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SOMPOケア そんぽの家S保谷北町
に86〜90歳・女性・要支援2で入居中の方へのインタビュー

サービス付き高齢者向け住宅
投稿日:2026/04/19
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女性
86〜90歳 / 女性 / 要支援2 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
一人暮らしの母の認知症が進んだこと

SOMPOケア そんぽの家S保谷北町を
選んだ理由

状況に合わせて調整できる、柔軟な介護サービス

ここはサービス付き高齢者向け住宅(サ高住)ですが、必要に応じて介護サービスをオプションで手厚くできる点が良かったです。母の身体状況の変化に合わせて、夜間の見回りの頻度を増やしてもらったり、水分補給のチェックをお願いしたりと、柔軟に対応してもらえています。 ケアマネージャーさんからも、介護付き有料老人ホームと比べても遜色ないレベルのケアができていると聞いており、安心してお任せできています。

問題が起きた時に、家族と向き合ってくれる改善姿勢

長い期間の中では、室内での転倒など、ヒヤリとすることもありました。しかし、そういった出来事が起きるたびに、施設の方は必ずこちらに報告し、「今後どうすれば防げるか」を一緒に相談してくれます。 一方的にサービスを提供するのではなく、家族の意見も聞きながら、より良いケアの形を模索してくれる姿勢に信頼を置いています。 問題が起きても、一つひとつ着実に対応・改善してくれるので、安心して母を預けることができています。

日々の生活に彩りを添えるレクリエーション

施設では、毎日何かしらの行事やプログラムが用意されています。入居した当初、母はそういった活動にまめに参加していたようです。 最近は症状が進んで部屋で過ごすことが多くなりましたが、いつでも参加できる選択肢があるというのは、入居者にとって良い環境だと思います。 日々の生活に変化や楽しみがあるのは、大切なことだと感じています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

父が亡くなってから、母は実家で一人暮らしをしていました。私の家からは車で行ける距離だったので、週に1回くらいは様子を見に通っていましたが、だんだんと認知症の症状が進んできたんです。 主な症状は物忘れでしたが、このまま一人で暮らしていくのは厳しいな、と感じる場面が増えていきました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

母の一人暮らしに限界を感じたのが、施設探しを始めた直接のきっかけです。何かあってからでは遅いと思い、母の安全を考えて施設に移るのが一番良いだろうと判断しました。 まずは、私がすぐに駆けつけられるように、自宅の近所にある施設から探し始めました。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

見学の時に、不安は特に感じませんでした。ただ、悩んでいたポイントとしては「サ高住にするか、介護付き有料老人ホームか」というテーマがありました。私と弟の二人で施設探しをしていたのですが、見学していくうちに「介護付きだとちょっと手厚すぎるかな」「重い状態の人が入るところかもしれないね」ということになり、最終的にはサ高住に絞って探すことになりました。 そんぽの家S保谷北町さんを見学したとき、「完全なワンルームマンションでもないし、介護サービスがちゃんとついているな」と感じ、バランスが良さそうだと思いました。

SOMPOケア そんぽの家S保谷北町に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居してからの数年間で、母の様子もずいぶん変わりました。入った当初は、施設で毎日開催されているプログラムにまめに参加していたようです。ただ、年月とともに症状が進むにつれて、だんだん参加が億劫になってしまったようで、最近は部屋でテレビを見たり寝ていたりすることが多くなりました。 入居してしばらくは、一人で外出して迷子になったり、駅の近くで転んで顔に怪我をしてしまったりと、心配な出来事もありました。そのたびにGPSを持たせるなどの対策をしましたが、今は足腰が弱って一人で外出することはなくなったので、かえってその点の心配はなくなりました。 一方で、部屋の中で転倒してしまい、朝まで誰にも気づかれずに倒れていたこともありました。そういった出来事があるたびに施設の方と相談し、夜間の見回りを増やしてもらうなど、都度対応してもらっています。

SOMPOケア そんぽの家S保谷北町の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか?

現時点で特に困っていることや、改善してほしい点はありません。というのも、何か問題が起きた際には、その都度施設の方と「どうすれば再発を防げるか」を相談し、一緒に解決策を考えてこられたからです。 ケアマネさん曰く、「介護付き有料老人ホームと比較しても、特に大きな変化はありませんよ」とのことでした。確かに、この施設はオプションで色々とサービスをお願いできますし、料金も大幅には変わっていません。夜間の見回りの頻度を増やしていただいたり、水分補給が出来ているかの定期チェックなどもやって下さっているので、家族としては安心してお預けできています。 このように、数年間を通して一つ一つ問題をクリアしてきているので、今のところ不満に感じることはないですね。

取材者のコメント

お母様が入居されてからの一つ一つのエピソードを、非常に落ち着いた口調で、客観的に振り返ってお話しくださったのが印象的でした。 施設に対して一方的な期待を寄せるのではなく、何か問題が起きた際には施設側としっかりと対話し、一緒により良い形を模索してこられたご様子が伝わってきました。 施設選びにおいて、入居後のコミュニケーションがいかに大切かを改めて感じさせられる、貴重なお話でした。 この度はインタビューにご協力いただき、誠にありがとうございました。
取材日:2026/04/06
執筆者:谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期:2018/03 〜 2018/05

※ケアスル 介護は、「ケアスル 介護 体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

施設の基本情報

閲覧済

SOMPOケア そんぽの家S保谷北町

SOMPOケア株式会社サービス付き高齢者向け住宅
SOMPOケア そんぽの家S保谷北町

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東京都西東京市北町の閑静な住宅街にある「SOMPOケアそんぽの家S保谷北町」は、アクティビティの豊富さが魅力の、サービス付き高齢者向け住宅です。ご入居のみなさまの暮らしがより豊かなものになるよう、日々さまざまなレクリエーションや季節ごとのイベントを企画・開催。アクティビティをきっかけに意気投合し、一緒にお散歩にでかけたり、お互いのお部屋を行き来しあったりと、ご入居者様同士のコミュニケーションにつながっています。また、日中の時間を有意義に過ごすことは、身体機能の維持・向上だけでなく認知症予防の観点からも効果的です。

レビュアーアイコン
3.6
良かった点駅から少し離れているが閑静で過ごしやすい
入居キャンペーンで家電家具を3点プレゼントしていただいた。ソファや冷蔵庫、洗濯機を選びました。 食事の際に声掛けをしてくださるので安心でした。 駐車場が3台で狭小のため車体の大きい車は駐車が困難である。 玄関のスロ... 続きを見る
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