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ヒューマンライフケア千葉院内の郷(31件)
入居して想定外だったこと:
施設の公式サイトなどでは、イベントがたくさん開催されているという印象を持っていました。
しかし、実際に入居してみると、しっかりとしたイベントは月に1回か2回ほどで、思っていたよりも少ないなと感じました。サイトで見ていた華やかなイメージと実際の日常には、少し隔たりがあるというのが正直な感想です。
改善点:
全体的な問題として、家族に対しての対応を見直していただきたいです。大切な母を預けている身としては、こちらの言うことにまともに耳を傾けて頂けないことが続いてしまうような状況は、とても辛いものがあります。そして、施設長さんから「嫌なら転居して下さい」と言われましたが、家族としての事情もあり、即座に転居に踏み切ることは出来ないのです。私も、時間の許す限り頻繁に面会に行っていますが、状況が好転している気配はありません。
もちろん、職員さん全員が冷たい対応をされるわけではありませんが、母自身も私も、辛い言葉を投げかけられたり、要望が全く通らなかったり、そういうことの連続で疲弊しています。まずそこを第一に改善して頂きたいと思っています。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。