【独自取材】81〜85歳女性のココファン新座石神への入居体験談

81〜85歳 / 女性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: アルツハイマー型認知症
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設検討のきっかけ: 服薬などの見守りが必要になり介護負担が増えたこと

ココファン新座石神を
選んだ理由

本人の好みに合わせた自由度の高い暮らし

母はお酒が好きなので、入居後もお酒を飲んでも良い環境であることが施設探しの必須条件でした。この施設ではそれが認められており、今でもほぼ毎日お酒を楽しめています。面会時間にも厳しい縛りがなく、いつでも自由に会いに行くことができます。週に1回ほど私が訪ねて近くのスーパーへ一緒に散歩がてら買い物に行くなど、本人のペースを崩さずに生活できる自由度の高さがありがたいです。

明るく親切で相談しやすいスタッフの対応

職員さんやヘルパーさんが皆さん明るく、しっかり挨拶をしてくださる点がとても良いと感じています。母のことも早い段階で覚えて認識してくれました。何か困ったことがあって相談した際も親切に対応してくださり、提案も含めてレスポンスが早いため、とても頼りにしています。

ケアマネジャーとの連携と併設デイサービスの存在

施設スタッフとケアマネジャーさんとの間できちんと情報共有や連携が取れており、家族として安心してお任せできています。また、同じ施設内にデイサービスが併設されているのも大きな利点です。現在は週5日ほど利用しており、お部屋からフロアを移動するだけでデイサービスに通える環境が、日々の生活の安定につながっています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか？

母は一人暮らしをしており、ヘルパーさんに入ってもらいながら生活を送っていました。ただ、認知症の症状が見られるようになってからは、日々の服薬管理や見守りが必要になり、私自身が日常的にサポートしなければならない場面が増えていきました。私一人で母の暮らしを支える中で、徐々に手一杯になってしまい、このままでは自分自身が持たないのではないか、お互いの関係性が悪くなってしまうのではないかという不安を抱えていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

施設探しを始めた直接のきっかけは、母が自宅で何回か倒れているところをヘルパーさんに発見されたことでした。一人暮らしの状態でそのようなことが重なり、このままの状態を続けるのは危ないと感じました。また、認知症による服薬の管理や見守りの負担が大きくなり、私のほうが手一杯になって関係性が悪くなる前になんとかしなければと思ったことも重なり、本格的に施設を探し始めました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

施設に入ってもらうことに対して、葛藤や罪悪感はあまりありませんでした。世間では親に申し訳ないと感じる方も多いようですが、私には兄弟もおらず、周囲から反対されることもありませんでした。 一人暮らしの母が自宅で倒れていたこともあったので、むしろ施設に入ってもらったほうがお互いに安心できると思い、迷うことなく入居を決断しました。

ココファン新座石神に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居当初の1〜2週間ほどは、母も私自身も新しい環境に少し戸惑いがありました。食事の時間になると館内アナウンスが流れて食堂に集まるシステムを母がすぐには理解できなかったり、コインランドリー風の洗濯機や乾燥機の使い方、いつ回せばいいのかといった細かな運用が分からなかったりしたためです。しかし、今ではすっかり落ち着いて生活できるようになりました。同じ施設内にデイサービスが併設されているため、現在は週5日ほどデイサービスを利用しており、それが母の生活の一部となっています。お食事についても母に感想を聞くと普通に美味しいと言っており、口に合っているようです。また、週に1回ほど私が通い、近くのスーパーまで一緒に散歩がてら買い物に行くなど、自宅での一人暮らしの頃よりも安心して穏やかな時間を過ごせています。

ココファン新座石神の
退去検討理由・入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

入居当初、洗濯機や乾燥機の利用ルールなどについて細かい説明があまりなく、どう使えばいいのか少し戸惑いました。ただ、後から振り返ってみると、ルールで細かく縛るのではなく、本当に自由に使っていい環境だったからこそ、あえて細かく説明されなかったのだと分かりました。

退去を検討したことはありますか？

施設にはとても満足していますが、強いて挙げるとすれば食事のキャンセル連絡の期限です。3食用意していただけるのはありがたいのですが、外出などで食事を不要とする場合、1週間ほど前に伝えておかなければなりません。費用を支払えば済むことではありますが、直前に予定を調整したいときに少し悩むことがあるため、もう少し直前でも対応していただけると助かるなと感じます。それから、こちらの施設はサ高住なので、医療行為が入ってくると対応が出来なくなってしまいます。なので、母の身体が大丈夫な限りはお世話になりたいと思っています。

取材者のコメント

お母様の一人暮らしでの転倒や、ご自身の介護負担の限界を見極め、関係性が崩れる前に入居を決断されたお話が印象的でした。入居当初のルールの戸惑いや食事キャンセルの申請期限など、実際に暮らしてみて感じた細かな点も率直にお話しいただき、施設選びの参考になるリアルな体験談を伺うことができました。

