔を見に行くことができます。また、外出についても事前に何日も前から申請する必要はなく、訪問したその場で「少し外出します」と伝えるだけで連れ出すことが可能です。

さらに、当日に夕食が不要になった場合などの急な予定変更にも柔軟に対応していただけるため、家族側の生活ペースを崩さずに無理のない形で関わりを続けられています。

見学時にも感じていたスタッフさんの多さは入居後もそのままで、日々の大きな安心材料になっています。居室の扉を開けると廊下に誰かしらスタッフさんがいるような環境なので、何かあった時でもすぐに気づいてもらえる安心感があります。また、ただ人数が多いだけでなく、スタッフの皆さんの接し方がとても穏やかで上手です。入居している母に対してはもちろん、面会に訪れる家族に対しても横柄な態度を見せるような方は一人もおらず、どなたも気持ちよく接してくださるため、信頼してお任せすることができています。

新しい施設ということもあり、建物全体の廊下が広く取られていて車椅子や歩行器でも動きやすい設計になっています。個室についても、ベッドやテレビなどの家具を自宅にいた頃と同じ配置に揃えることができたため、母にとって「自分の部屋」という感覚でスムーズに馴染むことができました。特に気に入っているのが居室内のトイレの配置で、ベッドのすぐ横に備え付けられています。

足腰が弱くなった高齢者にとって夜間の長い移動は転倒のリスクがありますが、すぐ隣にトイレがあることで母自身も夜間に不安を感じることなく、楽に通うことができています。

施設内でのレクリエーションがそれほど多くない代わりに、外部のデイサービスを利用することを認めてくださっています。デイサービス事業者による施設への送迎の受け入れも問題なく対応してくださっており、日中に外部のサービスへ出かけてリフレッシュする生活リズムを維持できています。

施設の中だけで全てを完結させるのではなく、本人の状態や希望に合わせて外部の介護サービスをうまく組み合わせられる柔軟な受け入れ体制がある点も、選んでよかったと感じる理由の一つです。

改善点：
改善点や退去したいと思ったことは一度もありません。なぜなら、スタッフの皆さんがとても親切で、母に対しても私に対しても丁寧で上手に接してくださるからです。誰一人として横柄な態度をとるようなスタッフがおらず、いつも気持ちよく対応していただいています。食事に関してもそれなりに美味しくいただけているようで特に不満はなく、スタッフの対応や日々の生活環境に満足しているため、改善を求めるような点はありません。

入居前の状況：
施設に入居する前は、母と私の二人で自宅で同居して暮らしていました。当時の母は100歳という高齢ではありましたが、認知症の症状などは特になく、室内を手引きや歩行器、つたい歩きなどで自力で移動しながら日常生活を送っていました。持病としては高血圧がある程度で、医療的なケアを日常的に受けるような状態ではありませんでした。

私自身も70代に入っており、高齢同士の暮らしではありましたが、お互いに支え合いながら穏やかに生活を続けていました。

施設探しを始めたきっかけ：
施設を探す直接のきっかけとなったのは、母が右側の大腿骨を粉砕骨折してしまったことでした。

骨折した箇所にボルトを入れる手術を受け、約1か月間病院に入院し、その後にリハビリを行って退院の準備を進める段階になりました。ところが、手術前と比べると母の身体の動きが明らかに落ちてしまい、お風呂の介助をはじめ、自宅で生活する上での介護の手間が大きく増えることになりました。

介護にあたる私自身も70代の高齢ということもあり、これ以上身体介助の負担が増えると自宅で一人で看ききれないと感じました。そこで母に施設への入居について相談したところ、母も「いいよ」と素直に納得してくれたため、退院の時期に合わせて急遽受け入れ先の施設を探し始めることになりました。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
親を施設へ預けることに対して悩む方も多いかもしれませんが、私たちの場合は自分自身の体力的な限界を感じていたこともあり、無理を重ねる前に相談する形をとりました。

私自身が70代で体力的にも看ききれないかもしれないという事情を母に直接打ち明けた際、母が嫌がったり抵抗したりすることなく、「いいよ」とあっさり受け入れてくれました。母のその一言があったおかげで、決断に際して深刻な罪悪感や強い葛藤を引きずることはなく、退院後の生活を前向きに考えて入居の手続きを進めることができました。

見学時の施設に対する不安：
見学時の不安は特にありませんでした。施設を訪れた際の第一印象としては、築年数が浅いということもあって館内がとても明るく、新しい清潔感のある空間だと感じました。廊下などの移動スペースもかなり広くとられており、歩行に介助が必要な母でも安全に移動できそうだと感じられました。また、見学中にフロアを見渡した際に、スタッフさんの人数がとても多いという印象を受け、これなら手厚く見守ってもらえそうだと感じたため、ネガティブな心配は抱きませんでした。

入居にあたっては、自宅で過ごしていた時と違和感がないよう、居室内のベッドの位置やテレビの配置を自宅の部屋と同じように整えました。そのおかげで、母も「自分の部屋みたいで使い勝手がいい」と話しており、環境の変化に戸惑うことなく過ごせています。また、居室内のベッドのすぐ隣に個室トイレが設置されているため、夜間にトイレへ行く際も移動の距離が短く、本人も「すごく楽で安心できる」と喜んでいます。

最初のうちはこれまでと違う環境に少し寂しさを口にすることもありましたが、居室のドアを開ければ廊下にスタッフさんが誰かしらいてくれる状況です。いつでも見守りの目があることが母自身の安心感につながっており、預けている家族としても非常に心強く感じています。