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SOMPOケア そんぽの家S稲城
に86〜90歳・女性・要支援1で入居していた方の退去理由インタビュー

サービス付き高齢者向け住宅
投稿日:2026/07/28
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女性
86〜90歳 / 女性 / 要支援1 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
部屋に引きこもりがちになってしまったこと

SOMPOケア そんぽの家S稲城を
退去した理由

退去を決めた一番の理由は、母が自室にこもりがちになってしまったことです。施設内でのレクリエーションなどへのお声がけは、スタッフの方が何度もしてくださったようなのですが、本人がなかなか参加しようとせず、ほとんどの時間を部屋で一人で過ごすようになってしまいました。 また、サービス付き高齢者向け住宅ということもあり、施設の中から外へ出かけることを促すような働きかけは特にはありませんでした。このままでは心身の機能が落ちてしまうのではないかという心配が大きくなり、もっと活動的に過ごせる環境に移ることを決めました。 新しい施設は、もともと住んでいた自宅の近くで、母にとっても土地勘のある場所です。もう少し外に出る機会を増やし、他の人との交流が生まれるような生活を送ってほしいという思いから、転居を決断しました。

入居前に抱えていた問題

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

母は、こちらの施設に入居する前は入院していました。入院生活を経て、自宅での暮らしを続けることが難しくなったのが、施設探しを始めたきっかけです。 もともと、自宅に近く慣れ親しんだ稲城にある「SOMPOケア そんぽの家S稲城」を第一希望としていましたが、当時はは空きがありませんでした。そのため、まずはそんぽの家の別施設に5ヶ月ほどお世話になりながら、待機していました。その後、希望していた稲城の施設に空きが出たタイミングで、転居する形で入居しました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか?

施設に預ける不安はもちろんありました。でも、当時の状況としては「もう絶対に入れなきゃいけない」という状態だったので、迷うというよりはそうするしかないという決断でした。

SOMPOケア そんぽの家S稲城に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

稲城の施設に移った当初は、環境の変化に多少の戸惑いはあったようですが、それほど大きな問題はありませんでした。 家族として安心できたのは、食事の面です。決まった時間に食堂へ行けば温かい食事が用意されていて、スタッフの方々が食事中の母の様子を見守ってくださるのが良かったです。きちんと食事をとっているかを確認できるのは、離れて暮らす私たちにとって安心でした。 また、面会に行く際に予約や時間制限がなかったのもありがたかったです。いつでも気兼ねなく母に会いに行ける環境でした。 施設内ではレクリエーションも行われていたようですが、母自身はあまり参加していなかったようです。最近になって、外部のデイサービスを利用し始め、少しずつ日中の活動の場を広げているところでした。

SOMPOケア そんぽの家S稲城を
選んだ理由

元気なうちは快適な、自由度の高い暮らし

入居当初、母は要支援1で比較的元気でしたので、サービス付き高齢者向け住宅ならではの自由度の高さは合っていたと思います。 介護付きの施設ほど管理されることなく、自分のペースで生活できる点は、自立した生活を送りたい本人にとって良かった点です。

食堂での見守りが家族の安心に

毎日決まった時間に食堂で食事が提供され、その際にスタッフの方が入居者の様子を見守ってくださる体制は、家族としてとても安心できました。 食事を摂れているか、体調に変化はないかなどを見ていただけるのは、ありがたかったです。

予約不要でいつでも行ける面会

面会に際して、事前の予約や時間制限がなかったのも良かったです。 仕事帰りや買い物のついでなど、家族の都合に合わせて「顔を見に行こう」と思った時に、いつでも気軽に立ち寄ることができました。本人にとっても、家族にとっても、会いたい時に会えるという環境は大切だと感じました。

SOMPOケア そんぽの家S稲城の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか?

施設ルールとして、事故などの緊急時でない限りスタッフさんが部屋に入らない仕組みになっているみたいなんです。だから、エアコンの温度調整とかちょっとしたことを頼みづらいなと感じる場面がありました。プライバシーは守られますが、もう少しお部屋の中でも手助けやサポートをしていただけたらありがたかったですね。 あとは施設自体の問題というより母の受け止め方の問題なのですが、入居者の中で友達ができなかったことも気になりました。母は「周りの人はみんな自分より年下なんじゃないか」と思い込んでしまっていて、自分から声をかけたり関係性を築いたりするのが難しかったようです。

取材者のコメント

お母様のことを考え、より良い環境を求めて次のステップに進むことを決められた娘様にお話を伺いました。施設の良かった点、そしてお母様の状態の変化によって合わなくなってきた点の両方を率直にお話しいただけたのが印象的です。 サービス付き高齢者向け住宅の「自由度の高さ」は、ご本人が元気なうちは大きなメリットですが、心身の状態によってはデメリットにつながる可能性もあるという、ご入居者の性格や状態の変化に合わせて住まいを見直していくことの大切さが伝わる、貴重なお話でした。
取材日:2026/07/17
執筆者:岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期:2025/01 〜 2025/05

※ケアスル 介護は、「ケアスル 介護 体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

施設の基本情報

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SOMPOケア そんぽの家S稲城

SOMPOケア株式会社サービス付き高齢者向け住宅
SOMPOケア そんぽの家S稲城

こちらは 東京都稲城市 の地域密着型の施設です。
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「そんぽの家S稲城」は、稲城市東長沼にあるサービス付き高齢者向け住宅です。京王電鉄相模原線「稲城」駅より徒歩6分とアクセス良好。上層階からはスカイツリーや多摩川の花火大会を眺めることができる、絶好のロケーションです。館内は段差をなくし、随所に手すりを設置したバリアフリー設計を採用。全42戸のお部屋は、トイレや浴室、キッチン、収納、ナースコールなどを完備しています。ご家族様やご友人様と外食に行ったり、お天気のよい日には周辺をお散歩することも自由です。いつまでも「自分らしい」毎日をお楽しみください。そのほか当ホームは敷金・礼金は0円でご入居いただける点も魅力です。

レビュアーアイコン
5.0
良かった点ホーム長が病院への付き添いをしてくれた
残念だった点介護記録が部屋で確認できなくなった
具合が悪く、病院へ付き添いで何時間か待たされたものの同行して頂いたホーム長は忙しいにも関わらず、最後まで同席下さった。コロナの時期は面会不可能だったが気持ちを察して頂き母の携帯で近況報告の連絡を頂いた。 介護記録が... 続きを見る
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