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口コミ総合評価

総合評価
4.4(1件)

見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 70代前半 / 要介護3
4.4
投稿日時:2023/10/04
良かった点
職員の情報共有が徹底しており安心感がある
悪かった点
周辺にお店が少ない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.05.03.05.0

入居前に困っていたこと

なかなか言うことを聞いてくれず、暴言が多かったので介護する私が疲弊していた。面倒を見ていた父が他界し一人暮らしになったので生活全般に不安があった。もの盗られ妄想や作話があり第3者に平気で話してしまうのでそのうちトラブルになるのでは気が気じゃなかった。

特別養護老人ホームみずほ園の評価

本人の意見と家族の意見を職員の方が尊重してくれた。入居するほどではなかったので、まずはデイサービスやショートステイを利用が内容もよく、職員の方たちが親切で対応が親切だった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員の方は明るくてとても親切。本人とも話してくれるし、私たちが困ったときにも快く話を聞いてくれたのがありがたかった。入居者の方たちは高齢で介護度が高い人達が多かったので、直接はお話してないものの穏やかな方が多かった。デイサービスに来る方は気さくで明るい方が多かった。

外観・内装・居室・設備について

年数がたっているので古さは感じるものの、居室は自宅と変わらないようなアットホーム感があるので安心感がある。廊下や玄関は広めで移動もしやすい。

介護医療サービスについて

ショートステイ滞在中はこまめに様子を見てくれていた。それぞれの部門の方たちがきちんと情報共有していてくれたので誰に聞いてもきちんと対応してくれる安心感はあった。医療面では特養の範囲内で最大限の対応をしてもらえた。

近隣環境や交通アクセスについて

瑞穂町でも入間に近いほうなので静かな環境である。ただ周囲にお店は少ない。小作方面からバスも出てるが、車がないと頻繁には面会には行けないと思う。私は箱根ケ崎駅でレンタサイクルを借りていたがちょっと遠かった。

料金費用について

デイサービスとショートステイを結構な頻度で利用していたのでそれなりに金額はかかったが良心的に感じた。
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