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ベストライフ東大泉の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社ベストライフ

最終更新日：2026/03/08

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.8
（口コミ 4件）
職員・スタッフ
4.2
外観・設備
4.2
介護・医療
3.5
近隣環境・交通
3.5
料金・費用
3.2
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ベストライフ東大泉の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
男性 / 90代前半 / 要介護4
3.60
投稿日時：2024/07/30
投稿者：ヤマサ
良かった点
スタッフが親切。
悪かった点
不要な救急搬送とタクシー代請求
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.03.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフが親切で、親身になって母を介護してくれて、施設も綺麗で感染症の対策も良くしていて、自宅からも車で行きやすい場所にあり母にとって良かった。
近隣環境や交通アクセスについて
駅から歩くと少し遠いので、不便を感じた。母が様体が悪いとき、あまり必要がないのに救急車を呼ばれ入院費がかかって、スタッフの帰りのタクシー代も請求された。
見学済
男性 / 80代前半 / 要介護2
4.00
投稿日時：2024/07/22
投稿者：猫＋
良かった点
清潔感のある住環境に好感を持てた。
悪かった点
表玄関の位置が分かりにくかったです。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.03.04.03.0
外観・内装・居室・設備について
建物が新しかったせいなのか、ちょっとしたホテルにも負けない程の清潔感溢れる施設の雰囲気に圧倒される思いがしました。センスが良いというのか、自分でもこんな所で寝起きしてみたいと思いました。
近隣環境や交通アクセスについて
バス通りから建物が見えるのでその方向に向かったのですが、ぐるりと迂回して入って行かないと入口にたどり着けず、徒歩で行くのは少したいへんなのかなと思いました。立地場所自体は悪くない所なのですが。
入居済
男性 / 70代後半 / 要介護1
3.60
投稿日時：2024/04/15
投稿者：ちょぼ
良かった点
気さくな入居者が多い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.03.04.0
入居前に困っていたこと
少し離れたとこれで1人で暮らしており、毎日一日中見守ることができず事故や怪我が心配だった。 日に日に動けなくなりコミュニケーションも難しくなっている感じがあり、どのようにすればいいのか手に余る状態になった。
入居後どうなったか？
一日中見守りがあるので怪我や事故などの心配がほぼなくなった。 人との関わりがないのも一つの要因だと思っていたがスタッフや入居者の方との会話などがあるので1人でいるよりも環境が良くなったと思うから。
ベストライフ東大泉の評価
施設の規模が大きすぎず全体にサービスが行き届いている感じがするので。 連絡やアクセスがとりやすいので。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
お話ししやすい雰囲気で気づいたことは連絡をくださりこちらからもご相談しやすいので。 入居者の方も気さくに話しかけてくださる方が多く、短期間で親しくお話しできる人間関係ができたようなので。
外観・内装・居室・設備について
築年数は経っているがデザインや配色などで古さを感じず清潔感があるので。 無駄なものが少なく広々と感じるので。
介護医療サービスについて
訪問介護などがあり適切に簡単な診察は受けられているようだが何かあれば外部の医療機関に家族が付き添わなければならないので。
近隣環境や交通アクセスについて
我が家からは自転車で行ける距離でもあり、一本で行けるバスが出ているが本数が少なく、バス停や駅からは少し離れている。
料金費用について
月額が予算内に収まったので都内では平均的か少し抑えられた価格設定だと思われるので。
入居済
女性 / 60代前半 / 要介護4
3.80
投稿日時：2023/11/06
投稿者：ヤマサ
良かった点
駅からも近く自宅からもアクセスが良い
悪かった点
民間施設のため料金負担が大きい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.03.0
入居前に困っていたこと
排泄に介護が必要で、排泄物を漏らしてしまい掃除するのに大変な苦労が必要で大変な苦労があって、掃除するのに大変な思いをした。
入居後どうなったか？
施設の人が親切で、親身になって母親を面倒してくれて、大変助かったので安心して施設に母を預けることが出来たので大変助かった。
ベストライフ東大泉の評価
施設が綺麗で、清潔感があり施設の人が親切で安心して母を預けることが出来て良かった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設の職員さんも、皆親切で真心に溢れた良い環境でアットホームな雰囲気で安心感がある。
外観・内装・居室・設備について
施設は綺麗で、清潔に管理されていていごごちのよい環境で、施設内も清潔で満足している。
介護医療サービスについて
施設の職員さんも、皆親切で親身になって母親を面倒を見てくれ大変満足しているし、明るい施設だ。
近隣環境や交通アクセスについて
環境は、閑静な場所にあり駅からもそう遠くなく、家からも比較的近かったので良かった。
料金費用について
民間の施設なので、特別養護老人ホームより高かったので、経済的に負担が大きかった。
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近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
投稿日時：2023/11/06
SOMPOケア そんぽの家　光が丘の口コミ・評判を見る
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
投稿日時：2023/11/16
調布ガーデンの口コミ・評判を見る
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点自宅から徒歩5分で行けるアクセスの良さ
残念だった点職員不足で家族の病院送迎を頼まれた
今まで住んでいたところからどうやって荷物を運び入れればいいのか。また、どのくらいの家財道具が必要なのか一切わからなかったこと。 住んでみて必要なものを本人から確認をして、継ぎ足しで買っていったから。また、施設の人からも必要なものを聞き取りなどを...
投稿日時：2022/07/07
イリーゼ川越の口コミ・評判を見る
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...
投稿日時：2022/04/19
グッドタイムホーム・板橋若木の口コミ・評判を見る
見学済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.4
良かった点アクセスが良く通勤途中に位置する
残念だった点お風呂やリハビリは外部利用
費用が安い。完全にマンションの1室、という感じなので、今まで賃貸住宅に住んでいた人には抵抗がないのではないか、と思う。 部屋の見学はできなかったので、他の入居者には会えなかった。また、介護を担当しているスタッフにも会えなかった。 マンションにし...
投稿日時：2023/12/26
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3.5
月額18.1万円
(入居金244万円+介護保険料)
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自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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物件詳細

施設名称
ベストライフ東大泉
敷地面積
1774.51㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
1771.74㎡
住所
東京都練馬区東大泉3-62-13
入居定員
43名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造地上３階建
居室総数
43室
地上階・地下階
-
居室面積
18.0〜㎡
開設年月日
2012年09月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第２条第９号の２に規定する耐火建築物
消火設備
火災通報設備、　火災通報装置、スプリンクラー　消火器
居室設備
エアコン、トイレ、緊急コール、見守りカメラ、洗面台、電動介護ベッド、防火カーテン、防災設備
共用施設設備
ダイニングルーム（食堂）、機能訓練室、一般浴室、機械浴室、健康管理室、洗濯室、談話コーナー
バリアフリー
全室バリアフリー対応。
運営事業者名
株式会社ベストライフ
運営者所在地
東京都新宿区西新宿２－６－１　新宿住友ビルディング２９Ｆ
電話番号
03-5947-5255
※ケアスル 介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。
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