取材日：2026/10/13

執筆者：岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2025/03 〜 2025/05

見学をした施設：6件

施設名	見学/入居
ニチイケアセンター美住	見学
愛の家グループホーム西東京中町	見学
プラチナ・シニアホーム西東京ひばりヶ丘	見学
ホームステーション清瀬	見学
SOMPOケアそんぽの家Ｓ西東京泉町	見学
ココファン新座石神	入居

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施設の基本情報

閲覧済

ココファン新座石神

株式会社学研ココファンサービス付き高齢者向け住宅

3.3(口コミ3件 /入居体験談3件)

鉄筋コンクリート造・地上3階建ての館内。ひとり部屋とふたり部屋の2タイプのお部屋があります。

お部屋には、冷暖房エアコンを完備しているため、1年中快適にお過ごしいただけます。

大浴場のほか、個室のお風呂もございます。入浴介助用のいすがあり安心です。ゆっくりとリラックスしてご入浴いただけます。

空室2室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

埼玉県新座市石神1-6-7

2人部屋あり・夫婦入居可 /トイレ付き居室

定員72名 /居室66室 /

※2026/10/15更新

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日常生活のサポートから緊急時の対応まで、幅広いサービスをご提供します

「ココファン新座石神」は、ご入居者様らしい生活を継続しながらも見守りのある安心を実感できる、サービス付き高齢者向け住宅です。介護を必要としないお元気な方から要支援・要介護の方まで将来にわたって安心してお過ごしいただけるよう、さまざまなサービスをご用意しています。スタッフは24時間体制で常駐し、安否確認や緊急時対応を実施。宅配便のお預かり、ご来訪者様の管理、電話の取次ぎ、ごみ出しのお手伝いなど、生活サポートも柔軟に行っています。また、訪問介護やデイサービスを併設しているため、介護が必要な方は、お一人おひとりの状態に合わせたケアを受けられます。

3.8

高台に立地し、景色も良く自然災害に強そう

駅からのアクセスが悪く車が必須

入居から時間の経過とともに認知度が低下し介護サービスが必要になった時に、本人の性格や反応を考慮した対応をしてくれていると感じている。駅からのアクセスが悪く、バス停からも坂道を登らなければならず自家用車が必須なため... 続きを見る

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(入居金19万円+介護保険料)

自立要支援2要介護1〜5認知症可

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新座市西堀

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ご長寿くらぶ新座・西堀

月額15.2万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から2.4km

練馬区西大泉

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閲覧済

介護付き有料老人ホーム

サニーライフ西大泉

月額14.9万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

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東久留米市新川町

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自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から0.9km

東久留米市上の原

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グループホーム

せらび東久留米

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自立要支援2要介護1〜5認知症可

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施設を探し始めたきっかけ

ある日突然、従叔母が転倒して入院してしまったことが直接のきっかけです。身体状態が重くなり、家事がほとんど出来ない状態になってしまいました。そこから、本格的に施設探しをスタートしました。

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入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護3/その他施設に入居していた

施設を探し始めたきっかけ

現在の施設を探し始めた直接のきっかけは、父が亡くなったことです。それまで両親が入居していた施設は二人分の費用がかかる上、私たちの家からは遠い場所でした。父が亡くなり母が一人になったことで、母が一人で暮らせる新しい施設に移る必要が出てきた、というのが経緯です。

物忘れ

自立

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要支援2/自宅にいた(独居)

施設を探し始めたきっかけ

母の一人暮らしに限界を感じたのが、施設探しを始めた直接のきっかけです。何かあってからでは遅いと思い、母の安全を考えて施設に移るのが一番良いだろうと判断しました。まずは、私がすぐに駆けつけられるように、自宅の近所にある施設から探し始めました。

症状なし

自立

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入居者：96〜100歳/女性/義理の父母/要介護1/自宅にいた(同居)

施設を探し始めたきっかけ

施設探しを始めたときは、あんまり空いてなかったんですよね。近場で探したんですけど、空きがなくて、あまり選べなかったっていうのが正直なところです。

症状なし

自立

症状なし

入居者：91〜95歳/女性/実の父母/要介護1/その他施設に入居していた

入居前の状況

以前、母は遠方の施設に入居していました。私たち家族が引っ越すことになり、それを機に、母も自宅の近くに移り住んでほしいと考えるようになりました。そこで、新しい住まいを探すのと並行して、母が安心して暮らせる施設を自宅の近くで探すことになったんです。急いでというよりは、引っ越しに合わせてじっくりと検討を進めました。

物忘れ

歩行器

糖尿病・インスリン

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要介護2/自宅にいた(独居)

入居前の状況

もともと母は一人で暮らしていたんですけど、少しずつ認知症かな？という様子が見られるようになってきて。「このまま一人で大丈夫かな？」っていう不安が、だんだん大きくなっていったんです。私も近くに住んでいるので、以前は病院への付き添いとかもしていたんですが、正直、見守りにも限界を感じ始めていて…。<...

ココファン新座石神
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