SOMPOケア ラヴィーレ町田小山の評判・口コミ一覧

見学時に一番印象的だったのは、老人ホーム特有の匂いや病院のような雰囲気が一切なかったことです。

館内はとても清潔感があり、まるでホテルやマンションのような佇まいで、生活の場として非常に落ち着いた空間になっていました。祖母が最後まで暮らす場所として、施設っぽさを感じさせない綺麗な環境であったことが、他の施設を検討することなく即決した大きな理由でした。

看取りに対応している施設だったため、祖母の最期まで安心してお任せすることができました。

終末期には家族が泊まり込みで付き添うことができ、施設側から家族用の宿泊スペースを提案していただくなど柔軟な配慮がありました。母は祖母の居室でずっとそばに付き添いながら最期を見届けることができ、スタッフの方々も親身によく対応してくださいました。

施設では様々なイベントやレクリエーションが用意されており、祖母を色々な場所へ連れ出してくださいました。

その際のアクティビティの様子を写真などで家族に共有してもらえたため、施設での生活を祖母が楽しんでいる様子がよく伝わり、離れて暮らす家族としても安心材料となりました。

見学の時から、他の施設とは全く違う「ふんわりとした柔らかい感じ」が印象的でした。入居後もその印象は変わらず、スタッフの方は皆さん本当に親切。すぐに顔と名前を覚えてくれて、会うたびに、きちんと苗字で声をかけてくださるので、こちらも安心してお任せできました。息子も「あそこで本当に良かったね」といつも話していました。

鼻からの経管栄養やインスリン注射、IVHポートの管理など、常時看護師さんが必要な状態でしたが、全く問題なく対応していただけたのは心強かったです。特に夜間の見守りは本当に手厚く、心筋梗塞の発作を起こした際も、30分間隔という驚くほど短いスパンでの見回りのおかげで、すぐに発見し救急搬送に繋げてくださいました。プロとしての意識の高さを感じました。

周りの音に敏感な主人にとって、ここの環境は理想的だったと思います。入居した角部屋は、隣室の生活音が全く聞こえないほど静かでした。交通量の多い街道沿いにもかかわらず、車の走行音なども全く気にならず、防音設備がしっかりしているのだと感じました。

施設内は隅々まで清掃が行き届いており、ゴミが落ちているのを見たことがありませんでした。エントランスにはいつも綺麗な生花が飾られていて、それだけで気持ちが華やぎます。その奥には喫茶コーナーのようなスペースがあり、面会に行った際にコーヒーを淹れて一息ついてから居室へ向かう、といったゆとりのある時間を過ごすことができたのも良かったです。